电脑早已经成为普通家用电器,和30年前的手电筒没啥两样;网络也已经无处不在,和30年前的广播小喇叭基本差不多。娱乐已经不是电脑上网的主流,相反,人们更愿意把电脑看作手头随时可用的工具,不管是用来写东西还是上网购物。
所以,中国电子商务在发展了10几年之后终于在金融危机之后通货膨胀严重的2010-2011年爆发了,随着大量新网购人群的涌现,电子商务网站也蓬勃兴起。当然,这之中最受益的自然是以阿里巴巴为代表的老电商们,以前不做电子商务的其他巨头们也都向这里挤,新兴的力量也在崛起,央视的CNTV商城也悄然上线。当然,这里面也有落伍的,比如以前还算有名气的慧聪好像彻底沉寂了。
2011年11月11日号称是神棍节,由于去年淘宝的开发而大为耀眼,今年不管是愿意的不愿意的,电子商务企业都被卷入其中,淘宝更是一天销售52亿,创造了零售业的奇迹。可问题也接踵而来,特别明显的便是物流快递企业的爆仓。
中国的电子商务发展有几个重要的瓶颈,一是信用,二是政策,三是物流。如今,信用问题,这个中国商业社会的顽疾因为支付宝的模式而得到改善,而政策和物流问题始终未得到根本治理。
政策是悬在电子商务发展头上的利剑,随时可能风险爆发,不管是查杀假货还是支付牌照,有关部门的行动你永远找不到规律,经常不按套路出牌的监管当局随时可能让风声水起的电子商务夭折。
至于物流,更是无法让人满意,已经成为电子商务发展的最短板。中国物流受制因素很多,高企的油价,处处设卡的过路费,行政管理的不放开,人员管理的身份限制,都造成了中国物流根本无法适应中国快速发展的经济需要,更不要说翻着跟头发展的电子商务的需要。
这些制约因素就要求中国的电子商务发展不能不考虑稳中求胜,必要的时候放慢节奏提升服务质量来让企业获得长期发展的核心竞争力。快还是好,这是一个问题,也是必须平衡的难题,否则,虚火过大,迟早要出大事。
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