交通事故只有人员受伤
来源:法律编辑整理 时间: 2023-03-09 19:02:55 240 人看过

有人受伤的交通事故处理技巧,切记原则如下:

1、下车主动关心伤者。不要有任何责备,但不要移动或者触碰倒地不起的伤者。

2、现场拍摄照片。同一张照片中包含伤者位置+车辆位置+分道线标志参照;如无条件取全景可分2张拍摄:伤者位置+分道线标志、车辆位置+分道线标志。

3、如伤者无法移动切记车辆保持原状,拨打110,在警察来之前不用与对方讨论事故责任。

4、等待的时间内继续口头照顾伤者(但切记不要做任何抢救动作,伤情危重的只能同时拨打120急救)。

5、警察来了也不用和对方争辩责任,只做2件事,说明情况(无需阐述个人认为的事故责任)另外提交事故照片。

6、由警察同志来判定事故责任,人伤事故扣证或者扣车是难免的,仔细阅读扣证单和保管扣车单。

7、听警察的安排送伤者入医院,但尽量不要垫付任何费用。

8、如伤者家属到场,可告知车已被交警扣留。己方有保险的。可留下手机号码,并取得对方联系人的手机。提醒伤者保留好医药费的发票不要用医疗保险卡(一般医院都知道的,交通事故送进去的,是不用医保卡的。)

9、如伤者方继续纠缠不清,你礼貌告知,随身未带现金及银行卡,并义正言辞的告知:“在事故责任认定之前我不会垫付任何费用。”此时如警察在边上捣糨糊,也可坚持原则。尽快脱身为原则。

10、通知保险公司记录下报案号(保险公司)。

11、次日主动电话关心一下伤者,如未出院则最好主动带些水果探望一下。(绝对有帮助的)

12、电话或当面与伤者约定调解时间。

(一)交通事故伤人保险赔偿程序

第一步:报案

报案时需要提供以下资料:

1、保险单、行驶证和驾驶证。

2、开车到保险公司。

3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。

做完这三件事,您将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员,另一联供填写《出险通知书》和领赔款时使用;《出险通知书》填好后,连同其他索赔单证一起交回保险公司。

第二步:交警部门结案并开具事故证明

在受伤者痊愈后,双方可以一起去交警队结案了。

(二)结案时有三件事要做:

1、分清双方的责任。

小的交通事故可以不过细计较责任,反正损失由保险公司来赔偿。大事故或特大事故则一定要据理力争,因为这关系到交警队对您的罚款多少、是否吊扣驾驶证,有时还会涉及到是否追究刑事责任。在交通事故中,只要撞了人,驾车一方一般都有一定责任,所要争的是责任的大小。

2、审查对方要求赔偿的项目。

当今社会人心难测,很多受伤者都会借机提出讹人。您一定要审查对方的赔偿要求是否合理,对于不合理的要求您不应该赔,保险公司不会赔,交警队也不会要求您赔。审查的依据是《道路交通安全法》,它是交警队处理事故的依据,也是保险公司进行赔偿的依据。关于赔偿项目,您可以查看《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》,或问保险公司您向对方支付的赔款能否得到保险公司的全部赔偿,主要看您在交警队结案时能否把住赔偿项目的关了。

3、赔偿对方损失同时索要有关单证。在肇事双方各自应付的责任和应予赔偿的项目确定以后,就需要向受伤者支付赔款。注意:在向对方支付赔款的同时一定要拿回相关的单证,否则就不要付钱,因为没有这些单证保险公司是不予赔付的。不同的赔偿项目所需要的单证如下:医疗费:需要医院出具的诊断证明、药费收据。误工费:要有医院出具的需要休息养病的证明(可在诊断证明上写清)、对方工作单位出具的误工证明。交通费:需要提供车票。残疾补助费:需要提供残疾证明。死亡补偿费:需要提供死亡证明。

4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。《事故证明》要求写清双方所负责任和赔偿方式。《经济赔偿执行凭证》要求写清具体赔偿项目和赔偿金额。这两个单证有保险索赔时缺一不可。

第三步:递交索赔单证

由于赔偿项目不同索赔所需要的单证也不相同。一般伤人事故索赔时需要办齐的单证包括:

1、《出险通知书》

2、《诊断证明》

3、《医药费发票》

4、《误工证明》

5、《事故证明》

6、《赔偿执行凭证》

7、《赔款通知书》

第四步:领赔偿款。

《民法典》第一千二百一十三条机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。

由此可知,单方交通事故人员受伤怎么获得赔偿的问题,当我们遇到交通事故发生这样的情况的时候,首先可以进行申请保险的赔偿,这是由于现在很多车辆都是拥有保险,通过保险的赔偿,可以获得自己的权益保护。除此之外,在赔偿的过程中,分清双方的责任也是至为关键的。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月16日 10:29
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多机动车相关文章
  •  处理交通事故受伤人员的方法
    在遇到交通事故后,应立即下车关心伤者,不要移动或触碰伤者。同时,需要现场拍摄照片,包括伤者位置、车辆位置、分道线标志等信息。在警察来之前,不需要和对方讨论事故责任。等待的时间内继续口头照顾伤者。警察来了,与警察说明情况,并提交事故照片。如伤者家属到场,可告知车已被交警扣留。可留下手机号码,并取得对方联系人的手机等等。根据我国的道路交通安全法实施条例,处理流程包括以下两个步骤:首先,在下车后要主动关心伤者,不要移动或触碰伤者;其次,需要现场拍摄照片。同一张照片里要包括伤者位置、车辆位置、分道线标志等信息;3、如果伤者没有办法移动,那要尽量保持车辆原状,接着拨打110。在警察来之前不需要和对方讨论事故责任;4、等待的时间内继续口头照顾伤者;5、警察来了,与警察说明情况,另外提交事故照片;6、由警察同志来判定事故责任,仔细阅读扣证单和保管扣车单;7、如伤者家属到场,可告知车已被交警扣留。可留下手
    2023-11-01
    299人看过
  • 交通事故受伤人员有没有精神损失赔偿
    一、交通事故受伤人员有没有精神损失赔偿有,交通事故伤精神损失是要进行赔偿的,交通事故导致人的身体受伤,可能精神方面也存在着一定的损失,物质赔偿是比较常见的,精神赔偿的话,根据司法文件和法律条文当中也是可以进行起诉,要求对方赔偿的。但具体的赔偿标准有差异。《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第五条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定:(一)侵权人的过错程度,但是法律另有规定的除外;(二)侵权行为的目的、方式、场合等具体情节;(三)侵权行为所造成的后果;(四)侵权人的获利情况;(五)侵权人承担责任的经济能力;(六)受理诉讼法院所在地的平均生活水平。二、发生交通事故人
    2024-01-03
    117人看过
  • 交通事故人员受伤保险公司有没有伤残赔偿
    一、交通事故人员受伤保险公司有没有伤残赔偿有赔偿的。根据法律规定,交通事故保险公司应赔偿的项目费用包括受害人遭受人身损害的赔偿项目、受害人因伤致残的赔偿项目。所以,交通事故伤残赔偿保险公司是需要理赔的。二、交通事故伤残保险理赔程序1、“事故双方自行报案”处理程序以及相关手续:在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人双方对事实及成因无争议的,按照以下步骤处理:(1)撤出事故现场,迅速恢复交通;(2)由责任方通知保险公司进行定损;(3)双方写明事故经过;(4)事故双方带上驾驶证、行驶证、保险公司定损单及其复印件,共同前往交警分局事故大队处理;(5)交警部门对事故进行核实后,由事故责任方赔偿损失。2、交警快速处理交通事故的程序以及相关手续:在道路上发生交通事故,当事人对交通事故事实及成因有争议的,按照以下步骤处理:(1)迅速报警,交警进行现场勘查后,当场做出事故认定,撤出事故现场,恢复交通;
    2023-05-06
    478人看过
  • 人员受伤交通事故保险理赔程序
    第一步:报案报案时需要提供以下资料:1.保险单、行驶证和驾驶证。2、开车到保险公司。3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。做完这三件事,您将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员,另一联供填写《出险通知书》和领赔款时使用;《出险通知书》填好后,连同其他索赔单证一起交回保险公司。第二步:交警部门结案并开具事故证明在受伤者痊愈后,双方可以一起去交警队结案了。结案时有三件事要做:1、分清双方的责任。小的交通事故可以不过细计较责任,反正损失由保险公司来赔偿。大事故或特大事故则一定要据理力争,因为这关系到交警队对您的罚款多少、是否吊扣驾驶证,有时还会涉及到是否追究刑事责任。在交通事故中,只要撞了人,驾车一方一般都有一定责任,所要争的是责任的大小。2、审查对方要求赔偿的项目。当今社会人心难测,很多受伤者都会借机提出讹人。您一定要审查对方的赔偿要
    2023-06-24
    179人看过
  • 交通事故受伤人员骗保将受到的刑事处罚
    现如今不少人为了获得更多的金钱,不惜采用骗保的方式的。通常情况下在交通事故中,受伤人员骗保的情况是比较多的。同时,我国对于这种行为是进行严厉打击的,那么你知道此中行为的刑事处罚是怎样的吗?请阅读下文了解详情。造交通事故骗保,通常有两种手段,一种是用一辆车子故意碰撞其他障碍物,造成车辆损坏,由保险公司查勘员查勘、定损,然后骗保险金;另一种手段就是指挥两辆汽车,故意碰撞,造成车辆损坏,等交警到达事故现场,出具交通事故责任认定书后,再由保险公司查勘、定损、赔偿。民警提醒,对于这类故意制造或虚构交通事故骗取保险赔款的行为,保险公司不承担赔偿责任,并将由公安机关依法处理,构成犯罪的将依法追究刑事责任。对于车辆骗保案件,不少保险公司有苦难言,保险公司的工作人员介绍说,公司在发觉保险欺诈案件后,马上会上报公安部门处理,但一般不向社会进行披露。一方面,公司担心过多宣传打击骗保事件,会影响公司车险业务的销售
    2023-05-02
    146人看过
  • 交通事故人伤要垫付吗只有交强险
    如果撞伤人了是需要垫付医药费的。这种情况是有明确规定,而且医院对交通事故中的受伤人员应当及时抢救,不能因抢救费用未及时支付而拖延救治。如果是肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的,就要由保险公司在责任限额范围内支付所该支付的抢救费用。如果撞伤人了是需要垫付医药费的。并且这种情况是法律所有明确规定,而且医院对交通事故中的受伤人员应当及时抢救,不能因抢救费用未及时支付而拖延救治。一、车撞人了医药费找谁出根据我国法律规定,需要具体情况具体分析,在交通事故中,车主可以不垫付医药费,没有相关法定义务,可以在处理后向法院提起对车主和保险公司的诉讼赔偿,但是如果是抢救费用的,不得因抢救费用未及时支付而拖延救治。肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的,由保险公司在责任限额范围内支付抢救费用;抢救费用超过责任限额的,未参加机动车第三者责任强制保险或者肇事后逃逸的,由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或者全
    2023-03-12
    481人看过
  • 2024交通事故导致人员伤受伤怎么赔偿
    一、交通事故导致人员伤受伤怎么赔偿1、由赔偿义务人向赔偿权利人支付相应的医疗费、误工费、必要营养费、交通费等费用。具体的责任承担方式可以根据划分的责任大小进行确认。如果是机动车一方责任的,由交强险在责任限额内履行赔偿义务,不足的部分由侵权人和其他商业保险补充承担。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的应当赔偿医疗费护理费、交通费、营养费、住院伙食交补助费等为治疗和康复支出的合理费用以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金造成死亡的还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第一千二百一十三条机动车发生交通事故造成损害属干该机动车一方责任的先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿不足部分由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的由侵权人赔偿。二、故意伤人导致轻伤如何处理
    2023-12-10
    243人看过
  • 交通事故造成三人受伤只有一人起诉,保险怎么赔
    一、报案当您驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后,投保人应尽快向保险公司报案,可以电话报案,也可直接去报案。二、勘验保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后,要先抢救伤者,然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故,而且不需要检验鉴定的,公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书,对需要检验鉴定的,应当在5日内进行检验鉴定,然后做出认定书。三、办理理赔手续投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单,明确更换配件,修复车辆的费用和工时。四、签字投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。如果有
    2023-06-04
    231人看过
  • 发生交通事故只能受伤怎样评定重伤伤
    交通事故当事人治疗终结后,向原处理交通事故的公安交通管理机关,写出伤残评定申请书。申请书应写明申请人的一般情况(姓名、性别、年龄、住址、电话等)伤残及治疗情况(伤情鉴定、病历摘要)申请请求事项,申请人、申请日期。伤者必须在治疗终结后的15日内申请伤残鉴定。如果伤者15天内不提出伤残评定申请的,视为自动放弃得到残疾者生活补助费和残疾用具费的权利。依照《道路交通事故受伤人员伤残评定》规定:评定时应以事故直接所致的损伤或确因损伤所致的并发症治疗终结为准。各方当事人接到伤残评定书后,如果不服评定结果,必须在接到评定书后15日内向上一级公安交通管理机关书面申请重新评定,经审查受理,才能进行重新评定。15天内不申请重新评定的,评定生效,其后提出重新评定申请的,为无效申请。
    2023-02-10
    339人看过
  • 2023最新交通事故人员受伤处理原则
    人伤事故处理起来比较复杂,切记原则如下:1、下车主动关心伤者。不要有任何责备。但不要移动或者触碰倒地不起的伤者。2、现场拍摄照片。同一张照片中包含伤者位置+车辆位置+分道线标志参照。如无条件取全-景可分2张拍摄。伤者位置+分道线标志,车辆位置+分道线标志。3、如伤者无法移动切记车辆保持原状,拨打110,在警察来之前不用与对方讨论事故责任。4、等待的时间内继续口头照顾伤者(但切记不要做任何抢救动作,伤情危重的只能同时拨打120急救),5、警察来了也不用和对方争辩责任,只做2件事,说明情况(无需阐述个人认为的事故责任)另外提交事故照片。6、由警察同志来判定事故责任,人伤事故扣证或者扣车是难免的,仔细阅读扣证单和保管扣车单。7、听警察的安排送伤者入医院,但尽量不要垫付任何费用。8、如伤者家属到场,可告知车已被交警扣留。己方有保险的。可留下手机号码,并取得对方联系人的手机。提醒伤者保留好医药费的发
    2023-02-17
    498人看过
  • 交通事故受伤人员没住院如何理赔
    一、交通事故受伤人员没住院如何理赔当遭遇交通意外伤害而未入住医院之时,需向受害者支付医疗费用、营养补助金及交通等为治疗和康复所产生的合理开支,同时还应包括因工作损失所导致的收入减损。在医疗费用方面,应依据医疗机构开具的包含药费、住院费在内的所有收款凭据,并结合病历以及诊断验证等相关证据来进行具体确认。如果没有住院治疗,则仅需承担医药费用即可。关于误工费的赔偿额度,需要根据受害者的误工时长与收入状况来进行确定。误工时长则可参照受害者接受治疗的医疗机构所出具的相关证明文件来予以明确。《民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。二、交通事故误工费怎么向保险公司谈在评估和计算因交通事故带来的误工损失
    2024-05-13
    474人看过
  • 交通事故赔偿标准:受伤人员的规定
    医疗费,(挂号费、医药费、检查费、住院费、其他)赔偿义务人对治疗的必要性有异议的,应当承担相应的举证责任;误工费,根据受害人的误工时间和收入状况确定;护理费,根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的,参照误工费的规定计算,护理人员没有收入或者雇佣护工的,参照当地护工从事同等级别护理的劳动报酬标准计算;交通费,应当以正式票据为凭;有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。(最好在票面给予注明;当事人实际必需的费用计算,凭据支付);交通费,指道路交通事故发生后,受害人以及参加处理交通事故的当事人亲属在去往医院进行诊疗、转院、以及处理交通事故相关事宜的过程种所发生的住宿费用,由赔偿义务人按照一定的标准对该项费用进行一定程度的赔偿;伙食补助费,住院伙食补助费可以根据当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定;营养费,是指受害人为辅助治疗或使身体尽快康复而购买日
    2023-07-16
    382人看过
  • 对抢救交通事故中的受伤人员有什么规定
    对抢救交通事故中的受伤人员有以下规定:1、医疗机构不得因抢救费用未及时支付而拖延对因交通事故受伤人员的救治;2、肇事车辆参加交强险的,由保险公司在责任限额范围内支付抢救费用;3、未参加交强险或者肇事后逃逸的,由道路交通事故社会救助基金先行垫付抢救费用,垫付后有权向事故责任人追偿。一、事故医疗费为什么最好不要垫肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的,由保险公司在责任限额范围内支付抢救费用;抢救费用超过责任限额的,未参加机动车第三者责任强制保险或者肇事后逃逸的,由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或者全部抢救费用,道路交通事故社会救助基金管理机构有权向交通事故责任人追偿。《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十四条国家设立道路交通事故社会救助基金(以下简称救助基金)。有下列情形之一时,道路交通事故中受害人人身伤亡的丧葬费用、部分或者全部抢救费用,由救助基金先行垫付,救助基金管理机构有权向道路
    2023-06-22
    210人看过
  • 民法典规定交通事故人员受伤理赔有什么
    一、民法典规定交通事故人员受伤理赔有什么民法典规定交通事故人员受伤理赔有:赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。若造成了伤残,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。二、交通事故受到人身受伤的赔偿项目有什么交通事故造成人身伤害的,受害人的赔偿项目包括:(一)医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。(二)受害人因伤致残的赔偿项目除第1项外还包括:残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治
    2024-01-07
    500人看过
换一批
#交通常识
北京
律师推荐
    展开
    #机动车
    词条

    机动车是指使用发动机作为动力来源的车辆,通常包括汽车、摩托车、拖拉机、农用车等各种车辆。机动车具有速度快、操作灵活、舒适性高等优点,但同时也需要遵守交通规则和安全驾驶。 在道路上行驶的机动车必须符合相关的安全和排放标准,并取得相应的行驶证和... 更多>

    #机动车
    相关咨询
    • 交通事故交通事故中人员受伤怎么赔偿
      山东在线咨询 2022-05-07
      如果事故中有人受伤,建议受害人住院治疗;如果有财产损失,建议做财产损失评估。住院治疗终结和定损后,才可以确定具体的赔偿数额。赔偿数额的确定基于几个方面,一、是被害人的年龄及其家庭成员年龄结构;二是受害者伤残等级;三是受害人的经常居住地和主要收入来源地;四、是否继续治疗和康复;五、对财产损失进行评估等等,法律问题确实很复杂,而且伤残等级鉴定标准相当复杂,是以精神的、生理功能的和解剖结构的异常及其导致
    • 撞车没有人员伤亡只有交通事故怎么办
      澳门在线咨询 2023-06-17
      误工费是专门针对交通事故当事人的,如果您和多方都没有受伤,原则上只要赔偿车损即可,您可以和对方协商,实在无法协商可以让对方起诉您,对方有责任举证证明交通事故要求误工费的证据
    • 交通事故受伤人员抢救费用由谁承担,交通事故受伤人员抢救费用规定
      四川在线咨询 2022-01-24
      根据《道路交通安全法》第75条的规定,交通事故受伤人员抢救费用的支付分为以下三种情况:1、对于事故车辆身份明确,而且参加了机动车第三者责任保险的,明确由该机动车投保的保险公司预先支付抢救的费用。由于受保险性质的限制,保险公司支付的费用不超过被保险人投保的责任限额。抢救费用超过责任限额的,由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或者全部费用。2、事故车辆尚未投保第三者责任险或者投保的责任险过期而未续保
    • 受伤人员交通事故的处理流程
      台湾在线咨询 2022-08-08
      发生伤人的交通事故应当立即停车,进行报警,让伤员及时得到救治,保护好现场,等待交警和医务人员的到达。 《道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
    • 发生交通事故后,人没有受伤,但是事故当时没有有人员受伤,对不对
      上海在线咨询 2022-02-07
      交警认定的责任我认为是对的。 发生了交通事故一定不要惊慌,在第一时间保护好现场,积极的报警,及时抢救伤者,然后报告保险公司.“公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,在十天内及时制作交通事故认定书作为处理交通事故的证据”伤者要在治疗三个月后进行伤残鉴定,根据交通事故认定的责任和伤残鉴定结果赔偿。 因为交通事故的专业性很强,涉及到赔偿、伤情鉴定和保险公司赔