消费者的选择权是指消费者根据自己的意愿自主地选择其购买的商品及接受服务的权利。消费者的自由选择是消费者获得满意的商品和服务的基本保证,也是民法中平等自愿原则在消费交易中的具体表现。《消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
消费者购买商品和接受服务是在不同的动机驱动下进行的,或者是为了满足自己的生活消费需要,或为满足他人的需要。因此,必须让消费者根据需要对其打算购买的商品或接受的服务作出选择。同时,每一个消费者都具有自己的品位、爱好和特殊的要求,如果他不能自主地选择,那么,购买的商品或接受的服务就不能充分地满足消费者的需求。消费者选购商品或接受服务的行为必须是自愿的,不必以经营者的意愿为自己的意志,主动权在自己手中。但是,侵犯消费者选择权的现象也经常出现,例如有些地方政府与经营单位联合滥发购物票证、强迫消费者购买某一商店的商品;有些地方的电信部门安装电话必须买自己指定的电话机等等,这些行为都是对消费者自主选择权的严重侵犯。我国《反不正当竞争法》第六条规定:公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,不得限定他人购买其指定的经营者的商品,以排挤其他经营者的公平竞争。第十二条规定:经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。这些规定都是对消费者选择权的有力保护。
应当注意,消费者选购商品或接受服务的行为必须合法,不能把自主选择权建立在侵害国家、集体和他人合法权益之上,此外自主选择权通常只能限定在购买商品或接受服务的范围内,不能扩大到使用商品上。
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消费者的自主选择权分析
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消费者的自主选择权有哪些
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自主选择权所谓自主选择权是指《消费者权益保护法》第九条规定的“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”。我们在购买商品或接受服务时，都不会盲目进行，而往往是根据自己的需要和喜好来选择商品或服务。因此，自主选择权是消费者的一项基本权利，从法律上对消费者的自主选择权加以尊重和保护是十分必要的。那么，在消费领域中，消费者到底有哪些自主选择权呢?《消费者权益保护法》第九条第二款作了比较明确的规定：一是有权自主选择商品或服务的经营者;二是有权自主选择商品品种或服务方式;三是有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。一些营业员对不购买或不中意所选择的商品的顾客进行冷嘲热讽、态度蛮横是不尊重消费者的自主选择权的表现，是法律所不允许的。为此，在该条的第三款又作了进一步的规定：消费者在自主选择商品和服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。总之，消费者在购买商品或者接受服务时，选择商品和服务的行为必须2023-04-21111人看过 -
自主选择权《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，简称为自主选择权。也就是说，消费者有权根据自己的需求、意向和兴趣，自主选择自己满意的商品或服务。在消费领域中，由于每一个消费者的心理偏好以及习惯不同，导致对商品和服务的要求也不同，如有人喜欢买布鞋，有人则喜欢买皮鞋，即使是同样的皮鞋，有人喜欢甲厂生产的，有人则喜欢乙厂生产的，这是十分正常的现象，体现了消费者的自主选择权。自主选择权主要包括以下几个方面：①有权自主选择提供商品或者服务的经营者;②有权自主选择商品品种或者服务方式;③有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务;④在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。此外，消费者还有权选择购买商品或者接受服务的场所;有权根据商品或者服务的不同情况，选择商品的商标、产地、价格等事项，等等。自主选择权具有以下几个特征：(1)消费者选择商品和服务的2023-06-07370人看过 -
自主选择权《消费者权益保护法》第九条第二款作了比较明确的规定：一是有权自主选择商品或服务的经营者;二是有权自主选择商品品种或服务方式;三是有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。一些营业员对不购买或不中意所选择的商品的顾客进行冷嘲热讽、态度蛮横是不尊重消费者的自主选择权的表现，是法律所不允许的。为此，在该条的第三款又作了进一步的规定：消费者在自主选择商品和服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。总之，消费者在购买商品或者接受服务时，选择商品和服务的行为必须是自愿的，不必以经营者的意愿为自己的意志，主动权应牢牢掌握在自己的手中，有权要求经营者介绍有关商品或服务的知识，以便作出购买商品或接受服务的决定。同时，消费者名主选择商品和服务的行为必须是合法的，必须在法律允许的范围内运用自主选择权，而不能把自主选择权建立在侵害国家、集体和他人的合法权益之上。此外，自主选择权通常只能限定在购买2023-04-21332人看过 -
自主选择权金融机构应在法律法规和监管规定允许范围内，充分尊重金融消费者意愿，由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务，不得强买强卖，不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务，或不得附加其他不合理的条件，不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。一、金融消费者具有哪些权利2015年11月13日，国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范，要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利，依法、合规开展经营活动。这是首次从国家层面对金融消费权益保护进行具体规定，强调保障金融消费者的八项权利。保障金融消费者财产安全权金融机构应当依法维护金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营，建立严格的内控措施和科学的技术监控手段，严格2023-03-24182人看过
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自主选择权消费者到底有下列自主选择权：自主选择商品或服务的经营者；自主选择商品品种或服务方式；自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。一、消费者定义司法解释消费者，是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。赋予消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权等九项权利。二、《消费者权益保护法》中规定的消费者的权利有哪些1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者享有公平交易的权利，等等。三、在4s店买车强制上保险违法吗?在4s店买车强制上保险违法。购买商业保险属于消费者自主行为，4S店不能用任何形式的捆绑销2023-03-26372人看过 -
自主选择权消费者自主选择权的内容1、消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者。所谓经营者，是指以赢利为目的从事生产、销售或者提供服务的自然人、法人及其他经济组织。消费者能够真正享有对商品和服务的选择权的前提是具有对经营者的选择权，消费者只有具有了对经营者的选择权后，才能够对经营者所提供的商品和服务进行选择。这是针对特定主体的选择权，其选择的原因并不是交易内容本身，而是某些特定的交易相对人，消费者不会因为商品或服务内容本身的变化而放弃选择权，它真正针对的对象不是正在谈判的交易，而是一些交易以外的事情，如因为该经营者欠缺信用等。2、自主选择商品品种或者服务方式。这是针对交易内容的选择，是通过选择权的行使来确定交易内容，选择消费者心中想要的某一种商品或某一项服务，当交易相对人，即经营者满足消费者的条件时，该消费者就会放弃继续行使选择权，而与之达成交易，实际是通过排查的方式挑选商品。取决于消费者的经验、主2023-04-24374人看过
自主选择权是指消费者可以根据自己的消费需求，自主选择自己满意的商品或服务，决定是否购买或接受的权利。它是消费者的一项权利。 此外，《反不正当竞争法》规定：经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或提出其他不合理的条件，不得进行欺骗性的有... 更多>
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消费者的自主选择权的意义黑龙江在线咨询 2021-03-20消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利，简称自主选择权 消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要，自主地、充分地选择商品或者服务。主要内容有： 1、有权自主选择经营者； 2、有权自主选择商品品种或服务方式； 3、有权自主决定是否购买或接受服务； 4、自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 5、有权自主选择、决定购买商品数量。 -
什么是消费者的自主选择权云南在线咨询 2021-10-02《消费者权益保护法》第九条规定，消费者有权自主选择商品或服务。消费者有权自主选择提供商品和服务的经营者，自主选择商品的品种和服务方式，自主决定购买或不购买商品，接受或不接受服务。消费者在自主选择商品和服务时，有权进行比较、鉴别和筛选。 -
什么是消费者自主选择权江西在线咨询 2022-05-11自主选择权是指消费者可以根据自己的消费需求，自主选择自己满意的商品或服务，决定是否购买或接受的权利。它是消费者的一项权利。 此外，《反不正当竞争法》规定：经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或其他不合理的条件，不得进行欺骗性的有奖销售或以有奖销售为手段推销质次价高的商品或进行巨奖销售;政府及其部门不得滥用权力限定他人购买其指定的经营者的商品，限制外地商品进入本地或本地产品流向外地，也是对消 -
买卖双方自行选择权侵犯消费者自主选择权吗河北在线咨询 2022-01-30侵犯消费者的自主选择权，《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。可以要求企业退还。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会调解； （三）向有关行政部门申诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 -
消费者什么才是自主选择权澳门在线咨询 2023-05-02自主选择权是指消费者可以根据自己的消费需求，自主选择自己满意的商品或服务，决定是否购买或接受的权利。它是消费者的一项权利。 此外，《反不正当竞争法》规定：经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或其他不合理的条件，不得进行欺骗性的有奖销售或以有奖销售为手段推销质次价高的商品或进行巨奖销售;政府及其部门不得滥用权力限定他人购买其指定的经营者的商品，限制外地商品进入本地或本地产品流向外地，也是对消
