霸王条款的应对策略是什么？-法师兄

霸王条款的应对策略是什么？

来源：互联网时间： 2023-08-11 11:54:17 219 人看过

遭遇霸王条款可以采取下列办法处理：

1、与经营者协商解决；

2、如果经营者拒不承认霸王条款，或者明确拒绝取消霸王条款，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解；

3、如果因霸王条款给消费者造成严重损害的，消费者可以向工商行政部门举报投诉。

霸王条款的法律规定

通常情况下，霸王条款通常是指，经营者单方面订立的不平等合同、通知、声明、店铺通知或行业惯例，规避法律义务，减轻或免除自己的责任，限制消费者权益，严重侵害群众利益的条款。大多数的霸王条款都为消费者所厌恶，因为个体企业使用信息不对称、供求失衡、强加于消费者的不平等条款。都会损害消费者的利益。

《民法典》第一百四十四条

无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。

第一百四十六条

行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为无效。

以虚假的意思表示隐藏的民事法律行为的效力，依照有关法律规定处理。

第一百五十三条

违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是，该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。

违背公序良俗的民事法律行为无效。

第一百五十四条

行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的民事法律行为无效。

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1、维权的第一步是协商，看协商结果而定，一般霸王条款一方在交易中处于优势地位，协商出满意结果的可能性较小，协商不成您可以到法院起诉维权。2、可请求人民法院确认“霸王条款”无效。对于违反法律规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。美容院合同霸王条款不退费如何赔偿美容院的赔偿：工商部门将依法对使用＇霸王条款＇的经营者视情节轻重，最高罚款三万。消费者遭遇“霸王条款”，可以有以下几种方式解决：第一，先与经营者协商解决。指出＇霸王条款＇的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意。第二，若经营者拒不承认＇霸王条款＇，或者明确拒绝取消＇霸王条款＇，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解。第三，因＇霸王条款＇给消费者造成严重损害的，消费者可以向工商行政部门举报投诉，依法对经营者处以行政处罚；或者依法提起诉讼。根据《民法典》第496条规定：提供格式条款的一

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所谓“霸王条款”，就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。“霸王条款”之所以遭到广大消费者的痛恨，是因为个别商家利用信息不对称、供求关系不平衡，将不平等的消费条款强加给消费者。很多时候，由于消费者是以个人形式面对集体形式的商家，存在心理弱势，往往不得不自认倒霉，花了冤枉钱还得受窝囊气。有学者下了这样的定义，所谓的霸王条款，主要是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务，减免自身责任的不平等的格式合同。本人认为，霸王条款是指生产者或经营者在格式合同中规定的，违反公平，诚信等民法基本原则且损害格式合同相对人的条款。事实上，“霸王条款”不仅损害消费者权益，也不利于商家自身的长远发展。如果商家不是更多地考虑如何提高产品质量和服务水平，而是把精力放在如何保护商家，损害消费者利益上，这样目光短浅的企业肯定走

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