1、申请人登陆官网在线申请；

2、然后携带规定资料前往预约的区住建局提出申请；

3、工作人员受理资料，并对资料进行初审；

4、初审符合申请条件的，由区受理窗口出具《备案回执》，扫描并上传申请人所提交书面申请材料，提交市主管部门终审；不符合公共租赁住房申请条件的，出具《不予受理通知书》；

5、市主管部门按季度会同市规土委、民政、各区住房保障部门批量核查有关条件；

6、终审符合申请条件的，纳入轮候数据库；终审不合格的，由市主管部门驳回申请，出具《驳回申请通知书》；

7、按季度更新并公布轮候册。

一、公租房的特征

公共租赁住房作为有别于廉租住房、经济适用房的一种新型保障性住房，尚无一个内涵统一的明确界定。分析《指导意见》中对于发展公共租赁住房的要求，比较各地方公共租赁住房管理办法中对于公共租赁住房的规定，公共租赁住房呈现如下特征：

第一，保障性。住房权是得到《世界人权宣言》、《经济、社会和文化权利国际公约》、《消除一切形式种族歧视公约》等国际公约一致确认的一项基本人权。《指导意见》也明确指出，大力发展公共租赁住房，是完善住房供应体系，培育住房租赁市场，满足城市中等偏下收入家庭基本住房需求的重要举措。由此可见，发展公共租赁住房是我国政府继廉租住房、经济适用房之后推出的保障居民住有所居的一种新型保障性住房。

第二，政策支持性。公共租赁住房不是在房地产市场中自发生成的，而是由国家推动出现的，是国家为了住房保障的目的人为设计的新型住房类别，因此公共租赁住房的发展，尤其是发展初期，只有在国家特殊政策的支持下，才能步入正常的发展轨道。同时，基于公共租赁住房的保障性特质，国家也有责任通过政策支持来推动公共租赁住房的发展。对此，《指导意见》专设政策支持部分，从土地供应、国家投资、税收优惠、金融支持方面给予公共租赁住房发展以政策支持。

第三，租赁性。这是公共租赁住房的核心特征，也是公共租赁住房与经济适用房的最大区别。经济适用房是为目标群体提供的低于市场价格的产权住房，而公共租赁住房则是向目标群体提供适当的租赁住房来保障其住有所居。

第四，专业性。这是公共租赁住房与个人出租住房最大的区别。传统的个人出租住房的首要功能是产权者自住，而公共租赁住房不论是通过新建、改建、收购，还是通过在市场上长期租赁住房等方式筹集的房源，都不是为了自住，而是专业用于出租的。

第五，供应群体广泛性。在我国原有的保障性住房中，廉租住房的供应对象是最低收入群体，经济适用房的供应对象是中等收入群体。而《指导意见》规定：公共租赁住房的供应对象主要是城市中等偏下收入住房困难家庭，有条件的地区可以将新就业职工和有稳定职业并在城市居住一定年限的外来务工人员纳入供应范围。部分地方规定的公共租赁住房供应群体则更加广泛，如上海将公共租赁住房供应对象由户籍人口扩大为常住人口，并且不设收入限制。

二、杭州公租房的申请条件

1、城市中等偏下收入住房困难家庭：

（1）申请人具有市区常住居民户籍5年或含以上；

（2）申请家庭人均可支配收入低于规定的标准；

（3）申请家庭在市区无房；

（4）申请人及家庭成员符合政府规定的其他条件。

2、新就业大学毕业生：

（1）申请人具有市区常住城镇居民户籍或具有居住证；

（2）本科及以上学历；

（3）毕业未满7年；

（4）在市区单位就业，且签订一年以上劳动合同；

（5）连续缴存公积金或社保一年；

（6）申请家庭在市区无房；

（7）申请人（配偶）直系亲属在市区的住房资助能力低于规定的标准；

（8）申请家庭人均可支配收入低于规定的收入标准。

（9）申请人及家庭成员符合政府规定的其他条件。

3、创业人员：

（1）申请人具有市区常住城镇居民户籍或具有居住证；

（2）具有中级（含）以上职称，或高级（含）以上职业资格证书；

（3）持有市区营业执照和一年（含）以上完税证明；

（4）申请人（配偶）直系亲属在市区的住房资助能力低于规定的标准；

（5）申请家庭人均可支配收入低于规定的收入标准。

（6）申请人及家庭成员符合政府规定的其他条件。