消费法质量问题赔偿标准-法师兄

消费法质量问题赔偿标准

来源：法律编辑整理时间： 2023-03-31 10:22:18 336 人看过

1、消费者因产品质量问题最高可以获得原产品价格的十倍赔偿。

2、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

3、因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。

4、因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。

一、消费者权益法惩罚性赔偿有哪些

消费者权益保护法中的惩罚性赔偿有：欺诈行为的惩罚性赔偿和关于商品或服务存在缺陷的惩罚性赔偿。如经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

二、买到过期产品商家该怎么赔偿

买到过期产品商家的赔偿标准：

1、如果消费者购买一般的商品，经营者提供的商品过期的，属于欺诈行为，消费者除要求赔偿损失外，消费者还可以要求生产者或者销售者支付商品价款3倍的增加赔偿，增加赔偿的金额不足500元的，为五百元；

2、如果消费者购买食品，过期食品属于不符合食品安全标准的食品，消费者除可以要求生产者或者销售者赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

消费损害赔偿
法律关于消费赔偿问题

消费法赔偿标准是按照消费者的要求赔偿其受到的损失，一般情况下是按照三倍来赔偿。这是严格按照我国《消费者权益保护法》第55条所作出的明确要求。当然，增加赔偿的金额不足500元，直接按照500元计算。中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第二章消费者的权利第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第六章争议的解决第四十三条消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出

2024-01-05

404人看过
法律综合知识
如果商品质量问题商家怎么赔，商品质量问题消费者如何维权

如果商品质量问题商家需要赔原货款和服务费，还有其他损失。商品质量问题消费者的维权可以向消协或者工商管理局，但是维权的方式方法要恰当，证据要充分。一、如果商品质量问题商家怎么赔如果商品质量问题商家要退还货款和服务费用，赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。《消费者权益保护法》第五十二条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。二、商品质量问题消费者如何维权商品质量问题消费者的维权渠道是可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让专监督机关介入解决，全国属专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当

2022-06-15

310人看过
法律综合知识
商品质量问题赔付标准，产品质量问题找哪个部门投诉

商品质量问题赔付标准是可以按照消费者的要求或者实际的损失来进行赔偿的。产品质量问题找当地的市场监督局、管理局、工伤行政管理部门、消费者保护协会进行投诉。一、商品质量问题赔付标准商品质量问题赔付标准是如果有商品质量问题并给消费者造成人身损害的，一般应当赔偿消费者医疗费、护理费、误工费、住院期间伙食补助费、营养费、鉴定费、必要的交通费、误工费、住宿费等费用。法律依据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。二、产品质量问题找哪个部门投诉如果消费者在购买商品遇到产品质量问题，可以找以下部门进行

2022-06-14

410人看过
法律综合知识
2024安置房出现质量问题赔偿标准，有问题如何反应

1、房屋质量问题有没有影响到房屋的根本居住？即原告可不可以要求被告换做其他房屋居住，如果房屋仅仅是质量瑕疵，可以修复的话，在保修期内，可以要求被告承担保修责任。原告当然是主张房屋的根本质量问题，但是法院依据权威机构的鉴定结论，没有认定房屋存在根本质量问题的情况下，不支持原告提出的15万元质量赔偿金。2、法院的判决书也值得研究，“虽然原、被告之间就602室房屋未签订买卖合同，但结合上述事实，可以认定，原、被告之间就602室房屋已存在买卖关系”，本律师认为，法院错误的把一般商品房买卖和房屋拆迁安置混为一谈了，本案是基于原告与被告之间房屋拆迁安置补偿协议确定的产权换房而取得涉诉房屋的，根本不是基于买卖合同而取得房屋，原被告之间根本不需要另行再签订一份买卖合同，而只要依据房屋拆迁安置补偿协议即可判定原被告间的权利义务，而被告的维修义务是基于被告给原告的《上海市新建住宅质量保证书》而确定的。没有必要

2024-04-19

365人看过

产品
产品质量问题赔偿标准是怎样的，如何索赔

一、产品质量问题赔偿标准是怎样的，如何索赔消费者因产品质量问题最高可以获得原产品价格的十倍赔偿。经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。消费者可以根据情况，向销售者或者生产者要求赔偿，可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉，必要时可以到人民法院诉讼解决。二、产品质量问题没发票怎么索赔一是应当注意及时寻找与该商品有关联的其他凭证。如寻找购物的收据或该店电脑打印的购物

2023-06-06

314人看过
法律综合知识
精装房质量有问题赔付标准吗

敬请业主针对此类问题，首先选择通过与开发商进行平等且充分的商议和沟通来解决。在这种情况下，业主要求开发商针对产品缺陷问题及时采取纠正措施，且在规定期限内完成整改工作以避免延期交付带来的损失。若经过多次修复后，工程质量问题仍然无法得到妥善解决或者修复效果未达预期水平，此时业主有权依据相关法律法规，向法院提起诉讼，请求解除房屋买卖合同，并要求开发商承担相应的赔偿责任。《中华人民共和国民法典》第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。《中华人民共和国民法典》第五百八十二条履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。《中华人民

2024-05-02

99人看过
误工费
车辆质量问题误工费如何赔偿

车辆受损是不可以申请误工费赔偿的，误工费是指赔偿义务人应当向赔偿权利人支付的受害人从遭受伤害到完全治愈这一期间（误工时间）内，因无法从事正常工作而实际减少的收入。但车辆受损是可以要求对方赔偿自己车辆的维修费和其它的费用。车辆质量问题车辆事故谁的责任生产商或者销售商承担赔偿责任的情形有车辆质量引发了交通事故。但前提是驾驶人本身并没有操作上的失误，也没有违反交通安全规定。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当依法赔偿相应的费用。《最高人民法院关于审理触电人身损害赔偿案件若干问题的解释》第4条第2项误工费：有固定收入的，按实际减少的收入计算。没有固定收入或者无收入的，按事故发生地上年度职工平均年工资标准计算。误工时间可以按照医疗机构的证明或者法医鉴定确定；依此无法确定的，可以根据受害人的实际损害程度和恢复状况等确定。

2023-07-22

491人看过
法律综合知识
房屋质量问题如何索赔，房屋有质量问题怎么赔偿

如今，房价居高不下，购买一套房子往往要一个家庭倾尽积蓄，甚至需要透支未来若干年的收入。然而，房屋质量问题频频发生，这着实让购房者痛心疾首。其实，房屋质量问题是可以向开发商索赔的。那么具体而言，房屋质量问题如何索赔？本文将对这个问题做详细介绍。一、房屋质量问题如何索赔1、房屋质量赔偿标准根据国务院的《建筑工程质量管理条例》第四十条规定，“在正常使用条件下，基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年；其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。”因此，居住房屋出现了质量问题，根据房屋年龄的不同，出现问题的部位不同，物业的处理方式也不尽相同。由于上海的气候环境所致，渗漏水是房屋质量问题中比较突出的一个，因此在大多数情况下，5年是一个分界点。2

2024-04-08

111人看过

法律综合知识
消防问题算不算房屋质量问题

一、消防问题算不算房屋质量问题首先，房屋的主体结构质量存在着严重的缺陷。依照科技领域的专业定义，我们在这里所提及的＂主体结构＂，特指房屋中的主要构件相互联结且产生作用的特定平面或者空间构成整体。这些要素需要满足严苛的技术规格，并拥有必需的强度、耐久性以及稳定性，从而有效地承受施工过程中所产生的各类载荷，例如基础、承重墙体等等。倘若这些重要部分出现结构性的破裂、倾斜乃至倒塌的情况，则应当被视为是主体结构存在严重问题的体现。其次，令人困扰的质量问题严重影响到入住者的日常居住和使用体验。这些状况主要是由于房屋质量存在先天不足，使得业主无法充分享受房屋应有的正常使用功能及用途，例如供水供电出现障碍等等。再者，我们也应当关注到其他诸如房屋外部渗漏、地面浮动、墙壁表层剥落等质量问题。对于以上三类性质截然不同的质量问题，根据相关法律法规，也给出了对应的应对策略，分别赋予了购买方和开发者相应的权利和责任：

2024-03-19

195人看过
消费者
衣服质量问题的赔偿应该按照什么标准？

衣服有质量问题商家赔偿标准：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。商品因质量问题导致消费者损失的赔偿金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的价格的三倍，增加赔偿的金额不足五百元按五百元算。吃坏肚子商家赔偿标准是？一旦出现身体不适，如恶心、腹泻，立即拨打当地12315或12345向市场监督管理局投诉说明情况，该局会有24小时值班，接到投诉电话后会到现场进行采取专业手段调查取证，检测玩家体内致病菌种类，并与涉案商家的厨房中检测出的致病菌种进行对比，如果种类一致，可以确定身体不适与商家之间的关联性。相关的证据固定下来，即可向商家索赔，不管是私

2023-07-05

102人看过
不可抗力
商品房质量问题的解决方法和赔偿问题

一、商品房有质量问题怎么办1、在房屋出现质量问题时，居民首先应当通过房屋质量检测机构对房屋问题进行检测，明确房屋质量出现问题的原因，并通过拍照或者房屋检测机构现场记录的方式固定房屋受损的证据。2、在取得房屋质量鉴定报告后，应当注意看房屋是否还在保修期内。处在保修期内的，居民可以向出卖人要求修复房屋并赔偿损失，严重影响居住的，居民还可以要求解除购房合同。房屋已过保修期的，居民可以通过物业管理方建立的房屋公共维修基金来解决维修问题（专有物业除外），但是房屋质量问题经检测机构鉴定后，认定系主体结构不合格的，买房人仍然有权要求解除房屋买卖合同。3、对于已经超过了合理使用年限的房屋，应由产权所有人对房屋承担修复和维护的责任。此外，如果是房屋受损不是出于质量问题，而是由于不可抗力或者意外事故如火灾、飓风等原因造成的，那么已经投保财产险的居民，可以向保险公司要求赔付相关损失。二、房屋质量问题如何赔偿1、

2023-02-19

66人看过
法律综合知识
商品质量问题消费者如何处理

一、商品质量问题消费者如何处理在消费者购物过程中遭遇质量问题时，他们有权请求商家退货或要求经营者承担更换、维修等责任，同时也可要求赔偿由产品质量问题导致的经济损失。若这些经营者对于退货或履行更换、维修等责任不予理会，消费者便有权向消费者协会进行投诉反映情况，或者选择直接诉诸法院以获取对自己有利的判决，从而得到应有的赔偿。面对此类问题，我们建议消费者妥善留存所有与交易相关的证据资料，例如购买小票、交流沟通过程中的文字及语音记录、产品图片等等，同时应当在必要时候考虑办理公正手续或立刻报警。上述均为法律法规中所明确规定事项。若您在实际生活中遇到了相关问题或者希望了解更为专业细致的建议和意见，敬请随时寻求律师团队的帮助。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政

2024-07-15

89人看过

建筑工程司法鉴定
关于房子漏雨的房屋质量赔偿标准问题

我是在今年的10月份买下了一套二房一厅的商品房，现在装修后发现了窗台每逢下雨就有渗水情况，我想把房子退了，不知道行不行的，房屋质量赔偿标准又是多少?律师解答：根据国务院的《建筑工程质量管理条例》第四十条规定，“在正常使用条件下，基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年;其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。”因此，居住房屋出现了质量问题，根据房屋年龄的不同，出现问题的部位不同，物业的处理方式也不尽相同。由于上海的气候环境所致，渗漏水是房屋质量问题中比较突出的一个，因此在大多数情况下，5年是一个分界点。5年内：有问题找开发商目前沪上大多数次新房由于施工要求的提高，严重的质量问题已经不会出现。根据上述条例，如果电气管线、给排水管道在

2023-06-15

163人看过
消费者
如何举报消费者商品质量问题

消费者遇到商品质量问题举报：可以向消费者保护协会举报；可以向市场监督管理部门举报；可以向经营者主管部门举报；可以通过媒体曝光的方式举报；可以通过全国统一举报热线12315举报；还可以通过其他合法方式举报。没有运费险商品质量问题退货运费谁出这个肯定是商家承担的运费，质量问题即使有运费险也是商家承担的，运费险的运费补贴都是少的，剩下的还是要商家补上。有关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。《消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日

2023-08-14

103人看过