18日下午，“老板”送货过来，安装后，万先生发现，这抽烟机表面很脏，根本不像是自己看到的样机。于是，万先生要求“老板”换货，安装人员也很爽快地答应了。22日，“老板”又给万先生送来一台抽油烟机，万先生怀疑，该抽油烟机仍是旧机，因为抽油烟机的面板呈黄、黑色，洗都洗不干净。而送货员表示，万先生出的是样品机的价钱，所以只能送这样的货。
昨日中午，“老板”专柜刘小姐在接受记者采访时说，她们不可能送旧机给万先生。因为样机是摆在商场，如有顾客前来选购，她们会做一些演示，在这个过程中，抽油烟机可能会有点脏。刘小姐介绍，虽然小部分样品机在展示过程中会有自然损耗、磨损、划痕等现象，但不会有质量问题，如果有质量问题会退货。最后，在记者的协调下，刘小姐说，由于万先生购买的这种型号的抽油烟机已经下线，万先生可以采取补差价的形式购买该品牌其他型号的抽油烟机。
看着商家送来的老板牌抽油烟机样机，南昌市民万先生一脸疑惑：这样机怎么看都像旧机。昨日上午，万先生向本报反映，面对他的质疑，老板厨具专柜送货员说，样品机就是这样的。
上午，万先生告诉记者，16日，在南昌市八一大道某商场老板厨具专柜，他花2600元钱购买了老板牌抽油烟机样机及灶具各一台，其中，抽油烟机的售价为1880元。万先生说，当时，他要求专柜销售员当他的面打包、送货，但是销售员却说要过几天才能送货，而他也没有在意。
就此事，南昌市消协陈元生秘书长认为，根据《产品质量法》，不合法产品不能进入市场，商家必须保证产品质量。无论是样品机还是非样品机，如果出现了质量问题，都应该保证同样的售后服务。他说，在购买样品机时，一定要对其残损情况仔细检查，以免有不法商贩将二手机改头换面，充当样品机销售给消费者，产生不必要的纠纷。此外，消费者最好要求商家即买即送。陈元生说，商家如果因失误而错将样机当成新货卖给顾客，则应承担调换责任；若是故意“李代桃僵”，则属于欺诈行为，顾客可以要求双倍赔偿。
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一、产品质量的赔偿责任1、销售者的先行负责及赔偿义务我国的产品质量法同时又是一部产品质量责任法。该法规定，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。2、销售者的追偿权依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。由于在绝大多数情况下，用户、消费者只知销售者为何人，且双方存在着买卖合同关系，法律规定首先由销售者承担赔偿责任是非常明智的。同时，为了充分尊重合同当事人的定约自由权，该法规定，生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同对责任2023-04-2851人看过 -
违反《产品质量法》会承担的法律责任。在中华人民共和国境内从事产品生产、销售活动，必须遵守《产品质量法》，违法《产品质量法》的将会受到相应的处罚。一、担什么样的问题经营者还需承担行政责任经营者需要承担行政责任的情形还包括在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品等。根据《产品质量法》的规定，对该行为应当处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款。二、装修合同欺诈的构成要件(1)欺诈人有欺诈的故意。欺诈的故意，是指明知自己的陈述是虚伪的，并会导致对方陷入错误认识，而希望或放纵这种结果的发生。欺诈的故意包括两方面：一是陈述虚伪事实的故意二是诱使他人陷入错误认识的故意。(2)欺诈人实施了欺诈行为。欺诈行为，是指欺诈人故意陈述错误事实或故意隐瞒真实情况使他人陷入错误认识的行为。故意陈述错误事实和故意隐瞒真实情况是构成欺诈行为的两个方面。故意陈述错误事实的行为，2023-03-24455人看过 -
(一)违反产品质量法的民事责任产品的合同责任是指产品的销售者不履行或不当履行产品质量义务而应承担的责任。产品的合同责任同产品的侵权责任相比，一是合同双方，受损害的消费者与产品销售者之间以签订合同为前提条件;二是合同责任仅限于出售产品的销售者和直接从销售者处购买产品的买受者;三是损害赔偿的范围通常以赔偿买卖标的物——产品本身为主。(1)承担产品合同责任的条件根据《产品质量法》的有关规定，售出的产品有下列情况之—的、销售者应当承担合同责任：第一，不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明。这是法律对卖主出售的产品的最基本的要求。不论其是否在合同中明确规定，都构成出卖人必须履行的义务。当产品不具备某些应当具备的使用性能(比如商品残损)而事先作出说明的，销售者才不承担合同责任。第二，不符合在产品或者其包装上明示采用的产品标准。第三，不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。售出的产品只要是不2023-05-01440人看过 -
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营业执照1、承担相应的民事责任。2、其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。律师补充：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。【法律依据】《消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处2023-05-0696人看过
产品是指被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次，即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。 产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的... 更多>
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