（一）案件数量上升快。由于新的住宅小区不断建成，小区的管理服务大多数通过物业管理公司来完成，物业公司与业主间的纠纷时常发生，致使物业纠纷案件呈现逐年增长的趋势。

（二）案件的被告多数为业主。由于物业管理主要是小区内部的绿化、安保、环境、卫生等与业主日常生活相关的服务，主要纠纷是业主拖欠物业公司物业费。

（三）案件标的小。由于物业纠纷主要是物业费的拖缴，所以标的较小。

（四）业主败诉为多数。由于业主对法律知识了解不够，没有证据意识，平时不能注意收集证据，其通常通过拒交物业费方式来拒抗物业公司服务上的不足，诉讼中时常出现举证不能情况，致使其抗辩理由不能得到支持。

（五）案件处理难度大。由于物业管理公司的服务水平与业主要求存在差距。业主虽对抗辩的理由证据不足，但是物业管理服务存在的不足是自身亲身感受，且给业主的生活带来许多的麻烦，物业公司知道业主没有证据证明相关事实，在纠纷的处理一般不作让步，致双方矛盾加大。从一定程度上双方由金钱之争演变为面子之争，且这类案件涉及同一小区的多户家庭，容易引起群体纠纷，案件处理的难度较大。

一、物业纠纷形成的原因

（一）法律规定不健全，存在漏洞。物业管理行业在我国起步较慢，但是发展速度较快，但法律规定存在一定的涉后性，许多问题的处理无法可依，致物业管理公司与业主之间的纠纷不能得到很好的解决，这是导致当前物业纠纷不断增多的根本原因。

（二）房地产开发企业所建房屋存在质量问题引发纠纷。部分物业服务纠纷是由于房屋开发企业所建的房屋的墙体、屋面存在漏水致业主家具受损、装璜受损。

（三）物业公司服务人员的素质有待提高，服务存在瑕疵。

（四）业主委员会产生不规范，且不能真正发挥作用。有些小区的业主委员会是怎么产生的业主均不清楚，业主相应的知情权、选择权不能得到实现，所以业主易对业主委员会的行为产生合理怀疑，对业主委员会与物业管理公司签订的合同一般是不予认可。部分小区业主委员会不能充分行使对物业管理公司的履行合同的监督，物业管理公司存在违约行为时不能及时交涉，真正代表业主维护其合法权益。

（五）部分业主恶意拖欠物业费。由于部分小区业主长期居住在老居民区，以前并没有物业管理，未交纳过物业费，现初入小区思想观念未能得到更新。有些业主对物业管理要求过高，对家庭失窃，房屋质量，总归于物业管理的范围，特别是对物业管理的轻微的瑕疵就大作文章等，当出现这类情况时就拒付全部物业费。

（六）部分业主买房后长期不居住或将房屋出租给他人。部分业主认为自己长期不居住在小区，就拒付物业费，或在房屋了租他人时，其以与承租人约定了物业费由承租人承担，以引来对抗物业公司，不交纳物业费。

二、物业服务合同纠纷案由有哪些

（一）法律规定不健全，存在漏洞。

（二）房地产开发企业所建房屋存在质量问题引发纠纷。

（三）物业公司服务人员的素质有待提高，服务存在瑕疵。

（四）业主委员会产生不规范，且不能真正发挥作用。

（五）部分业主恶意拖欠物业费。

（六）部分业主买房后长期不居住或将房屋出租给他人。部分业主认为自己长期不居住在小区，就拒付物业费，或在房屋了租他人时，其以与承租人约定了物业费由承租人承担，以引来对抗物业公司，不交纳物业费。