车损险的理赔流程如下:保护好现场。以最快速度在规定时间内就近向公安部门和保险公司报案。二是配合现场查勘定损。一是认真填写出险登记,如实提供有关单证,三是配合现场查勘定损,确定保险责任,四是协商维修,保存好修理发票。
一、汽车保险如何理赔
汽车保险理赔的流程如下:
1、被保险人应及时向保险公司报告,填写《机动车辆保险事故或索赔通知书》在进行签字;
2、通知保险公司损坏车辆的位置,以便调查确定车辆的损坏情况;
3、赔偿财产损失,应当取得相应的票据、证件;
4、车辆修理、事故处理完毕后,办理保险理赔所需资料;
5、领取理赔款。
一、汽车保险理赔车辆必须同时具备的条件如下:
1、属于投保车辆的损失;
2、属于保险责任范围内的损失;
3、不属于除外责任;
4、属于必要的合理费用。
二、汽车保险理赔需要提交的材料如下:
1、保险保单正本或保险单正本复印件;
2、事故发生地交警出具的具有签章的事故责任认定书或者是简易事故处理书、事故调解书、出险事故原因证明;
3、汽车维修行业正式专用的发票;
4、肇事时正在驾驶的人员的机动车驾驶证复印件、发生事故的车辆的行驶证复印件;
5、机动车辆保险损失情况确认书、已确认修理项目的列表清单、零部件更换更新的项目清单列表;
6、机动车辆保险事故出险报案表、机动车辆保险事故索赔申请书;
7、机动车辆保险事故现场查勘记录或机动车辆保险事故现场查勘询问笔录;
8、机动车辆保险事故现场查勘的草图、相关事故车辆损失照片;
9、赔款通知书。
二、车辆事故报保险流程有哪些
车辆事故报保险的流程如下:
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观,拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨,车主要注意做好前期的工作,避免事后理赔时的麻烦被动。
三、车险定损流程有哪些
(一)发生交通事故以后,需要进行事故车辆定损的,具体的事故车辆定损流程是这样的:1、发生交通事故后,第一时间报警,由交警判定事故责任,发生交通事故的车辆和物品,交由交警部门进行统一保管;2、不管事故发生在哪个城市,发生在什么时间,一定要通知保险公司。保险公司接到通知后,会及时派出勘察人员进行现场查勘。勘察人员会根据事故现场进行责任划分,确定理赔款的给付比例。值得提醒的是,进行事故车辆定损的时候,各方当事人都应到场;3、等到所有工作结束后,事故车辆可以送去修理厂进行维修。一般情况下,道路交通事故车定损结果会在事故发生后7个工作日内出来。4、根据车主提供的维修发票,再加上定损单,由保险公司进行相应的赔偿。
(二)车险定损一般由保险公司查勘人员负责。
1、查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属,所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场,车主也需要标明事故现场状况,比如拍摄事故现场照片。
2、这样车主可掌握理赔根据,同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识,导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执,没有办法获得最大限度的赔偿。
(三)查勘定损1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);2、要求客户提供有关单证;3、指导客户填列有关索赔单证。
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