消费者权益虚假销售的赔偿标准是
来源:法律编辑整理 时间: 2023-03-26 23:02:48 424 人看过

一、消费者权益虚假销售的赔偿标准是

首先,我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定:

经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

再次,虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:

1.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

2.增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

二、消费者权利的基本内容

1.消费者权利包括安全权

安全权就是指消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;

2.消费者权利包知情权

知情权就是指消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的消费者权利;

3.消费者权利包括自主选择权

自主选择权包括消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;

4.消费者权利包括公平交易权

公平交易权就是指消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的消费者权利;

5.消费者权利包括求偿权

求偿权就是指消费者的权益受到损害时有获得赔偿的消费者权利;

6.消费者权利包括结社权

结社权就是指消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会

7.消费者权利包括受教育权

受教育权就是指消费者有获得消费者权益方面知识的消费者权利;

8.消费者权利包括受尊重权

受尊重权就是指消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的消费者权利;

9.消费者权利包括监督权

监督权就是指消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的消费者权利。

三、消费者维权诉讼时效有哪些规定

消费者维权诉讼时效有《中华人民共和国民法典》的规定,其具体内容为向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年,诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第七章 法律责任  第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。\n经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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