一、一般人格权在什么情况下使用？

一般人格权是指自然人享有的，概括人格平等、人格独立、人格自由、人格尊严全部内容的一般人格利益，并由此产生和规定具体人格权的基本权利。

一般人格权在他人存在着侵犯人格权行为的情况之下使用。不满足以下三个要件则不构成人格侵权：

（一）侵害了公民的人格平等、人格独立、人格自由、人格尊严；

（二）加害人存在主观故意；

（三）受害人实际遭受了精神损害，并造成严重后果。

《民法典》第九百九十九条

为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为的，可以合理使用民事主体的姓名、名称、肖像、个人信息等；使用不合理侵害民事主体人格权的，应当依法承担民事责任。

二、人格侵权要考虑哪些因素

认定行为人承担侵害除生命权、身体权和健康权外的人格权的民事责任，应当考虑行为人和受害人的职业、影响范围、过错程度，以及行为的目的、方式、后果等因素。

侵犯人格权是属于侵犯民事权益的行为，侵权人需要承担侵权的责任。

三、人格侵权证据有哪些

（一）证明原告是当事人主体的证据。

（二）证明被告在何时何地用何种方式侵害了原告的人格权，在已经存在的范围内造成了不良后果的证明材料，因为人格权是广义上对于民事主体权利人的统称，所以还需要提供哪种人格权被侵害的证明材料，如果是人格权中的名誉权受到损害，还必须要提供新闻媒体、书刊对原告报道失实损害其名誉的证据，如报道内容的原始载体。

（三）在被告侵害过程中，原告已经进行了劝告和制止，但是被告还在继续侵害原告人格权的证明材料，这里请注意，一定要提供原告已经知晓侵害事实，并且已经向被告告之，希望其立刻停止侵害，并进行恢复名誉，赔礼道歉等行为，但被告还是继续先前的侵害，要出示书面的证明材料，而且还应有具体的证明人，才能构成既定事实。

（四）如果被告侵害时，造成了原告精神损害而治疗和留下后遗症等情况，应提供原告的医疗诊断书、已经产生并且以后将会产生的医疗费、在就医过程中所产生的交通费、在就医过程中所产生护理费、因侵害造成误工所引起的实际经济损失的证明材料等等，这些材料都必须以单据的形式呈现在法庭上。

《中华人民共和国民法典》：第一章　一般规定　　第九百九十九条　为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为的，可以合理使用民事主体的姓名、名称、肖像、个人信息等；使用不合理侵害民事主体人格权的，应当依法承担民事责任。