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网购纠纷应由谁来决定管辖权

来源：法律编辑整理时间： 2023-10-02 12:18:26 244 人看过

一、网购纠纷应由谁来决定管辖权

网购合同由买受人住所地或者收货地所在法院管辖，也可以由被告住所地法院管辖。原告向两个以上有管辖权的人民法院起诉的，由最先立案的人民法院管辖。

根据《民事诉讼法》第二十三条规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

《最高人民法院关于适用的解释》第二十条规定，以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。

二、网购消费纠纷的诉讼时效

网购消费纠纷的诉讼时效是3年。

《民法典》第一百八十八条

向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

三、网购纠纷应该如何解决

网购纠纷应该按照如下方式解决：

1．向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报。

2．拨打12315电话向工商部门投诉。

3．拨打12365电话向质检部门投诉。

4．向公安部门报案。

消费者遇到网购诈骗时，应及时向各地公安局网监处报案，也可拨打110电话报警。

5．向法院提起诉讼等。

《中华人民共和国民法典》：第九章　诉讼时效　　第一百八十八条　向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。\n　　诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

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