保险公司处理车祸索赔流程-法师兄

保险公司处理车祸索赔流程

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-08 04:21:27 459 人看过

一、保险公司处理车祸索赔流程

1．及时报案发生保险事故后应在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案。这样有利于保险公司及时派人赶赴现场，判定事故原因。

2．协助查勘定损保险公司接到报案后，会迅速派人进行现场查勘，确定损失大小，并出具查勘报告。在此环节，被保险人应当协助保险公司进行保险事故的查勘定损。

3．提交索赔单证索赔时，被保险人应当按照保险合同约定向保险公司提交以下单证：

出险通知书；保险单正本，机动车保险证，驾驶证，行驶证复印件；事故发生地交警部门的责任认定书，事故调解书；全车失窃须另提供保险合同约定的必备单证；涉及的第三者责任方追偿的赔案，须提供诉讼受理证明和追偿权利转让书；保险合同约定的其他单证。

二、车祸赔偿金怎么计算

车祸赔偿金是将所有的赔偿费用加起来计算，一般赔偿这些费用：

1．医疗费，根据医疗机构出具的收款凭证进行确定；

2．误工费，根据受害人的误工时间和收入状况确定；

3．交通费，根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算；

4．护理费以及住宿费等。

三、交通事故理赔有诉讼时效吗

有诉讼时效。

《中华人民共和国保险法》第二十六条规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

《中华人民共和国保险法》（2015修正）：第二章　保险合同第一节　一般规定　　第二十六条　人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。\n人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

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1、报案交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在四十八小时内进行报案，如果是盗抢则应在二十四小时内报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命。2、查勘报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况，可以和交警协商，将车辆已知一边等待处理。3、定损通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。4、递交索赔资料以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定：被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成，车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。5、

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