法律规定在大商场买的衣服几天内可以退货-法师兄

法律规定在大商场买的衣服几天内可以退货

来源：法律编辑整理时间： 2023-04-21 17:01:08 409 人看过

要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货。

一、一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。

二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定

第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：

(一)商品或者服务存在缺陷的;

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(六)销售的商品数量不足的;

(七)服务的内容和费用违反约定的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多仲裁机构相关文章

法律综合知识
在商场买的衣服不给退找什么部门

只要所购买的衣物未遭受任何损害并且仍处在一定的期限内，便有权利要求退货。然而，许多商家可能并不愿意接受退货请求，此时应保持冷静并与商家进行友好协商。若协商无果，您可选择联系消费者协会以寻求帮助并维护自身权益。以下是投诉的几种情况：当被投诉方属于工商行政管理部门的管辖范畴时；在消费过程中，合法权益遭受到侵犯之时；以及发现假冒伪劣商品和制造销售这些假货的“黑窝点”之际。若消费者通过投诉未能有效解决问题，可考虑采取法律手段，向法院提起诉讼以保护自身权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

2024-08-17

156人看过
商标
衣服商标弄下来还可以退货吗?

一、衣服商标弄下来还可以退货吗?不能退货，对于线上销售来说,剪掉商标,直接影响商品的第二次销售了，如有质量问题,可选择维修,退换,或者退货等售后服务，需要及时与卖家协商。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。新《消费者权益保护法》赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”，除规定有不宜无理由退货的4大类商品外，还有一个前提条件，就是“消费者退货的商品应该完好”。主要看是否影响二次消费，无理由退货都是商家与消费者自行决定。商品

2023-03-28

120人看过
法律综合知识
爱依服的衣服买了可以退吗

关于购物退换货的相关法规表明：若所购买产品未能达到质量标准，消费者有权请求经销商承担提供更换或修理服务等责任；如商品满足法律规定的解除合约的条件，自您收取产品之日算起，有资格在七天内选择全额退款。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-07-28

353人看过
法律综合知识
消费者买的东西，几天内可以退货

国家规定网络等平台购物可以在七天内无理由退货。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。如果有三包的话：“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。“15日”规定：产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。三包销售者应履行的义务（一）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；（二）保持销售产品的质量；（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。（五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。中华人民共和国消费者权益保护法第二十五条

2024-04-18

426人看过

网购
网购衣服尺码不对七天内退货难

日前，市民高女士向某维权栏目投诉称，淘宝网上X专卖店发送衣服尺码不对，七天内难退货。7月28日，某维权栏目联系X后，对方同意妥善处理。高女士称，7月15日，她在淘宝网上X网店以37元价格买了件原价95元的青花瓷上衣，大小为3XL，17日收到货时，发现衣服大小为4XL，当即致电快递单上所显示X联系手机，对方关机，在多次拨打手机均关机情况下，又向该手机发短信，仍没有回复，以后每天发短信要求退货，不予理睬。《消法》第二十四条有七天无理由退货规定：经营者提供的商品或者服务，除了定制、易腐烂等四种商品和服务外，若不符合质量要求，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务;没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。根据高女士提供的夏尼尔联系电话，某维权栏目多日多次致电，相应手机均为关机状态。7月28日，某维权栏目在淘宝网上找到X网店时，高女士原来

2023-06-07

204人看过
消费者
在商场购买的衣服造成刮伤，可以向店铺索赔吗

1、消费者被衣服划伤，可以向店铺索赔。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。2、经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。律师补充：经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；【法律依据】《消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复

2023-05-06

99人看过
法律综合知识
定亲骗去买衣服可以退钱吗

律师解答：不一定。不一定。未缔结婚姻关系的，原则上应返还彩礼。双方未办理结婚登记手续且同居时间不长的情况下，彩礼可以根据实际情况予以返还。同居时间较长或者形成事实婚姻的，彩礼可以不予返还。

2024-04-16

330人看过
法律综合知识
网购的衣服洗了还可以退货吗

一、网购的衣服洗了还可以退货吗请注意，衣物洗涤之后便无法进行退货处理。申请退货的前提条件必须满足衣物应保持完整状态且未经洗涤。对于新购置的衣物使用后出现质量问题，您可在相应的期限内（通常各大电商平台均提供为期七日的无理由退换货服务）与商家进行友好协商，从而实现退货或者换货。如若您已擅自对衣物进行过修剪、清洗或是去除吊牌等破坏性操作，可能会对其二次销售产生负面影响，因此这类情况将无法进行退换货处理。《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者

2024-07-04

292人看过

法律综合知识
买了一天的衣服没有拆标签可以退吗

在实体商铺购买的衣物尚未拆除商标标签时，通常情况下仍然具备退货的可能性。根据相关法律法规，当商家所提供的商品或服务无法满足基本的质量要求时，消费者有权依据国家法律规定与买卖双方事先所达成的协议进行退货处理，也可依法主张该卖家履行更换、维修等相应的义务。《消费者权益保护法》第二十四条（一）经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；（二）七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-08-07

419人看过
消费者
衣服购买后能否申请退货？

实施的新消费者权益保护法设立了“七日无理由退货”制度，加大了消费者权益保护力度。但该制度规定主要是突出原则，存在退货适用范围理解不同、商品完好标准争议不断、退货程序规定不详等问题。1、选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知；自签收的次日开始算。2、网络商品销售者收到退货通知后应当及时向消费者提供真实准确的退货地址、联系人、联系电话等有效联系信息。3、消费者获得上述信息后应当及时退回商品，并保留退货凭证。仿大牌衣服违法吗1、仿造品牌衣服是算违法的2、如果服装那个品牌没有注册的话，或者外观什么都没有申请专利，你模仿可以，但依据法律，你不能把牌子弄的跟被模仿者一样或者相似，否则就是违法，一般品牌衣服都有自己的专利，你模仿品牌衣服，就相当与侵犯了公司的专利权，公司是可以起诉你的。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求

2023-07-02

346人看过
承诺
金子是否在购买三天内可以退货？

购买黄金饰品可以无条件退货,但需完好无损。运费由消费者承担,退货执行销售时的价格。商家只有在有过错或其他违约行为时才能主张撤销买卖合同,否则不能退。可以根据需要，按照销售价格退还购买的黄金。购买黄金饰品并非定制商品，因此消费者自收到商品之日起七日内可以无条件退货。消费者退货的商品应当完好，退回商品的运费由消费者承担，退货执行销售时的价格。如果对方承诺了无条件退货就可以退，否则商家只有在有过错或者其他违约行为的时候才可以主张撤销买卖合同，否则就不能退。购买黄金，哪些情况下可以无条件退货？根据《中华人民共和国黄金管理条例》第十八条和第十九条规定，购买黄金的消费者在以下情况下可以无条件退货：1. 购买的黄金是质量不合格的，或者在加工过程中有明显质量问题的；2. 购买的黄金的成色与标签上标注的成色不符的；3. 购买的黄金的纯度低于标签上标注的纯度的；4. 购买的黄金的表面有明显划痕、污点、氧化层或

2023-11-14

364人看过
法律综合知识
生鲜商品法律规定可以退货吗

关于生鲜食品不新鲜、物流配送延迟等现象可能给消费者带来体验上的困扰。在此情况下，若买卖双方并未事先达成七日内可无辜退换货的共识，则除非存在明显的质量问题，否则应难以适用退货条款。我国《中华人民共和国消费者权益保护法》仅明确提到了，如果产品出现实质性的质量缺陷，消费者理应有权利在购买后七日内享有无条件退货的选择权。同样地，对于通过线上途径进行购物的消费者而言，同样享有七日内的无条件退货权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第

2024-08-20

389人看过

仲裁机构
商场买衣服纠纷怎么解决

商场买衣服纠纷这么解决：1、协商与和解：双方可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议，解决纠纷；2、向法院起诉：被侵权人可以向侵权行为地、被告所在地等相关人民法院提起民事诉讼，要求停止侵权行为赔偿经济损失等。买卖合同纠纷怎么解决1、协商合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。但是协商往往难以达成，并且协商达成的协商只是新的一种合同，没有强制执行力，当事人容易反悔。2、调解合同当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解。如一方或双方是国有企业的，可以要求上级机关进行调解。上级机关应在平等的基础上分清是非进行调解，而不能进行行政干预。当事人还可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。3、仲裁合同当事入协商不成，不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。仲裁具有一裁终局的特定，并且仲裁一般不公开审理，双方当

2023-08-10

486人看过
消费者
误买“歧义”服装商场应否退货？

张某在某商场专卖区选中了一件蓝色T恤衫。该T恤衫款式新颖，正面还印有一句英文Thisbitchbites。由于她不太懂英语便没深究它的意思便买了一件。当张某穿着T恤衫逛街后，发现有些行人用异样的打量着她，甚至还在背后指指点点。经查英文字典才知Thisbitchbites是这个母狗咬人，也可指荡妇、婊子。笔者认为商场已经构成侵权，张某可以要求商场退货。理由是：首先，《广告法》第七条规定：广告内容应当有利于人们的身心健康，促进商品和服务质量的提高，保护消费者的合法权益，遵守社会公德和职业道德，维护国家的尊严和利益。广告不得有下列情形：（五）妨碍社会公共秩序和违背社会良好风尚；（六）含有淫秽、迷信、恐怖、暴力、丑恶的内容；。《消费者权益保护法》第十四条也指出：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。这些表明，商品不得具有侮辱性。而这个母狗咬人、荡妇、婊子，

2023-06-07

481人看过