一、物业管理太差向哪投诉

当物业管理出现问题，业主对服务质量感到不满时，可以向以下部门进行投诉：

1．业主可以向所在小区的房管局提出投诉。房管局作为物业管理的主管部门，负责监督和管理物业服务企业的工作，对于物业公司的违规行为和不作为，房管局有权进行查处和纠正。

2．业主还可以向街道办事处或社区居委会反映问题。街道办事处和社区居委会作为基层政府机构，负责协调处理辖区内各类问题，包括物业管理方面的投诉。

3．业主也可以向当地政府部门进行投诉。政府部门会根据相关法律法规和政策规定，对物业服务企业进行监管和惩处，维护业主的合法权益。

二、物业管理职责概述

物业管理企业的职责涵盖了多个方面，旨在为小区居民提供安全、舒适、便利的生活环境。根据《物业管理合同》和相关专业管理部门的委托，物业管理企业主要负责以下管理事项：

1．房屋的使用管理及房屋公用部位的维修、养护是物业管理企业的重要职责之一。这包括定期检查和维护房屋结构、外墙、屋顶等部位的完好，以及及时处理漏水、裂缝等问题，确保房屋的安全和舒适。

2．道路、路灯、停车场（库）、供水、供电、供气、排水、有线电视、消防、安全等公用设施、设备的管理和维护也是物业管理企业的职责范围。

这包括确保公共设施的正常运行，及时处理故障和损坏，以及定期进行检修和保养，提高设施的使用寿命和性能。

3．小区容貌、绿化、环保、卫生的管理、维护也是物业管理企业不可忽视的职责。物业管理企业需要定期清理垃圾、修剪绿化、保持环境整洁美观，为居民创造一个宜居的生活环境。

4．小区安全、治安、交通、邻里秩序的维护也是物业管理企业的核心职责。这包括加强小区巡逻、设立门禁系统、规范停车秩序等措施，确保小区居民的人身财产安全和社会稳定。

三、业主与物业的权责

在物业管理服务中，业主与物业各自拥有一定的权利和承担相应的责任。

1．业主作为小区的居住者，享有对小区公共区域的使用权和对物业服务质量的监督权。业主有权要求物业提供符合合同约定的服务，并有权对物业的服务质量进行评价和投诉。

业主也需遵守《物业管理公约》和相关法律法规，自觉维护小区的公共秩序和环境卫生，不得实施损害公共利益和他人权益的行为。

2．物业作为服务提供者，负有按照合同约定提供物业服务的义务。物业应确保小区的安全、整洁和舒适，及时处理业主的投诉和报修请求。

物业也有权向业主收取物业服务费用，但应确保收费合理、透明，并接受业主的监督。