汽车三包与汽车召回的区别-法师兄

汽车三包与汽车召回的区别

来源：互联网时间： 2023-06-07 18:10:55 369 人看过

1、解决产品质量问题的性质和立法目的不同

汽车召回解决的是普遍性、安全性的产品质量问题，主要目的是防止缺陷产品对消费者和公众产生人身伤害和财产损失，维护公共安全。汽车三包要解决的是个案性的产品质量问题，主要目的是保护消费者合法权益，维护消费者利益。

注：

汽车三包规定及其释义，是指《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》及其释义；

汽车三包标准，是指《家用汽车产品三包主要零件种类范围与三包凭证》GB/T29632-2013；

信息和专家管理办法，是指《家用汽车产品三包信息和争议处理技术咨询人员管理办法》；

严重安全性能故障判断指南，是指《家用汽车产品严重安全性能故障判断指南》。

2、责任性质和责任主体不同

汽车召回属于行政责任范畴，责任主体是生产者。汽车三包属于民事责任范畴，责任主体是销售者，销售者在承担三包责任后有权按照合约约定向生产者追偿。

3、调整的汽车产品范围不同

汽车召回的产品范围是汽车与汽车挂车，无论车辆是家用还是公用，无论是消费品还是生产资料，都被纳入召回监管范围内。而汽车三包的产品范围仅限于家用汽车产品，即消费者为生活消费需要而购买和使用的乘用车，其范围比汽车召回的监管范围要窄很多。

4、涉及的产品质量问题处理期限不同

《缺陷汽车产品召回管理条例》对汽车召回没有期限限制，在汽车产品整个寿命周期内出现的缺陷，生产者都应当进行召回。汽车三包有2年或5万公里（以先到者为准）的三包期，3年或6万公里（以先到者为准）的包修期。

5、解决问题的方式和程序不同

对于汽车召回，生产者必须按《缺陷汽车产品召回管理条例》规定的程序向主管部门备案召回计划，然后按照召回计划实施召回，包括通知每一位缺陷汽车的车主，向社会公布召回信息，向主管部门提交阶段性报告和总结报告等。对于汽车三包，销售者主要是根据质量问题的情况，按照《汽车三包规定》的要求进行修理、更换或者退货，如果与消费者之间有异议，可通过协商解决，如协商不成，则可通过第三方争议处理、申诉调解、仲裁和诉讼等方式解决。

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