经营者开设网络直播间销售商品造成损害平台有责任吗-法师兄

经营者开设网络直播间销售商品造成损害平台有责任吗

来源：互联网时间： 2023-06-19 14:27:27 497 人看过

一、经营者开设网络直播间销售商品造成损害平台有责任吗

1、要承担责任。平台内经营者开设网络直播间销售商品，其工作人员在网络直播中因虚假宣传等给消费者造成损害，消费者主张平台内经营者承担赔偿责任的，人民法院应予支持。

2、法律依据：《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》

第十一条平台内经营者开设网络直播间销售商品，其工作人员在网络直播中因虚假宣传等给消费者造成损害，消费者主张平台内经营者承担赔偿责任的，人民法院应予支持。

二、网购买到假货怎么投诉

(一)保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。

(二)与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。

(三)要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。

(四)要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。

(五)向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

(六)向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘。

(七)物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多直播相关文章

经营者
在二手交易平台购买商品受到损害能否主张经营者责任

一、在二手交易平台购买商品受到损害能否主张经营者责任1、可以主张。消费者在二手商品网络交易平台购买商品受到损害，人民法院综合销售者出售商品的性质、来源、数量、价格、频率、是否有其他销售渠道、收入等情况，能够认定销售者系从事商业经营活动，消费者主张销售者依据消费者权益保护法承担经营者责任的，人民法院应予支持。2、法律依据：《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第七条消费者在二手商品网络交易平台购买商品受到损害，人民法院综合销售者出售商品的性质、来源、数量、价格、频率、是否有其他销售渠道、收入等情况，能够认定销售者系从事商业经营活动，消费者主张销售者依据消费者权益保护法承担经营者责任的，人民法院应予支持。二、买到三无产品怎样维权购买到三无产品时，消费者是可以中销售方或生产方要求赔偿的，通常有以下几种维权方式：(一)协商和解消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基

2023-06-19

138人看过
直播
网络直播平台劳动仲裁

申请劳动仲裁的审理流程：1、仲裁庭审理劳动争议案件，应于开庭四日前，将开庭时间、地点通知当事人。当事人收到通知后，无正当理由拒不到庭的或在开庭期间为经仲裁庭同意自行退庭的，对申诉人按撤诉处理，对被诉人作缺席裁决。2、仲裁庭审理劳动争议应当先行调解。调解不成的案件由仲裁庭作出裁决。调解自调解书送达之日起当即生效。当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到裁决书之日起15日内，向人民法院起诉。一方当事人不履行生效调解书、裁决书确定的义务的，另一方可向人民法院申请执行。3、双方当事人对争议事项可自行和解，并由申诉人向仲裁委员会办理撤诉手续。主播跳槽同行公司怎么赔偿违约金网络主播违约跳槽的处罚是承担责任并赔偿违约金。违约金一般按照合同约定的数额进行赔付，合同没有约定或约定不明确的可以按照跳槽造成的实际损失进行赔付，最高不得超过实际损失的30％。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务

2023-08-13

262人看过
产品
产品缺陷造成损失销售者承担责任吗

因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：（一）未将产品投入流通的；（二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；（三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。一、医疗产品责任属于医疗损害责任吗医疗产品责任属于医疗损害责任。医疗机构在医疗过程中使用有缺陷的药品、消毒药剂、医疗器械以及血液及血液制品等医疗产品，因此造成患者人身损害，医疗机构或者医疗产品生产者、销售者应当承担的医疗损害赔偿责任是医疗损害责任。二、因三星爆炸受伤,找谁来赔偿因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。因销售者的过错使产品存

2023-02-24

494人看过
经营者
网络交易平台经营者的侵权责任怎么承担？

网络交易平台经营者对于网络商户的侵权行为一般不据哟预见和避免的能力，故不当然为此承担侵权赔偿责任，但如果网络交易平台经营者知道网络商户利用其所提供的网络服务实施侵权行为，而仍然为侵权行为人提供网络服务或者没有采取必要的措施，则应当与网络商户承担共同侵权责任。网络交易平台经营者是否知道侵权行为的存在，可以结合权利人是否发出侵权警告、侵权现象的明显程度等因素综合判定。网络交易平台经营者是否采取了必要的避免侵权行为发生的措施，应当根据网络交易平台经营者对侵权警告的反应、避免侵权行为发生能力、侵权行为的几率大小等因素综合判定。

2023-04-24

252人看过

专利侵权
网络销售平台的专利侵权责任有哪些？

一、网络销售平台的专利侵权责任有哪些？侵犯专利权的行为在我国应当承担以下民事责任：1、停止专利侵权。停止专利侵权是所有在被诉时尚在继续的民事侵权行为首先应当承担的责任。专利侵权行为也不例外。2、赔偿损失。对于造成损失的专利侵权行为，行为人除了承担停止侵害的侵权责任外，一般还应当承担赔偿损失的责任。3、消除影响。由于侵权行为使专利权人的商誉受到损害的，侵权者应当承担消除影响的责任，通过媒体发表声明或者登载侵权判决或者决定，以消除侵权行为对专利权人带来的不利影响。4、赔礼道歉。二、专利取证有哪些方式?1、自行取证和委托律师调查取证由于知识产权案件专业性较强，由权利人自行取证，对取证的方向和范围把握的十分准确会有一定的难度。律师是专门从事法律工作的，以向社会提供法律服务为职业。律师不仅具有丰富的法律知识，而且具有丰富的办案经验和熟练的诉讼技巧，能在不同的诉讼阶段为当事人作出适当的选择。一般说来，

2023-04-13

68人看过
经营者
电子商务平台经营者自营产品侵权能否要求平台承担责任

一、电子商务平台经营者自营产品侵权能否要求平台承担责任1、可以要求平台承担责任：(1)电子商务平台经营者以标记自营业务方式或者虽未标记自营但实际开展自营业务所销售的商品或者提供的服务损害消费者合法权益，消费者主张电子商务平台经营者承担商品销售者或者服务提供者责任的，人民法院应予支持。(2)电子商务平台经营者虽非实际开展自营业务，但其所作标识等足以误导消费者使消费者相信系电子商务平台经营者自营，消费者主张电子商务平台经营者承担商品销售者或者服务提供者责任的，人民法院应予支持。2、法律依据：《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第四条二、网购被骗怎么办1、向网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。2

2023-06-19

444人看过
经营者
成为网络租约车平台经营者有什么条件？

一、成为网络预约车经营者的条件1、具有企业法人资格，服务所在地与注册地不一致的，应在服务所在地登记分支机构；2、在服务所在地具有固定的营业场所和相应服务机构及服务能力；3、具备开展网络预约出租汽车经营的互联网平台和与拟开展业务相适应的信息数据交互及处理能力，服务器设置在中国大陆；4、网络服务平台数据库应当接入服务所在地道路运输管理机构出租汽车监管平台；5、使用电子支付的，应与银行、非银行支付机构签订提供支付结算服务的协议；6、有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度；7、取得《道路运输经营许可证》；8、法律法规规定的其他条件；9、外商投资网络预约出租汽车经营的，还应当符合外商投资国家安全审查的相关规定等。二、取得《道路运输经营许可证》要提交哪些资料？1、网络预约出租汽车经营申请表（见附件）；2、投资人、负责人身份、资信证明及其复印件，经办人的身份证明及其复印件和委托书；3、

2023-06-08

104人看过
消费者
消费者在网上购买食品受到损害，网络平台是否担责

网购食品出问题，网络平台要担责。消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后，有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的，应当履行其承诺。律师补充：电子商务平台经营者以标记自营业务方式所销售的食品或者虽未标记自营但实际开展自营业务所销售的食品不符合食品安全标准，消费者依据规定主张电子商务平台经营者承担作为食品经营者的赔偿责任的，人民法院应予支持。电子商务平台经营者虽非实际开展自营业务，但其所作标识等足以误导消费者让消费者相信系电子商务平台经营者自营，消费者依据规定主张电子商务平台经营者承担作为食品经营者的赔偿责任的，人民法院应

2023-05-06

400人看过

产品
销售者是否也要对缺陷产品造成的损害承担责任？

按照产品质量法的规定，对因产品存在缺陷造成他人损害的，应由产品的生产者承担无过错责任。即产品责任的责任主体是产品的生产者。这是否意味着产品的销售者对因产品缺陷造成的损害都不承担责任呢?不能笼统这么说。按照产品质量法的规定，销售者在下述情况下，也要对缺陷产品造成的损害承担赔偿责任：1.由于销售者的过错使产品存在缺陷。例如，因为销售者对产品保管不当，或者销售者明知产品已超过有效期而依然销售，造成他人人身、财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。2.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。这一规定，避免了发生因不能准确确定缺陷产品的生产者而使受害人求偿无着的情况，体现了对受害人利益的优先保护，也有利于促使销售者谨慎进货，选择可靠的生产者、供应商，不经销隐匿。伪造生产厂名的产品。

2023-06-07

252人看过
主播
网络主播售卖假冒化妆品,第三方平台是否担责？

一、网络主播售卖假冒化妆品,第三方平台是否担责？1、第三平台要担责。在消费者面前，电商和具体商户共同承担着“经营者”的角色，如果平台明知假货而提供网络服务的，应与商家承担连带责任。2、如果主播推荐的商品是虚假广告,销售明知是假冒注册商标的商品,网络主播就涉嫌销售假冒注册商标商品罪,还侵犯了消费者知情权,对消费者权益造成损害的,主播要承担连带责任。3、售卖假货违法所得数额较大的会被判处三年以下有期徒刑并处罚金,售卖假货违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。《中华人民共和国刑法》第二百一十四条销售明知是假冒注册商标的商品,违法所得数额较大或者有其他严重情节的,处三年以下有期徒刑,并处或者单处罚金;违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权

2023-06-11

497人看过
产品
因产品不合格造成损害，产品的生产者、销售者承担的连带责任

《产品质量法》第31条规定：“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿，属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。”可见，因产品不合格造成损害，产品的生产者与销售者承担的是一种连带赔偿责任。另外，《消费者权益保护法》第35条第2款也作了类似的规定。

2023-06-09

177人看过
直播
如何避免成为直播平台骗局的受害者？

在直播平台被骗了钱的解决方法如下：要报警，向公安机关说明事实情况，听从公安机关安排，是治安违法行为，还是刑事犯罪行为。在合法的情况下收集相关证据，为以后的诉讼做准备。根据实际情况，可以与骗钱的人进行协商，让其返还被骗的财物。法律另有其他规定的，应当依照其规定。直播平台诈骗团伙要判几年直播平台诈骗团伙的判刑标准根据诈骗数额和犯罪情节而定。对于诈骗公私财物不同数额的，会分别处以不同的刑事处罚。而对于团伙诈骗中的主犯，应当按照其所参与的或者组织、指挥的全部犯罪处罚。对于从犯，应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。对于被胁迫参加犯罪的，应当按照他的犯罪情节减轻处罚或者免除处罚。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上

2023-07-05

322人看过

经营者
网络商品经营者义务有哪些

已经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或者个体工商户，通过网络从事商品交易及有关服务行为的，应当在其网站主页面或者从事经营活动的网页醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人，应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请，提交其姓名和地址等真实身份信息。具备登记注册条件的，依法办理工商登记注册。网上交易的商品或者服务应当符合法律、法规、规章的规定。法律法规禁止交易的商品或者服务，经营者不得在网上进行交易。网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务，应当事先向消费者说明商品或者服务的名称、种类、数量、质量、价格、运费、配送方式、支付形式、退换货方式等主

2023-05-01

141人看过
直播
直播平台如何判定直播间诈骗？

直播间诈骗的判刑根据犯罪情节、悔罪表现，是否累犯等情况而定。诈骗数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。诈骗既有既遂，又有未遂，分别达到不同量刑幅度的，依照处罚较重的规定处罚。电信诈骗如何判刑？电信诈骗判刑如下：根据《中华人民共和国刑法》规定，诈骗公私财产数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；诈骗公私财产数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；诈骗公私财产数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。诈骗公私财产价值3000元至1万元、3万元至10万元、50万元以上的，分别认定为大、大、特别大。但各省、自治区、直辖市高

2023-07-08

368人看过