旅游合同纠纷的解决办法有什么
来源:法律编辑整理 时间: 2024-04-28 20:31:10 122 人看过

旅游合同纠纷主要的解决方法主要如下:1、协商解决,又称自行协商解决。

2、调解解决。

3、仲裁解决,包括国内仲裁和涉外仲裁两种。

4、诉讼解决,就是由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下,审理和解决旅游合同纠纷的活动。

《民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

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