游客跟团摔倒骨折旅行社承担什么法律责任
来源:法律编辑整理 时间: 2024-02-08 21:12:45 315 人看过

一、游客跟团摔倒骨折旅行社承担什么法律责任

游客跟团摔倒骨折旅行社承担赔偿法律责任。

若旅行社没有履行相应责任造成的,旅行社要承担赔偿的责任。旅行社作为旅游经营者,应尽其所能保障游客人身安全,对旅游过程中可能危及人身、财产安全的情况,其应当事先说明或者明确警示,并采取措施防止危害发生。

《中华人民共和国旅游法》第七十条

旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。

在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。

二、游客跟团摔倒骨折旅行社承担责任的赔偿项目

游客跟团摔倒骨折旅行社承担责任的赔偿项目是医疗费、护理费、交通费等。

《民法典》第一千一百七十九条

侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金

三、游客跟团摔倒骨折旅行社不承担责任怎么办

消费者可以与旅行社交涉进行纠正,如果未作改进可以向旅游主管部门进行投诉。而因此产生的民事诉讼,消费者可以请求减免部分旅行费用,但需要留存相应证据。但是,若游客因对旅行社服务不满擅自离开旅行队伍,因此产生的返程费由游客自身承担。

《中华人民共和国民法典》:第二章 损害赔偿  第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月01日 13:44
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 游客摔伤景区承担什么责任?
    在景区内游玩,景区作为安全管理人,负有安全保障义务,景区应尽到道路平整,安全设施齐备,安全提示到位的义务,如果景区未尽到安全保障义务,景区就应对游客的摔伤承担赔偿责任。因第三人行为造成游客摔伤的,由第三人承担责任承担赔偿责任,景区未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。如果游客不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示,参加不适合自身条件的旅游活动,导致旅游过程中出现人身损害、财产损失的,旅游经营者、旅游辅助服务者不承担赔偿责任。《民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任。经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追
    2024-04-24
    173人看过
  • 旅行社伤亡导致游客事故旅行社应否承担责任
    虽然游客是因他人交通肇事致死,但作为该旅游团的导游,对这一临时性活动也应进行必要的组织、引导、提醒游客注意安全,尤其是要提醒尚未成年的游客。该导游由于疏忽没有尽到这一安全保障义务,以致游客死亡。因此,旅行社作为安全保障义务人,对死亡后果的发生有一定过错,其应当承担补充赔偿责任。旅行社强迫购物违法吗旅行社强迫购物违法。根据《旅游法》的相关规定,旅行社有强迫消费,强迫购物,诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目等行为,将由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处罚3万元以上30万元以下罚款。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第6条第2款规定:因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。
    2023-07-23
    148人看过
  • 旅行社一般什么时候向游客承担违约责任
    如果旅行社有违约行为,就应该承担违约责任。旅行社与游客签订旅游合同后,旅行社违反合同约定或者不履行合同义务的,要承担违约的责任。承担违约责任的方式有以下这些:(1)继续履行。即由人民法院或者仲裁机关作出要求继续履行的判决或下达特别履行命令,强迫债务人在指定期限内履行合同债务。(2)支付违约金,即合同当事人在合同中约定的,债务人不履行或者不适当履行合同义务时,向对方当事人支付一定数额金钱。(3)损害赔偿,即因合同一方当事人的违约行为而给对方当事人造成财产损失时,违约方向对方支付经济补偿。(4)支付定金,即合同当事人为了确保合同的履行,依据法律规定或者当事人的约定,由当事人一方按照合同标的额的一定比例,给付对方当事人金钱。(5)其他补救措施。旅行社违约责任赔偿标准因旅行社的原因,致使团队的旅游活动不能成行而取消的,旅行社应当立即通知旅游者,并按如下标准支付违约金:1、出发前第5日以前通知到的,
    2023-08-13
    213人看过
  • 参团中旅游者发生意外旅行社应该承担什么责任
    旅行社承担赔偿责任。《旅游法》第七十四条规定,旅行社接受旅游者的委托,为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务,收取代办费用的,应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的,旅行社应当承担赔偿责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以
    2023-06-13
    354人看过
  • 跟团游出车祸旅行团有责任吗
    依据我国国家旅游局相关法规的明确规定,旅行社在进行团队旅游活动策划与实施过程中,必须按照规定为所有旅行者办理旅游意外保险。这种旅游意外保险所覆盖的赔偿范围,主要涵盖了旅游者在整个旅程中所可能面临的意外事故导致的赔偿困境,例如人身伤亡、突发疾病致死等;同时还针对身体受伤以及可能出现的紧急治疗所需支付的医疗费用等相关事项提供保障。如果旅行社或者旅游设施(如酒店、娱乐设施)的经营方对于那些可能存在安全隐患的状况未能为游客提供充足的说明、警示、劝诫或预先告知;或是未曾采取预防性的防护措施以确保游客的人身安全免受损害,那么游客有权向旅行社或旅游设施的经营方追究事故责任,并要求获得相应程度的赔偿。《旅游法》六十一条旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。
    2024-08-15
    442人看过
  • 游客摔伤旅行社怎么办
    法律综合知识
    一、游客摔伤旅行社怎么办游客在旅行过程中不慎摔伤,旅行社应立即采取紧急救助措施,确保游客的安全与健康。1.旅行社应迅速联系医疗机构,为受伤游客提供及时的医疗救治。2.旅行社还需与游客或其家属保持沟通,告知救治进展及后续安排。3.旅行社还应根据旅游合同的约定及法律规定,承担相应的责任。4.若摔伤事件非因游客自身故意或重大过失造成,旅行社应负责赔偿游客因此遭受的损失,包括但不限于医疗费用、误工费等。二、旅行社的免责条款有效吗旅行社在旅游合同中设定的免责条款,其有效性需根据具体内容及法律规定来判断。1.根据《民法典》规定,合同中造成对方人身伤害的免责条款是无效的。因此,若旅行社的免责条款中包含了因旅行社原因造成游客人身伤害的免责内容,则该条款无效。2.《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》也明确了旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务时应承担的责任。因此,旅行社不能简单
    2024-08-03
    259人看过
  • 游客滑雪受伤,旅行社应该承担责任吗
    案例经过:王某在与旅行社签订旅游服务合同后,在旅行社组织的滑雪活动中受伤,遂将旅行社诉至法院。近日,北京市朝阳区人民法院审结此案,判决被告**国际旅行社返还原告王某旅游费64元;驳回原告王某的其他诉讼请求。2004年1月10日,王某和**国际旅行社签订旅游合同一份,约定王某等三人订于2004年1月11日参加被告旅行团前往滑雪场旅游,费用每人128元。合同中还约定,如遇意外事故而造成的甲方(即原告等三人)人身伤害,乙方(**国际旅行社)的责任以保险公司的赔偿为限。合同签订后,原告王某等三人交付了费用,被告为原告购买了旅游者意外保险。2004年1月11日,原告随被告的旅行团至八达岭滑雪场滑雪,原告在中级雪道滑雪时,与滑道左侧缆车主柱发生碰撞,造成原告腰部被立柱底部的突出的钢板划伤。事发后,原告被送往北京积水潭医院住院治疗,花去住院费1.32万余元。在本案审理过程中,被告认为原告的受伤是因为事故
    2023-06-15
    343人看过
  • 旅游合同履行不力,旅行社应承担哪些法律责任?
    首先,旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;其次,造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任;最后,在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。旅行社倒闭不退费应该如何协商先协商,不成再诉讼。1、与该旅行社协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗;2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该旅行社违约给你带了的损失,请求法院判决该旅行社退还金钱,并且可以要求其赔偿一些违约金。《中华人民共和国旅游法》第四十九条为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者,应当符合法律、法规规定的要求,按照合同约定履行义务。第一百条旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整
    2023-07-12
    86人看过
  • 顾客在ktv摔倒至骨折怎么负责
    顾客在商场发生人身伤害时,应根据商场和顾客的过错程度来确定双方的责任分担份额:如果双方责任处于对等或公平的层面上(如双方都存在重大过错或一般过错),则相应减轻商场方的责任;如果商场存在重大过错,而顾客只有一般过错或没有过错的情形下,则商场承担完全的侵权责任;当然,如果商场具有一般过错甚至没有过错,而顾客具有重大过错的情况下,商场就可以减轻甚至免除责任。从过错的证明责任和推定上来,无论是商场还是顾客的过错往往都由商场来举证,而且在举证不足时的过错推定上,处于商场和顾客所处地位以及相互间利益的权衡,法院往往倾向于由商场承担举证不能或不足的不利后果,即推定商场存在重大过错,而顾客只存在一般过错或不存在过错。《人身损害赔偿解释》第二条规定:被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。但侵权人因故意或者重大过失致人损害,受害人只有一般过失的,不减轻赔偿义务人的赔偿责任。《民法典》第一千一百
    2023-04-17
    214人看过
  • 导游工伤旅行社的责任承担
    工伤赔偿责任采取雇主责任即无过错归责原则(也称为补偿不究过失原则)。具体指,只要发生工伤事故,不究过失在谁,企业主无论是否有过失,均应承担赔偿责任。我国现行法律并未明确采取什么归责原则,但在实践中执行的是过失赔偿原则,但是,从保护劳动者权利出发,我们主张我国也应实行无过错归责原则。工伤索赔的赔偿项目有以下几种情况:1、造成一般伤害(未达到残疾)的赔偿项目医疗费、伤者住院期间的伙食补助费、生活护理费、工伤期间的工资、交通食宿费。2、造成伤残的赔偿项目:医疗费、伤者住院期间的伙食补助费、生活护理费、工伤期间的工资、交通食宿费、辅助器具费、一次性伤残补助金、伤残津贴、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金。3、造成死亡的赔偿项目:丧葬补助金、一次性伤亡补助金、供养亲属抚恤金。4、职工下落不明的情况:职工外出或抢险救灾中下落不明的赔偿项目,要分不同情况而定。职工没有被宣告死亡的,其直系亲属可以
    2023-06-14
    360人看过
  • 更改行程游客猝死法院判定旅行社承担3成责任
    本报6月22日讯去年8月初,株洲市民骆某在“西藏8日游”途中心脏病发猝死,其丈夫和儿子因此将株洲新闻旅行社告上法庭。芦淞区法院近日对此案两次公开审理后宣判:原告与被告双方应各承担70%、30%的责任。更改行程后猝死2004年7月29日,骆某等4人约定参加由株洲新闻旅行社组织的“西藏8日游”,并按时交纳了5600元/人的全额费用。同年8月3日,该旅行社将4名游客送达长沙黄花机场,交由地接社湖南信诚旅行社完成“长沙-成都-拉萨”的行程。次日上午,骆某等人加入的SPNS-YT-0804FA号旅游团被送至拉萨机场,交由另一地接社西藏旅行社继续完成“拉萨-日喀则-羊八井-成都”的行程。后因旅游团全体26名游客联名要求更改行程,西藏旅行社便将原定线路“拉萨至日喀则”改为“拉萨至林芝”。同年8月8日早晨6时许,住在林芝地区伊光宾馆的骆某接电话时突然大叫一声倒地,因抢救无效,骆某40分钟后被宣告临床死亡,
    2023-06-04
    359人看过
  • 店门口摔骨折,谁该承担责任?
    在店门口摔倒谁的负责是要根据实际情况来判断。如果商店未能提供范围内的安全保障义务,就要对受害人承担赔偿责任;如果商店能证明他们已经尽到一定的安全保障义务,比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等,对方是自身或第三人的原因造成的,那么商店就不须承担赔偿责任。在学校摔骨折了学校有责任吗?学生在学校摔骨折了,未尽到教育、管理职责的学校有责任。法律规定,限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害,学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的,应当承担侵权责任。但是学校能证明已尽到相应的教育、管理职责的,就无需承担侵权责任。《民法典》第一千一百九十八条,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵
    2023-08-11
    424人看过
  • 旅游造成伤亡旅行社要承担责任吗
    近日,四川省科学城人民法院一审审结一件因参加旅游造成伤亡的人身损害赔偿案,被告旅行社赔偿原告经济和精神损失16万余元。去年五一期间,原告韩某一家三口参加科学城某旅行社组织的贵阳飞黄果树瀑布双飞四日游,返程中,原告等游客乘坐的非旅游专用客近日,四川省科学城人民法院一审审结一件因参加旅游造成伤亡的人身损害赔偿案,被告旅行社赔偿原告经济和精神损失16万余元。去年“五一”期间,原告韩某一家三口参加科学城某旅行社组织的贵阳飞黄果树瀑布双飞四日游,返程中,原告等游客乘坐的非旅游专用客车发生交通事故,导致原告丈夫张某身亡,原告及其女严重受伤。事发后,客车公司按交通事故处理规定赔付了原告丈夫及女儿的损失,未与原告达成赔偿协议。原告及其女以旅行社未按合同约定提供旅游用车为由提起违约诉讼,要求被告赔偿三人损失8了万余元。旅行社辩称,原告应向客车公司追究交通事故的侵权责任。法院认为,原被告旅游合同合法有效,旅行
    2023-06-14
    294人看过
  • 顾客在店里摔倒骨折如何适用法律
    顾客在店里摔倒骨折商场未尽到安全保障义务的,要对顾客承担赔偿责任。法律规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。一、酒店侵权责任补充责任由谁承担酒店侵权责任补充责任可能需要由酒店、酒店的管理者、实施侵权行为的人来承担,具体的担责理由如下:1、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。2、《民法典》(2021.01.01生效)第一千一百九十八条?宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动
    2023-06-22
    359人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 旅游跟团游客受伤是否要承担哪些责任?
      湖南在线咨询 2023-04-30
      外出就餐,外出旅行或购物时发生人身伤害的,我们可以在违约和侵权之间选择,一旦选定某种维权方式,则不能变更为另一种方式,而且也不能既主张违约又主张侵权。因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
    • 跟团旅游,在滑雪场摔粉碎性骨折
      辽宁在线咨询 2022-10-21
      在和旅行社签合同的时候有没有约定发生事故的责任承担问题如果有约定按照约定。没有约定,要看旅行社或者滑雪场是否存在过错。滑雪场的场地是否存在问题,有危险的地方是否没有明显的警示性标识这些都是需要考虑的。如果你要起诉哪一方的话,建议委托律师详细分析案情。
    • 跟团旅游磕倒导致骨折该怎么索赔?
      山东在线咨询 2022-06-01
      根据法律规定,每一次跟团旅游旅行社都会买意外保险,如果是在途中受伤可以在三甲医院检查保留好单据,给旅行社会帮你报保险的。
    • 游客途中摔伤,旅行社是否担责
      湖南在线咨询 2022-09-14
      旅游公司应当保证游客在旅游过程中的人身、财产安全,所以旅行社肯定是存在责任的,应承担赔偿责任。如果双方协商不成,可向法院起诉要求赔偿损失。
    • 旅游摔倒造成骨折景区负责吗?
      江苏在线咨询 2022-10-07
      要看景区是否有过错,是否已尽到相关的注意义务,如果景区能够证明并没有过错,不需要承担赔偿责任。