依据我国电子商务法的规定,网购经营者侵害消费者利益的,经营者需要有自己的财产,消费者也可以要求网购平台先行赔偿损失的,然后再向经营者追偿。
《电子商务法》
第五十八条国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。
电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的,双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。
消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿,适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。
网购中常见的四大侵权行为
1、物品被寄丢卖家不赔付
(1)物品被寄丢了是网购中时常会实现的问题,遇到这种情况时,物流公司应该对失职行为负责,买家可以要求物流公司承担侵权责任,全额赔偿货物价款。
(2)买方也可以直接找商家,商家可能会认为“这是物流公司的错,拼什么要找我”,但买方在网购时实际上是与卖方订立了约束双方的买卖合同,商家有按照约定交付货物的义务,物流公司实质是在帮商家履行合同,因此物品被寄丢使买方无法获得所购买的物品,买方可以要求商家承担违约责任,要求商家重新再发一件同样的商品或者退回相应的价款。
2、实物与网络表述不符不愿退货
网购中买方只能通过肉眼观察判断这个物品的质量,往往会出现卖方欺骗消费者,故意美化商品,所以经常都会看到哭笑不得的购物经历。商家这种行为已经属于消费欺诈,侵犯当事人的财产权,可以要求商家退货,若被拒绝,有权提起诉讼,要求对方承担违约责任。
3、承诺七天退货但又反悔
卖方经常为了吸引顾客,会打出承诺七天退货的标识,但当顾客真的想退货的时候又不百般推脱。其实,根据我国法律规定以网购这种方式获得的产品,买家本身就有在七天内无理由退货的权利,并不因为卖方承诺了,买方才可以退货,买方可以到平台上投诉卖方,要求退货并全额赔付。
4、产品质量不合格但找不到卖方
因为是在网络上购买物品,因为商品质量不合格,遭受了人身损害,如果这个时候找不到卖方,应该怎么办呢?依据我国法律规定,在这种情况中,买方可以直接起诉产品的生产方和经销商,要求他们赔付财产损失。
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承诺是指受要约人同意接受要约的全部条件以缔结合同的意思表示。承诺应当具备以下条件: (1)承诺必须由受要约人作出; (2)承诺须向要约人作出; (3)承诺的内容须与要约保持一致; (4)承诺必须在要约的有效期内作出。... 更多>
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网站被盗可以向网站索要赔偿吗安徽在线咨询 2022-05-09可以。根据《债权责任法》第三十六条网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。
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超过行人自己摔倒受伤且无证人已受伤可否向肇事者索赔人身损害赔偿海南在线咨询 2022-04-19交通事故造成的人身损害赔偿,根据《最高法院审理人身损害赔偿案件司法解释》赔偿权利人必须在事故发生一年内向法院起诉要求赔偿义务人承担人身损害赔偿等。因为时效只有1年,超过了时效起诉的话,如果被告主张时效抗辩,法律上便不支持了,便丧失了胜诉权. 你们可以到司法鉴定机构进行伤残等级鉴定,鉴定时需要伤者本人带上身份证复印件,病历,片子等。 然后根据鉴定结果尽快向法院起诉要求人身损害赔偿。 人身损害赔偿的金
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交通事故中受害人无力赔偿怎么办, 受害人可以自行索赔吗该怎么索赔香港在线咨询 2022-01-09关于赔偿的问题,可以协商解决,如果协商不了的话,可以直接起诉。 若对方无赔付能力,那么向法院起诉以后,是可以根据法院的判决书申请执行的,一旦申请执行的话,就是什么时候有财产什么时候履行赔偿义务,但是执行的是个人的合法财产。另外,也可以向法院申请财产保全。因为你提供的信息太少,很多关键信息无法确认,所以需要向你询问一些信息才能进一步确定。
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行政机关及其工作人员的什么行为侵犯财产权,受害人可以索赔吗新疆在线咨询 2023-08-15行政机关及其工作人员在行使行政职权时,如果有违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的;违法对财产采取查封、扣押、冻结等行政强制措施的;违法征收、征用财产的;造成财产损害的其他违法行为。有以上情况的受害人有取得赔偿的权利。