一、电话挂号预约：

1.凡使用内蒙古地区电信、联-通、座机用户可以拨打内蒙古卫生厅公益热线12320，中国电-信118114，中国联-通116114，进行预约挂号;凡使用内蒙古地区移-动用户可以拨打12580预约挂号

以上四种电话预约方式可根据电话语音提示预约挂号

2.也可拨打内蒙妇幼保健院预约电话0471—6691555进行预约

3.网络预约挂号网址：www.nmg.

12320、cn、www.jiangkang12580.com或www.nmgfybjy.com(或输入汉字内蒙古妇幼保健院)

以上三种网络预约方式可根据网站提示进行预约，其他预约网址非本院指定，小心上当

二、预约时间：

内蒙古卫生厅公益热线12320、内蒙妇幼保健院网站：24小时;

118114、116114、12580：周一至周五全天;

0471-6691555：上午：8:30-11:

30、下午：3:00-5:00

根据病情需要患者可与当日接诊大夫预约下次就诊时间

以上预约方式均可预约次日至七日内的出诊医生，预约挂号费用与正常挂号费用相同，不另收取任何费用。

三、挂号预约流程：

①12320电话预约挂号流程

②118114电话预约挂号流程

③116114电话预约挂号流程

1、客户拨打116114(选择6键)进入预约挂号服务专区，由专席为其提供预约服务;

2、首次在114预约挂号的客户需要提供身份证、手机号等个人信息，由专席为其完成注册;

3、预约挂号专席为客户提供就诊方面的咨询服务，并按照客户的就诊需求，根据当时系统的放号情况为用户进行预约挂号;

4、预约成功后，系统会自动向用户提供的手机号码发送预约成功提醒短信(医院名称、主治医生、科室名称、就诊时间、预约识别码);

5、客户在预约就诊当天，按照短信提示凭个人有效身份证件去医院窗口取号后即可前去就诊。

特别提醒：在您拨打116114与接线员沟通后，一定要准确地报出个人资料，即患者姓名和身份证号码，如果您没有就诊卡，可以通过116114办理临时就诊卡，就诊卡号一定要记好。如果预约当天到不了医院，可以再拨打116114取消预约。

④12580电话预约挂号流程

1.中国移-动手机拨打12580，接通后根据提示音按“0”键转接“其他服务”，向12580服务专员提出对某医院某科室或某医师的挂号要求。

2.12580服务专员确认您的挂号要求后，会与您核实相关身份证信息。

3.预约完成后，您会收到12580发送的支付确认短信。

4.您如果同意支付，回复确认短信。

5.12580将从您的手机话费中扣除挂号费，并短信通知完成扣费并预约挂号成功。

6.您在约定时间凭预约成功短信到医院12580手机挂号专门窗口领取挂号条。

⑤12580手机电子挂号特点

1.除正常的通信费用外，不加收任何其他费用。

2.挂号费通过手机扣除，去医院不需要在交纳挂号费。

3.方便、快捷无需去门诊排队挂号，一次手机通话轻松搞定。

4.可用移-动手机为您亲友预约挂号(提供亲友身份证号即可)。

5.技术先进，实时操作，当场确定要求，快速回复。

⑥6691555电话预约挂号流程

1、拨打0471-6691555;

2、预约人员根据患者病情分诊;

3、记录患者的姓名、出生年月、预约日期、预约科室及大夫;

4、患者持有效证件和就诊卡按预约日期到预约窗口取号就诊。