来源：www.swzls.com作者:石家庄律师网梁保东律师时间：2011-2-15

新年伊始，还不忙。今天上午11点在群里和私聊解答妮妮的法律咨询，看了发来的材料，也通过QQ了解了些情况，但事实还是不清楚，难以认定法律关系或说先前所认定的工伤不是那么简单。后妮妮打来电话咨询，经详细了解分析后得知：本案属于帮工关系，应要求人身损害赔偿，而不是先前认定的工伤或非法用工赔偿。通过咨询得知教训：当时未报案，未向有关部门反映，因是黑矿，现已不再开采，矿主也不接电话。需要多方搜集准备证据，做好起诉准备。也有经验：准备了部分证据。

石家庄律师网-www.swzls.com于2009年创办，2010年年底成功改版。经常接到网友的咨询，发现很多网友不会咨询法律问题或不知如何有效的咨询律师，借此机会，为了给大家恰当有效的解答法律问题，及时有效的咨询律师，解决法律难题，出于尊重已经征得了咨询者妮妮本人的意见。石家庄律师网特提出以下友情提示：

一、谁也不愿发生法律纠纷，一旦遇到法律问题，作为亲人、朋友伤心、悲痛等是难免的，但不能乱了或慌了或不知所措了。一定要会解决问题，及时联系律师，由律师分析并制定维权方案。

二、维权应会采取适当方式

有了法律难题，不应采取不当行为，不但不能解决你的法律问题，还会影响或拖延处理，恶化本已存在的法律纠纷，甚至因你出于及早解决问题的本意，只因方式不当而发生违法犯罪的后果。这样对工作，对家庭无异于雪上加霜。

三、法律咨询律师应采取有效方式

关于咨询律师法律问题的方式主要有：网上留言咨询（包含不限于QQ群留言咨询），邮件咨询，QQ咨询，电话咨询，当面咨询，那么最及时的法律咨询方式是什么呢？电话法律咨询，最有效的法律咨询方式是什么呢？当面法律咨询（带相关材料）。

现在网络方便，遇到法律问题，大家都知道在网上找律师咨询，在网上咨询无解或不解的情况下，应通过电话或当面等方式及时联系律师。在事发后应即刻联系律师。

网上或群里留言咨询，律师看不到或律师忙于办案，是不能解答的。即便看到，因咨询者根据其本人了解的情况按其自己的认识所叙述的情况也不完全或不清楚，律师难以准确分析解答，咨询者也得不到满意答案，还浪费了宝贵时间，耽误了问题的解决。

邮件咨询，律师登陆邮箱后才有可能看到，但不能保证一定会回复。

QQ咨询，如果律师不在线，不能回复；等律师上线后，可能已经晚了。如果律师在线，律师有时间，律师可自行决定是否予以解答。可能正在解答时，来了电话或要马上去其它事。

因网上留言咨询，邮件咨询，QQ咨询等非预约可中断时咨询方式，律师可根据自己安排决定是否解答或终止解答法律咨询。

电话咨询，几分钟可以解答完，而通过QQ咨询等半个多小时都说不清的法律问题，但通过电话咨询，没有相关证据材料，多是一方主观说辞

四、应注意采取适当方式收集相关证据材料

证据对于案件胜败十分重要，民事案件有证据规则，刑事案件，最近也出台了明确的证据规则。收集证据要及时，以免证据灭失；不能采取违法手段，这样的证据是不能采信的。

五、维权应及时，注意维权的诉讼时效

劳动争议仲裁时效是一年，民事纠纷普通诉讼时效一般为二年，人身损害赔偿的诉讼时效为一年，其它还有三年，四年等。

超过仲裁时效或诉讼时效的会面临败诉的结局。

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