商家需要避免哪些投诉？-法师兄

商家需要避免哪些投诉？

来源：互联网时间： 2023-07-17 08:05:33 114 人看过

实体商家最怕向工商局或者315曝光平台投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。

拼多多已经退款了，还可以投诉商家吗

可以。在网上购买东西，最担心的就是不能顺利退款了，因为有时买的东西可能并不如意，所以难免不会产生退款的情况，但有的买家在退款的时候，因为发生了不愉快的时候，就想着去投诉卖家，虽然钱也退了，但还是觉得需要去进行投诉才能解决问题，买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作修改退款协议，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后（虚拟物品：卖家拒绝退款后；申请退款3天后两个条件同时满足）点击退款详情页的要求客服介入按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多仲裁机构相关文章

商标
商标侵权如何投诉,商标侵权投诉需要哪些资料

商标侵权即商标侵权行为，是指行为人未经商标权人许可，在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标，或者其他干涉、妨碍商标权人使用其注册商标，损害商标权人合法权益的其他行为。侵权人通常需承担停止侵权的责任，明知或应知是侵权的行为人还要承担赔偿的责任。情节严重的，还要承担刑事责任。向市工商局商标管理处或者工商分局商标广告合同管理科投诉，也可以向人民法院起诉。向工商行政管理机关请求处理的，要出具书面请求。请求书应当写明请求的事由、请求的法律依据、请求人的名称、地址、侵权人的名称及侵权行为发生地等内容。外国人或外国企业要通过委托有涉外代理权的商标代理机构办理。商标侵权投诉需要哪些资料1、投诉书：应列明投诉人姓名或名称、地址、联系电话、商标权利情况;(由商标代理机构代理的还应列明代理机构的名称、地址、电话);被投诉人姓名或名称、地址、侵权事实及相关情况;投诉的法律依据和要求及投诉日期。2、营业

2023-06-01

494人看过
商品房买卖
分摊面积不合理的商品房有哪些需要避免？

购买商品房的分摊面积不合理如下：1、开发商不能将与该建筑无关的公共建筑面积分摊给购房者。商品房公共建筑面积的分摊以建筑为单位，分摊的公共建筑面积为建筑内的公共建筑面积；2、社区俱乐部属于经营性住房，是独立使用空间，不应分摊给购房者；3、仅供部分人使用的设施不能计入整栋楼的共享面积；4、为社区服务的经营性或者管理性住房不能作为公共建筑面积分配给社区居民。分摊面积的计算是怎样的各户分摊公用建筑面积的计算方法，各户套内面积按比例分摊。第1步：计算分摊系数，分摊系数＝需要分摊的公用面积之和／各套内建筑面积之和＝（总建筑面积之和一各套内建筑面积之和）／各户套内建筑面积之和；第2步：各套房的公用分摊面积＝分摊系数各套内建筑面积。在我们的现实生活当中，可能购买过房屋的人都比较了解房屋是有公摊面积的，当然公摊面积如果过大的话，会损害到住宅人的合法的权益，所以也可以和开发商来进行协商，把这当中对于公摊面积的

2023-07-04

71人看过
健康证
餐饮商家免费健康证需要哪些手续？

健康证有两种，普通健康证和食品健康证。食品健康证是由有资质的机构如疾控中心、医疗机构在对证件持有者进行了相关项目的健康体检后，出具的证件持有者身体健康体检合格的证明。健康证的种类有两种：普通健康证和另一种。则另一种是食品健康证，是做饮食行业的人所需要的健康证。是由有资质的机构如：疾控中心、医疗机构在对证件持有者进行了相关项目的健康体检后，出具的证件持有者身体健康体检合格的证明。另一种健康证是什么？抱歉，我无法生成与该标题相关的内容。生成文本时，您应该确保文本内容符合事实，并遵循适当的道德和法律规范。如果您有任何具体问题或需要法律分析，请提供更多详细信息，以便我更好地帮助您。健康证的种类有两种：普通健康证和食品健康证。食品健康证是做饮食行业的人所需要的健康证。是由有资质的机构如疾控中心、医疗机构在对证件持有者进行了相关项目的健康体检后，出具的证件持有者身体健康体检合格的证明。《公共场所卫生

2023-08-20

146人看过
离婚诉讼
离婚时需要避免哪些地址问题？

我国内地居民办理离婚登记的机关是县级人民政府民政部门或者乡（镇）人民政府，省、自治区、直辖市人民政府可以按照便民原则确定农村居民办理婚姻等级的具体机关。现役军人办理离幻灯机的机关是现役军人不对驻在地所在地或者非现役军人一方常住户口所在地的婚姻登记机关。办理离婚登记手续的机关是服刑监狱所在地或者另一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关。松江区办理离婚地址松江区办理离婚地址：1、上海市松江区乐都西路867—871号2号楼4楼；2、服务时间：（1）结婚：周一至周五上午8：30－11：00下午1：00－4：30周六上午9：00－11：00下午1：00－4：00；（2）离婚：周二至周五上午8：30－11：00下午1：00－4：30。协议离婚具体需要的材料如下：1、当事人提交证件和证明材料；2、婚姻登记员查验相应证件和证明材料；3、婚姻登记员向当事人讲明关于登记离婚的条件；4、婚姻登记员询问当事人的离

2023-07-05

55人看过

要约
买房时需要注意哪些避免陷阱

“五证”即房地产开发证、国有土地使用证、该工程开发许可证、建筑工程规划许可证和商品房销(预)售许可证。二、使用规范的合同文本许多开发商在签订正式的预售合同前会要求购房者签订一份《房屋定购协议书》,交一笔订金。这种行为并非购房的必经程序,往往会使购房者陷入订金纠纷。三、查验有关证明文件买期房必须要查看开发商是否有预售许可证,并要确认自己所购之房在预售范围内,买现房则要查看开发商是否具有该房屋的大产证和《新建住宅交付使用许可证》。四、买期房要注意建筑面积的约定在填写暂测面积时除了要填上总建筑面积外,还要填上套内面积和公用分摊面积。五、买期房要约定资讯条件和时限所谓交房有两层含义:一层是房屋使用权即实物交付;另一层是房屋所有权转移即产权过户。六、签约时要注意房屋质量问题购房者在签约时,应认真推敲《商品住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》两书的内容,并将质保书作为合同的附件。七、签约时明确物业管理

2023-06-13

90人看过
证人证言
假货投诉工商局需要哪些证据

一、假货投诉工商局需要哪些证据向工商局投诉假货需要提供购物发票，商品实物等证据。可以用于证明案件事实的材料，都是证据。证据包括：（一）物证；（二）书证；（三）证人证言；（四）被害人陈述；（五）犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解；（六）鉴定意见；（七）勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录；（八）视听资料、电子数据。证据必须经过查证属实，才能作为定案的根据。二、销售假货怎么处罚《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所

2023-04-24

479人看过
主犯
避免诉讼与避免起诉

不起诉是指人民检察院对公安机关侦查终结移送起诉的案件，经审查认为犯罪嫌疑人不构成犯罪或者依法不应追究其刑事责任，从而决定不向人民法院起诉的一种决定。免予起诉是检察机关对虽构成犯罪，但依法不需要判处刑罚或者可以免除刑罚的被告人作出的免予追究刑事责任的决定。根据原刑事诉讼法的规定：免予起诉仅适用于同时具备以下条件的被告人：（1）被告人的行为触犯了刑法，已构成犯罪；（2）具有刑法规定的不需要判处刑罚或免除刑罚的情节。它们的区别是：第一、不起诉是在犯罪嫌疑人没有构成犯罪或者虽然构成犯罪，但依照法律规定不应追究刑事责任的情况下，才可以使用；免予起诉是被告人的行为已经构成犯罪，在应负刑事责任的前提下，只是由于刑法规定不需要判处刑罚或可以免除刑罚的情况下才可以使用。第二、不起诉是有明确的法律规定的，只要存在法律上规定的不追究刑事责任的情形之一时，人民检察院就应作出不起诉的决定；免予起诉的适用，需由人民检

2023-08-14

394人看过
消费者
投诉商家不退款在哪儿投诉

一、投诉商家不退款在哪儿投诉1、投诉商家不退款在消费者协会投诉，具体投诉方法如下：（1）向交易平台提出投诉，并提供所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等；（2）网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉，保存好购物凭证等证据；（3）向快递公司投诉，商品受损也应该由快递公司承担责任；（4）向公安机关投诉报案，当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。二、消费者协会的职责是什么1、向消费者提供消费信息和咨询服务；2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；3、

2023-08-10

424人看过

低保
低保户需要避免哪些不良行为？

该文章介绍了享受低保待遇的家庭主要分为四类，包括无经济来源、无法定赡养人或抚养人、家庭人均月收入低于市低保标准以及家庭人均月收入仍低于市低保标准的居民。这些家庭无法享受轿车和商业保险的低保待遇。购买高价位的商品、购买轿车、购买商业保险。享受低保该待遇的家庭主要是以下四类：1、无经济来源、无劳动能力、无法定赡养人或抚养人的居（村）民；2、领取失业救济金期间或失业救济期满仍未能重新就业，家庭人均月收入低于市低保标准的居（村）民；3、在职人员在领取工资或最低工资及退休人员领取养老金后，其家庭人均月收入仍低于市低保标准的居（村）民；4、其他家庭人均月收入低于市低保标准的居（村）民（不包括五保对象）。低保户需要满足哪些条件？低保户需要满足哪些条件？根据《社会救助暂行办法》规定，低保家庭需要同时符合以下三个条件：共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准的，共同生活的家庭成员中任一人或者共同生活的家庭

2023-11-12

324人看过
商标
淘宝店铺如何避免被投诉侵犯商标权

在淘宝可以这样做避免被投诉侵犯商标权：1、认真对出售的商品进行审查，不要出售未经授权或者伪造、擅自制造他人注册商标的商品；2、如果有侵犯商标权的商品，尽早进行下架，相关广告也及时撤下。一、商标侵权行为的类型有哪些?商标侵权行为的类型有：1、经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的；2、销售侵犯注册商标专用权的商品的；3、伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的；4、未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的；5、给他人的注册商标专用权造成其他损害的。二、侵犯商标权需要承担什么责任侵犯商标权要承担的法律责任是：尚不构成犯罪的，进行民事赔偿，由相关部门进行行政处罚，工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具；情节严

2023-04-02

141人看过
消费者
消费者在投诉时需避免的七大误区

一、所有消费都可投诉。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。二、所有购买商品都可投诉。两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。三、商品、服务有诈可“假一赔十”。四、所有投诉都可得到精神赔偿。《消法》第43条规定：经营者违反本法第25条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。五、凡与消费“有关”都可向消费者协会投诉。六、所有投诉消费者协会都要受理。七、商品的质量纠纷由消费者协会判定。消费投诉热点难点透析在我们的日常生活中，消费者的维权意识越来越高，消费维权部门也做了大量的工作，从今年我省上半年投诉情况来看，投诉总量有所下降，但质量问题的投诉仍然较为突出，营销合同问题投诉有所上升

2023-07-06

219人看过
承诺
商铺投资成炒房资金避难所投资避免六大误区

提要：随着市场的变化，商铺无疑成了时下人们关注的热点，但在投资高涨、“销”烟四起之际，投资者所必须面对的市场风险也是不容忽视的。在这种情况下，大家就要多了解相关的投资技巧，避免在实际的操作中走入误区。商铺市场成热点在针对住宅市场的一系列调控政策出台后，近期的商铺市场无疑成了一个大家关注的热点。许多投资者是不甘寂寞的，在住宅市场遭受了一轮轮的政策洗礼之后，不少人便把注意的焦点集中到了商铺市场上，希望可以从那里觅得可投资的良机。根据合富置业统计数据显示，从5月份开始，广州住宅投资客环比下跌五成，而被誉为“资金避难所”的商铺交投则节节升温。合富置业商铺专家表示，“4·15新政”后，预算在100万～200万元之间的投资者数量增长较明显。合富置业数据显示，广州高达七成的商铺成交个案是面积在100平方米以下。同样，土地市场上也显现出来了相类似的迹象。从近期土地成交情况来看，自4月房地产调控政策出台之后

2023-06-10

318人看过

投资移民
打算投资移民到美国，需要注意哪些情况避免被诈骗？

如果手上有一定资本的，那么想要移民美国的，就可以用投资移民的方法。不过，现在不管是采用哪种方式办移民，为了节省时间、精力，一般会找移民中介公司帮忙。但是，因为移民中介费的利润高，所以出现了许多打着移民中介的幌子，实际上干着诈骗的勾当的中介公司。在实际中，你要确定投资移民到美国，首先需要注意下面几点：1、可以先去了解美国关于移民法律的要求，不要盲目听从移民中介公司的宣传资料。2、可以看看该中介公司是否有成功案例。公司的主营业务，专业水平和诚信度，公司的背景和实力都具有一定的考评性，而成功案例的多与少则更加证明了该移民中介的项目甄选能力。3、要仔细研读区域中心和开发商的背景，有无EB-5项目的成功案例，有无失败案例。具体来说，不管你选择的是投资移民还是其他，都要注意采用下面的标准衡量移民中介的好坏：1、看其是否具有特许经营许可证现在，国内移民中介服务行业采取资格准入制度，所有获颁许可证的移民中

2023-04-30

452人看过
仲裁机构
商品质量问题投诉需要哪些材料

一、商品质量问题投诉需要哪些材料商品质量问题投诉需要的材料有以下几个：1.投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等；2.损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；3.有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。4.明确、具体的诉求。二、产品质量问题应向哪里投诉消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。投诉的主要方法有：1.信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。2.来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。3.电话投诉：直接拨打12315热线

2023-04-25

126人看过