若卖家按照约定发货后,收货人有收货义务。收货人无正当理由拒绝签收商品,且卖家能够有效举证证实的,相关运费损失,承担方式如下:支持“七天无理由退货“服务的包邮商品,买家需要享受七天无理由退货服务/拒收,发货运费需要卖家承担,买家只需要承担退货运费。
货到付款收货人拒付运费怎么办
对于货到付款,收件方拒付运费的情况,首先承运人是可以找发件人(托运人)承担运费的,一般这种情况,发件方与收货方应当是对此类事项协商好的,若收货方拒绝支付运费,承运人是不应当与收货方争论要求收货方必须给的,除了有证据证明是约定好由收货方支付的以外。
因为尽管承运人提供货到付款服务,但承运人实质上是为发件人提供货物运输服务的,是与发件人存在货物运输合同的。
因此如果承运人完成运输服务后,收货方拒绝支付运费或未收到运费的,可以找发件人协商,要求发件人予以支付运费,且发件人不能主张是收货方让其寄送货物,并要求选择货到付款的付费方式等原因,拒绝支付运费。若协商不成的,最好尽快委托专业律师协助处理,对协商以及诉讼都会有极大的帮助的。
《快递市场管理办法》
第二条从事快递业务经营活动应当遵守本办法。
第三条本办法所称快递,是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。寄递,是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动,包括收寄、分拣、运输、投递等环节。
第四条经营快递业务的企业应当依法经营,诚实守信,公平竞争,为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
第五条公民的通信自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安机关、国家安全机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯他人的通信自由和通信秘密。
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货到付款收货方拒付运费要找谁承担责任海南在线咨询 2021-12-27货到付款收方拒付运费,发件人要担责。 因为尽管快递等货运公司提供货到付款服务,但货运公司实质是为发件人提供货物运输服务的,是与发件人存在的货物运输合同。所以承运人完成运输服务后,未收到运费的,可以要求发件人支付运费的。发件人不能主张是收货方让其寄送货物,并要求选择货到付款的付费方式等原因,拒绝支付运费。 当出现收货方拒付运费的情形,并因此发生纠纷时,可以采取下列措施: 1、发件人与货运公司就运费事
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如果消费者选择无理由退货运费支付由谁出?湖南在线咨询 2023-07-08消费者在网上购物后,需要退货的,如果当事人之间有约定的,按约定处理。如果没有约定,那么邮费应由销售者承担。但是一般在实践中,只有由于商品质量问题而退货的,卖方才承担邮费;如果是由于消费者自己的原因而要求退货的,一般是由消费者承担邮费。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作
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以不当得利为由拒绝支付货款怎么办北京在线咨询 2022-02-04可以提起不当得利之诉,要求对方还钱。不当得利( stified enrichment)指没有合法根据,或事后丧失了合法根据而被确认为是因致他人遭受损失而获得的利益,应负返还的义务。如售货时多收货款,拾得遗失物据为己有等。取得利益的人称受益人,遭受损害的人称受害人。不当得利的取得,不是由于受益人针对受害人而为的违法行为;而是由于受害人或第三人的疏忽、误解或过错所造成的。受益人与受害人之间因此形成债的
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商家拒付运费我应该由谁承担责任上海在线咨询 2021-10-02货到付款收件人拒绝运费,发件人应负责。在生活中,公司、业者、甚至个人选择快递等运输公司送货时,往往选择货到付款的运费支付方式。发货人和收货人之间已经协商好了,但是运输公司把货物送到收货人后,收货人拒绝运费,收货后拒绝运费的现象并不少见。事实上,如果发货人拒绝运费,发货人最终负责支付运费。换句话说,快递等运输公司应该向发货人索取运费。因为尽管快递等货运公司提供货到付款服务,但货运公司本质上是为发件人