一、12378举报受理范围
主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
二、12378投诉流程
消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。保监局已制定了快速处理机制,要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈,提高矛盾纠纷协商解决速度。按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。
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保监会是是全国商业保险的主管部门,是国务院直属事业单位,根据国务院授权,依法对保险市场实施监督管理。 保监会依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理,维护银行业和保险业合法、稳健运行,对派出机构实行垂直领导。... 更多>
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受理的信访举报范围是什么湖北在线咨询 2021-11-30(一)纪检监察机关受理哪些举报?1、对党组织、党员和监察对象违反党纪政纪的举报和控告;2、纪检监察机关依法受理的党组织、党员和监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申诉;3、对党风廉政建设和纪检监察的意见和建议。(二)反映纪检监察机关受理范围以外的问题,应向哪些部门报告?1、涉法诉讼:法院、检察院、公安局等政法部门;2、土地和拆迁问题:国土房管部门和城乡建设部门;3、劳动人事维权:人力资源和社会保障
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举报回复是行政复议受理范围吗?上海在线咨询 2022-07-14一是受理行政复议申请的审查机构是行政复议机关负责法制工作的机构。二是受理行政复议申请的审查期限是五个工作日。三是审查的内容包括:行政复议是否在法定期限内提出,其内容是否符合行政复议法的要求;是否有其他救济手段排除了行政复议,即对于法律不要求必须经行政复议后即可起诉的事项,应当审查行政相对人是否向人民法院提起行政诉讼,以及人民法院是否已经受理;是否是重复提起行政复议申请;法律、法规规定的其他条件。
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网络犯罪举报受理范围包括哪些江西在线咨询 2022-06-01具有下列行为都可以举报,包括: 1、侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统; 2、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,攻击计算机系统及通信网络,致使计算机系统及通信网络遭受损害; 3、利用互联网进行邪教组织活动的; 4、利用互联网捏造或者歪曲事实、散布谣言,扰乱社会秩序的; 5、利用互联网建立淫秽色情网站、网页,提供淫秽站点链接,传播淫秽色情信息,组织网上淫秽色情的; 6、利用
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纪检监察机关举报网站受理范围云南在线咨询 2022-03-11一、纪检监察机关举报网站受理范围:1.针对党组织、党员和监察对象违反党纪政纪问题的检举、控告;2.依法应由纪检监察机关受理的党组织、党员和监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申诉;3.对党风廉政建设和纪检监察工作的批评、建议。二、举报人应对所举报的问题真实性负责。对借举报故意捏造事实、诬告陷害他人的或者以举报为名制造事端,干扰纪检监察机关正常工作的,依照有关规定严肃处理,构成犯罪的,移送司法机关依
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受理报警的范围北京在线咨询 2023-02-13《接处警工作规则》第十四条报警服务台受理报警的范围: (一)刑事案件;(二)治安案(事)件; (三)危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件; (四)自然灾害、治安灾害事故; (五)其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。第十五条报警服务台接到报警后,根据警情调派警力进行处置。对危及公共安全、人身或者财产安全的紧急案(事)件,应当在派警处置的同时,立即向分管负责人报告,并向业务主管部门通