消费者权益保护法的基本原则是-法师兄

消费者权益保护法的基本原则是

来源：互联网时间： 2023-08-12 10:20:37 187 人看过

《中华人民共和国消费者权益保护法》的基本原则：

1、自愿、平等、公平、诚实信用原则，这是经营者与消费者进行交易时应该遵循的原则；

2、国家对消费者特别保护原则；

3、消费者的保护与国家的经济文化建设协调发展的原则；

4、国家保护与社会监督相结合的原则。

我国消费者权利有：

1、安全保障权。具体包括两个方面，一是人身安全权，二是财产安全权；

2、知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；

3、自主选择权。是消费者享有自主选择商品或者服务的权利；

4、公平交易权；

5、依法求偿权；

6、求教获知权；

7、依法结社权。是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利；

8、维护尊严权。是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利；

9、监督批评权。是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

第三条

经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。

消费者权益保护法中的消费者是指谁

消费者权益保护法中，消费者的消费客体是商品和服务。根据相关的规定，消费者有权要求经营者提供商品和服务，符合保障人身以及财产安全的要求。商品和服务是多种多样的，有的是用于生产消费过程中，有的是用于生活消费过程中。而在消费者权益保护法中规定的消费者消费的商品和服务是指用于生活消费的那部分商品和服务。

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1、自愿、平等、公平、诚实信用原则，指经营者与消费者进行交易时应该遵循的原则;2、国家对消费者特别保护原则，该法特别设立了“国家对消费者合法权益的保护”一章，就保护措施作了明确、具体的规定，在我国目前市场秩序还比较混乱的情况下，国家对消费者的保护显得非常重要;3、消费者的保护与国家的经济文化建设协调发展的原则，即我国现阶段对消费者权益的保护考虑我国经济社会现状，基本还是立足于弥补赔偿的原则，只赔偿直接的损失，而对实际存在的精神损害赔偿、消费者的时间损失赔偿等未予以保护;4、国家保护与社会监督相结合的原则，因为保护消费者权益仅凭有关国家机关的工作是难以胜任的，必须依靠全社会的力量，才能建立起消费者权益的保护机制，使消费者的合法权益得到最充分、最有效的保护。一、消费者的合法权益受到侵害时怎么办?(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉

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