医患纠纷找哪个部门投诉
来源:法律编辑整理 时间: 2023-12-15 18:17:43 105 人看过

一、医患纠纷找哪个部门投诉

医疗纠纷的投诉通常可以向以下几个机构进行:

1.卫生健康委员会:这是政府部门,负责卫生健康事务的管理和监督。

2.医院管理部门:如果您对某个医院的医疗服务不满意,可以向该医院的管理部门投诉,以便在医院内部解决纠纷。

3.卫生监督部门:卫生监督部门是负责监督和管理医疗机构的政府部门。

4.医疗纠纷调解委员会:一些地区设有医疗纠纷调解委员会,为医疗纠纷提供调解服务。

二、医患纠纷投诉需要的材料

1.病历资料:包括门诊病历、住院病历、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。这些资料是证明医疗行为和患者病情及其诊疗过程的关键证据,可以证明医疗机构是否履行了诊疗职责,是否存在医疗过错等问题。

2.医疗费用等相关费用清单:包括医疗费用、护理费用、营养费用等与医疗行为相关的费用,可以证明医疗行为的成本和医疗机构的经济损失。

3.受害人的误工证明、收入证明:可以证明患者的误工时间和收入状况,从而计算出患者的经济损失。

4.死亡证明书等法定机构出具的有法律效力的证明文件:如果导致患者死亡,相关的死亡证明等文件可以证明患者的死亡原因和死亡时间。

5.司法鉴定意见:如果需要进行医疗损害鉴定,司法鉴定意见可以作为医疗机构维权的重要证据。

6.其他证据:如证人证言、录音录像等可以作为辅助证据,增强其他证据的证明力。

三、医患纠纷的类型

医患纠纷指医方(医疗机构)与患方(患者或者患者近亲属)之间产生的纠纷。医患纠纷中常见的主要是医疗纠纷、医疗事故这两种形式。

1.医疗纠纷

医疗纠纷是指基于医疗行为,在医方(医疗机构)与患方(患者或者患者近亲属)之间产生的因医疗过错、违约而导致的医疗损害赔偿及医疗合同违约等纠纷,它通常是由医疗过错和过失引起的。医患双方发生医疗纠纷,可以选择侵权责任或违约责任要求对方承担责任。

2.医疗事故

医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。根据对患者人身造成的损害程度,医疗事故分为四级:

(1)级医疗事故:造成患者死亡、重度残疾的;

(2)级医疗事故:造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的;

(3)级医疗事故:造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的;

(4)级医疗事故:造成患者明显人身损害的其他后果的。

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