1、如果房屋还在质保期之内，包括外墙的防水，还有楼顶的防水等等，这些都属于开发商的管辖范围。只要5年之内，发生了外墙渗水的情况，要由开发商来承担责任。追责的过程之中遇到了纠纷，我们可以通过协商来解决，可能还需要出具房屋质量检测报告，然后才能够确定是谁的责任。2、如果已经过了质保期，因为物业管理公司管理不善导致的渗水，这种情况之下应该由物业公司来承担，而物业公司对外墙有监督和管理的义务，所以应该承担相应的责任。

外墙渗水归物业管吗

家住南岸一小区的业主易先生在装修完住进自己的房子时，发现自家的墙壁有渗水现象，时间长之后竟然出现发霉现象，易先生认为出现这种现象主要是因为开发商的防水层没做好，所以他就直接去找房屋的开发商，可是开发商却让易先生去找物业公司，说他们已经把小区的所有事务都交给了小区物业。易先生找到小区物业后，物业派人把渗水的墙壁粉刷了一遍就算完事，可是过不了多长时间，墙壁就出现了再次渗漏，如此反复之后，小区物业每次都只是派人粉刷墙壁，这让易先生非常气愤，这样就没从根本上解决问题。为此易先生把小区物业告上了法庭，可是法庭在审理之后认为，房屋漏水应该是由小区的开发商负责，而不是由小区物业负责，易先生败诉，易先生心里不服，决定再次上诉。其实在全国来讲，房屋漏水的案例有很多，那到底该怎么处理呢一般来说，房屋漏水的原因有三种：一、防水层破坏漏水；二、管线损坏漏水；三、房屋裂缝漏水；按规定屋面、外墙面、厨房、卫生间、地下室的防水工程保修期为五年。保修期内和保修期外负责的人也不一样，具体如下：

1、保修期内精装修房因防水层损坏漏水，一般该由开发商负责维修因使用不当造成损坏应由行为人修复；

2、保修期内毛坯房因防水层损坏漏水（1）如果在收房时客户曾亲自对24小时闭水实验进行确认，由客户负责；（2）如果客户没有亲自确认，开发商只有竣工验收合格证，能证明客户人为损坏的由客户负责；不能分清责任的，双方协商解决，协商不成，申请第三方鉴定，费用由鉴定后责任方负责；

3、保修期外防水层因自然损坏漏水，所需修缮费用由涉及的所有人按分额比例承担。

4、保修期外防水因人为损坏漏水，建设部《城市异产毗连房屋管理规定》第十一条规定：异产毗连房屋因使用不当造成损坏，由责任人负责。

5、有些漏水是由于相邻业主的卫生间或者厨房漏水导致，那治理漏水就需要相邻业主的配合，如果相邻业主不配合治理房屋漏水，《城市异产毗连房屋管理规定》第十条规定，异产毗连房屋的自然损坏，应及时维修，不得拖延或拒绝，否则，造成损失的，责任人应负责赔偿。根据这条规定，如果相邻业主不配合，可以找业主委员会或社区居民委员会协调，因为协调业主关系也是他们的义务，如果不成，向当地房屋主管部门反映情况寻求调解，或向当地人民法院提起诉讼。

6、保修期内因管线损坏造成漏水，一般由开发商负责。因使用不当造成的损坏应由行为人修复。

7、保修期外因管线损坏造成漏水，因为管道属于公用设施，因为它是整体设施设备的一部分，可启用公共维修资金。

8、保修期内因房屋裂缝引起漏水，在保修期内由开发商负责维修；因使用不当造成裂缝的渗漏应由行为人自行修复。

9、保修期外因房屋裂缝引起漏水，房屋容易出现裂缝的部位包括屋面、外墙、楼板等，这些均属于房屋的主体结构，全体业主共同拥有，是房屋整体不可分割的一部分，可启用房屋公共维修资金及时维修。根据上述责任人的划分，易先生的房屋显然还在保修期之内，对于房屋到底是何原因造成的漏水，装修网专家建议，易先生可以自己找专业人士帮自己鉴定，看到底是何原因，知道原因后，可以找法律规定的负责人进行维修，如果该由开发商负责，易先生就找开发商负责，不管开发商说把责任交给谁，易先生都不要去找，这些事情让开发商自己去处理，易先生只需认定开发商就可以。

《中华人民共和国民法典》第九百四十一条物业服务人将物业服务区域内的部分专项服务事项委托给专业性服务组织或者其他第三人的，应当就该部分专项服务事项向业主负责。物业服务人不得将其应当提供的全部物业服务转委托给第三人，或者将全部物业服务支解后分别转委托给第三人。