当事人首先可以就票据损害纠纷进行协商，协商不成的，因票据纠纷提起的诉讼，由票据支付地或者被告住所地人民法院管辖。当事人可以通过诉讼或者是仲裁解决。

一、什么是票据

票据的概念有广义和狭义之分。广义上的票据包括各种有价证券和凭证，如股票、企业债券、发票、提单等；狭义上的票据，即我国《票据法》中规定的票据，包括汇票、银行本票和支票，是指由出票人签发的、约定自己或者委托付款人在见票时或指定的日期向收款人或持票人无条件支付一定金额的有价证券。

二、票据具有哪些风险

1、风险防范意识和防范措施薄弱。目前一些企业和金融机构的业务人员缺乏对票据业务有关制度规定的深入了解，特别是对票据的风险性认识不足，票据行为不规范，票据管理和操作不当；同时由于一些领导对研究有关结算制度、政策不够，内部缺乏行之有效的票据风险防范措施和内控制约机制，致使一些不法分子钻管理和制度上的空子，实施票据诈骗等金融犯罪活动，形成风险。

2、票据审核不严、有章不循、违规操作。一些行对承兑申请人资信情况审查不严格，对不具备承兑条件的企业盲目签发承兑汇票，有的甚至越级权违规签发银行承兑汇票。一些企业信用观念淡薄，利用假合同，假增值税发票，骗取银行承兑汇票。有的银行对企业合同把关不严，轻易为无商品交易甚至是过期失效合同签发承兑汇票。一些行经办人员，不按规定的操作程序审核票据，使伪造、变造汇票得以解付，有的因管理不严造成票据丢失。

3、有关票据的内控管理制度不完善，制约机制不健全。目前有关票据管理制度较业务发展滞后，不利于防范票据风险。如票据的查询查复制度不完善，客户办理承兑汇票贴现时，贴现银行对有疑问的票据要向承兑行查询，承兑行只答复真伪自辨。这种查询并不能作为识别票据真伪的依据。另外一些银行对银行承兑汇票保证金账户管理不严，企业可以随意存取保证金，汇票到期后，因保证金不足，银行形成垫付风险。

4、票据防伪及鉴别技术手段滞后。由于诈骗分子采用高科技电子扫描技术克隆票据，使克隆票据无论从票面、签章、压数、密押等都高度逼真，采用现行的折角核印、紫外线照射等手段难辨真伪。目前推广使用的二维码的识别方式也不过关，致使克隆票据成为银行最大风险隐患。分析票据诈骗案的主要手法是利用高科技克隆票据进行诈骗，有的采用伪造、变造甚至掉包方式，内外勾结以至于有组织的进行诈骗。至使缺乏票据防伪经验和风险防范意识的人难以及时予以识别。