1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
一、使用运费险的注意事项
1、在使用运费险时,一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保,因此如果想使用运费险,就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。
2、当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内:即买方所购商品的所属卖家发货时起,至买方签收该货物之时起七日止,或买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止,或者是买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
3、如果发生退货时,在线完成退货操作并退款成功后,系统会自动给你提交理赔申请,但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行,在没有完成退款前不要点击“确认收货”。
4、当退货成功并退款时,运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。
5、当在网上的交易成功后,没有发生退货或退款,你所支付的运费险保费是不退的。
二、淘宝的运费险有效期是多久
淘宝的运费险有效期是7天。运费险针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称
“退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的”物流公司”“物流单号”等信息,
待该笔交易退款结束后,系统会发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
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运费险是按照什么标准赔偿金额湖北在线咨询 2023-04-25商品买卖的退货运费险理赔标准是这样的:买家在收货之后,想要退货,并且买了退货运费险的,可以按照其约定,然后根据其距离来支付的,运费险一般在6元至25元之间,根据距离,商品重量计算。 可以看出,商品买卖的退货运费险理赔标准是根据保险合同来确定的,保险合同是会规定一定的计算方法的,在买退货运费险时,会有一个合同的,合同是会写明赔偿标准的,一般都是按照买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,因此
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