对物业管理收费难问题的思考-法师兄

对物业管理收费难问题的思考

来源：法律编辑整理时间： 2023-04-22 14:51:02 350 人看过

《物业管理条例》的诞生，使物业管理行业有了一个国家性的规范文件，明确了业主与物业管理公司的关系，确定了各自的权利和义务。随着时间的推移和各项配套政策的出台，物业管理企业也会向健康、有序的方向发展。

如何解决收费难的问题，笔者认为应该对症下药，抓住主要矛盾，找出解决问题的办法。

一、物业管理企业与业主之间的问题首先，是物业管理企业的自身建设问题，提高职工队伍素质，完善内部管理制度，制定达标要求，使业主看到一个规范文明的物业管理队伍。

最后，在提高服务水平的基础上，积极做好业主的工作，让他们明白业主的义务包括什么，哪些服务项目是必须交费才能享受的。对少数无理取闹、拒不交费者，只有诉诸法律，使其得到应得的惩罚。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多业主相关文章

经理
对中国物业管理“职业化”进程的思考

2006年10月28日，全国第一次物业管理师资格认定考试举行，这标志着我国的物业管理师制度正式开始具体实施。此次考试的举行将对中国物业管理行业的职业化进程产生巨大的引领推动作用，更预示着中国物业管理行业的“职业化”进程迈出了新的步伐。物业管理行业的发展需要职业经理人团队自上世纪80年代初中国物业管理行业诞生以来，中国的经济体制经历了翻天覆地的变化，市场上各种挑战和机遇并存，单靠物业管理行业的某个精英单打独斗就能在市场竞争中稳操胜券的时代已经一去不复返了。激烈的市场竞争要求各物业管理企业尽快建立起一支自己的职业经理人团队，进行兵团式作战，按市场经济规律办事，规范管理，优质服务，多元化经营，走出有中国特色的物业管理新路子。国外100多年的物业管理行业发展史也告诉我们，国外品牌物业管理企业之所以能够常胜不衰，攻城掠地，在很大程度上是因为有一支素质过硬的职业经理人团队为企业服务。随着我国社会主义市

2023-06-10

331人看过
房改房
对物业管理服务的认识粗浅，令收费艰难

物业管理企业按照与业主签订的《物业服务合同》的约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和公共秩序，其进行的是一项具有专业化、市场化、社会化的工作。但是，许多业主对物业管理工作的认识只是停留在表面上，普遍认为物业管理公司的工作就是清洁扫地、保安看门、淋水浇花而已，而对物业管理工作中份量最重的设施设备的维护、保养却并不知晓。造成部分业主在对物业服务收费质价认识上偏差较大，认为交了那么多管理费，而没有得到相应的服务，并且，由于从房改房过渡到商品房的时间不长，人们的消费意识尚未成熟，因而，部分业主拖欠、拒交管理费。针对这一问题，我认为首先要加强对有关物业管理的知识及法律法规的宣传，各地政府主管部门、媒体从市场宣传、公益宣传等多方面使广大群众了解到物业管理企业和业主自身所承担的义务和责任，认识到只有双方共同向一个目标努力，才能建立良好、和谐的大家园。其次，物

2023-06-27

103人看过
房地产开发
物业管理企业经营管理问题及对策

物业管理经过二十多年的不断发展，已逐步走向社会化、专业化、规范化、市场化。在此进程中，物业管理企业的发展碰到了许多新问题，有效地解决这些问题，对促进物业管理的发展有重大的意义。随着社会经济的发展，市场经济的发展要求物业管理企业运作向规范化、社会化、专业化、市场化的方向发展。然而，由于物业管理在我国发展的时间还不长，其发展进程中存在不少的问题亟待解决。如何把握物业管理发展的趋势和走向，满足社会经济和城市建设的发展以及广大市民对物业管理的需求，创造更加辉煌的业绩，是物业管理企业值得深思和探索的问题。一、物业管理的意义及发展趋势发展物业管理的意义。1.社会分工的要求，市场经济发展的必然选择。专业化的物业管理是市场经济条件下社会分工的必然产物，物业管理服务的社会化，可通过专业分工和协作的办法提高物业管理的效率，又可提高服务水平，大大降低管理成本，优化物业管理资源配置，增强物业管理企业的市场竞争力。

2023-06-10

430人看过
分居
物业管理企业进社区的思考

物业管理企业进社区的思考武汉顺诚物业管理有限公司郑新汉、王俊松一、将物业管理纳入社区建设的重要性社区建设的内容主要包括两部分，一是建设具有社区硬件设施的人居环境，二是建立有一定社区管理职能的组织并做好社区的日常管理工作和文化营造工作。前者是政府和房地产开发方的责任，后者则更多地要依赖于行政组织和其它社会组织的介入和管理，同时也是所有工作和生活在社区中的人的责任。物业管理的主要任务就是通过对物的管理，对人的服务，为产权人、使用人创造优美整洁、文明安全、舒适便捷的社区环境，使所管物业发挥最大的经济效益和社会效益。物业管理工作做到位，不仅可以确保物业功能的正常发挥，实现保值、增值的目的，而且有利于提高现代城市管理的专业化、社会化和现代化水平。将物业管理工作纳入社区建设是现代城市建设和社会管理的重要方面和必备条件，同时也是物业管理行业良性发展的长远之计。二、物业管理企业在社区建设中的工作重点1、接

2023-06-10

494人看过

房屋出租
对物业管理企业开展多种经营的思考

物业管理企业进驻小区的主要目的，是为业主提供优质的管理和服务，最终使业主的物业得到保值和增值。物业管理企业在做好本职工作的同时，还可以开展一些业主所需而物业服务合同中又没有包含的相关经营活动，既给业主提供了方便，又给物业管理企业带去了收益，互惠双赢。众所周知，物业管理是微利行业，物业管理企业要想赢利，除扩大管理面积外，还应利用自身优势开展多种经营活动，以此弥补物业主业的不足。本文将就此问题，谈谈自己的看法和建议。多种经营在物业管理服务中的重要性物业管理企业进驻小区的主要目的，是为业主提供优质的管理和服务，最终使业主的物业得到保值和增值。物业管理企业在做好本职工作的同时，还可以开展一些业主所需而物业服务合同中又没有包含的相关经营活动，既给业主提供了方便，又给物业管理企业带去了收益，互惠双赢。例如，许多小区的业主，因工作忙而无暇顾及家庭清洁，他们往往请家政公司的清洁工上门服务，这本是无可厚非。

2023-06-10

417人看过
管制
浅谈物业管理收费难的解决之道

基于物业管理的不可分割性，部分人拖交、欠交物业管理费、房租，不仅侵害了物业管理公司的权益，同时也侵害了同小区其他业主的利益。据调查，北京南城某小区业主60～70%为回迁户，且其中有相当一部分业主在拆迁时是私房户。他们认为，物业管理公司将小区地下室出租、且在小区空地上划停车位收费都是经营性收入，如再向住户收取管理服务费则不能接受。可见，对公用面积的使用经营不能与业主达成共识是导致欠费的原因之一。笔者曾在物业管理企业中工作多年，通过对实践经验的总结，造成物业收费纠纷有开发商、物业管理公司和业主几方面的原因。首先，开发商遗留的问题。例如给业主一些虚假承诺，公摊面积不实、施工质量低劣、规划的配套设施不到位问题、项目分期开发影响居住环境、售后服务不到位等，在业主接房后这些问题得不到有效解决，自然将矛头指向物业管理企业。而面对这些问题时，物业管理企业又缺乏对开发商的有效制约，不能从根本上去解决业主面临

2023-04-22

190人看过
履行职责
把物业管理纳入社区管理的思考

一、物业管理纳入社区管理的现实意义有利于深化城市社区体制的改革物业管理是城市管理的一个重要组成部分，物业管理好坏直接关系到居民的切身利益和社会的稳定发展。随着生活水平的提高，人们对居所的要求更着重于良好的居住环境。物业管理是社区管理的要素之一，物业管理纳入社区管理已越来越成为人们关注的焦点。因此，如果做到了物业管理纳入社区管理，不仅有利于物业管理的发展，而且也符合社区管理的目标，有利于深化城市管理体制改革。比如，城市中老的居住小区虽然有了物业公司，但居民对物业管理认识不足，交费情况并不乐观；在新的小区，很多物业公司隶属于开发商，业主入住后没有选择物业公司的权力。由于缺乏竞争，有的物业公司不仅服务差，并且乱收费。同时，政府的有关政策法规也很难在这样的小区中得以贯彻实施。相反，如果把物业管理纳入社区管理，政府的房管局和民政局就可联合发布关于将居住区物业管理纳入社区管理的有关规定。又如，在物业小

2023-06-10

85人看过
广告审查
对广告审查员管理工作若干问题的思考

2004年10月，国家工商行政管理总局发布了《关于广告审查员管理工作若干问题的指导意见》，对广告审查员工作做出了新的规定和规范。《行政许可法》实施后的广告审查员管理工作，与以往有了很大的区别。如何评价实行了8年的广告审查员制度?在新的历史条件下，广告审查员工作何去何从?我们的工作该有怎样的转变，才能使广告审查员更好地发挥作用?本文试图回答上述问题。一、回顾与评价1996年7月，国家工商局下发了《关于印发〈广告审查员管理办法〉的通知》，广告审查员制度开始在全国范围内建立。1997年以来，全国又有8万多人通过了工商行政管理机关组织的广告审查员培训考试，基本具备了审查广告的能力，取得了《广告审查员证书》。考虑到企业消亡、人员流动等因素，目前仍在广告业从业的持证广告审查员约为6万至7万人。这些审查员分布在各广告公司、广告媒体。工商行政管理机关通过对广告审查员的培训，基本完成了针对中国广告业的普法工

2023-06-12

187人看过

配套设施
破解物业管理五大难题

近年来，随着物业管理服务范围的扩大，物业纠纷日益增多，影响了居民的正常生活，也不利于社会的和谐稳定。全国政协委员、民建中央秘书长兼办公厅主任张皎认为，解决好开发建设遗留问题、建立健全社区居委会指导下的业主自我管理和自律机制、规范物业服务和收费标准、解决低收入群体物业费负担过重等问题，是目前减少和解决物业管理纠纷的重点工作。同时，要强化政府在物业管理中的职责，保障各方的合法权益，共建和谐社区。在对北京市发生的物业管理纠纷进行调研后，张皎委员提出，造成物业纠纷主要有五方面的问题：一是开发建设遗留问题。大约有80％的纠纷由此引发，如规划变更引起的居住环境改变、开发建设单位不按规划要求建设配套设施、小区配套设施权属不明、房屋及附属设备质量有问题等。由于法规不完善、政府部门失察，有些开发企业对建设遗留问题采取能拖就拖、能省就省的策略，待完工撤走后，将问题甩给物业管理企业，造成物业管理企业与业主之间发

2023-06-10

426人看过
物业管理费
怎样处理物业管理费的支付问题

物业管理费不住人也要交。自己名下购买的房子，即使不住也是要交物业费的，因为物业费是由管理人员工资、小区公共部分维护清洁、安保等等费用组成的。虽然没有人居住，但是小区的环境还是需要各个业主共同缴纳物业费来维护。业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主交纳物业管理费的义务物业费是物业纠纷中最常见的，有些业主以房屋质量有问题为由拒交费用，也有的业主以没有物业服务合同为由拒交。有些物业服务企业以停电，停水为手段，迫使业主交物业费。究其原因，就是业主与物业企业对物业管理中的法律责任了解不清。《物业管理条例》第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设

2023-07-08

175人看过
强制执行
国外物业管理模式思考

加入WTO，将给我国的经济发展带来巨大商机，进而也会对物业管理市场产生深远的影响。加入WTO后，境外物业管理企业必将涌入国内市场，物业管理市场竞争将更加激烈，优胜劣汰的规律将进一步凸显。这一切都要求我们急速提高我国的物业管理水平，普遍提高我国物业管理从业人员的素质，以便在同境外物业管理企业的竞争中取胜。为此，我们必须借鉴国外优秀的物业管理经验。一、英美、新加坡及我国香港地区的物业管理(一)英美的物业管理英美物业管理起源最早，物业管理始于19世纪6O年代的英国，当时正值英国工业化大发展，大量农民进入城市，出现了房屋出租。为维护业主的权利，需要一套行之有效的管理方法，于是了专业的物业管理，自那以后，物业管理传遍世界各地，并受到各国的普遍重视。发展到今天，英国的物业管理作为一个成熟的行业，其整体水平是世界一流的。除了传统意义上的房屋维修、养护、清洁、保安外，物业管理的内容已拓展到物业功能布局和划

2023-06-10

416人看过
保全
对股权冻结问题的思考

对新《公司法》施行后股权冻结问题的思考一、股权冻结的概念股权冻结是指人民法院采取的不准股东提取或转移股权及孳息的一种保全或者执行措施。《民事诉讼法》第一百零三条第一款规定，财产保全采取查封、扣押、冻结或者法律规定的其他方法。人民法院保全财产后，应当立即通知被保全财产的人。《民事诉讼法》第二百四十二条规定，被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。人民法院查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。人民法院决定扣押、冻结、划拨、变价财产，应当作出裁定，并发出协助执行通知书，有关单位必须办理。对公司登记机关而言，协助办理股权冻结是指公司登记机关依人民法院裁定书和协助执行通知书的要求，锁定特定股东在公司的股权，不让其全部或部分转让股权

2023-06-05

281人看过

业主
物业管理招投标的四大难题

物业管理引入招投标机制是市场发展的必然。早在1999年5月建设部宋春华副部长就在深圳召开的全国物业管理工作会议上强调，各地要尽快引入竞争机制，推行物业管理招投标。招投标机制可以充分实现市场资源的优化配置，规范物业管理市场，但在具体实施的过程中仍有4大难题需要解决。物业管理费收取标准物业管理条例如何避免物业纠纷难题一：物业管理招投标无法可依。虽然已经有《中华人民共和国招标投标法》，但因其更侧重于设备采购和工程建设项目的招标活动，所以对于物业管理的招投标活动指导性较差，适用程度有限。目前，我国尚未颁布《物业管理条例》，也没有制定全国性的物业管理招投标规则，造成物业管理招投标在操作中缺乏法律依据，问题较多且难以处理。建议：立法部门应根据物业管理市场发展需要，尽快制定和颁布《物业管理条例》和《物业管理招标投标管理办法》，对物业管理招投标的一般性要求、操作程序和各方法律责任作出规定。难题二：传统的谁

2023-06-05

485人看过
入伙
对合伙企业入伙问题的几点思考

关键词：入伙资格;知情权;生效;债务承担一、关于入伙人资格问题(一)自然人入伙必须要具有完全民事行为能力吗?按照法律规定，普通合伙人必定要参与经营管理和承担无限连带责任。如果无民事行为能力、限制民事行为能力的自然人被允许成为普通合伙人，必然有违民法设立行为能力的宗旨。所以，普通合伙人必须是完全行为能力人。但是，普通合伙人的行为能力会因各种原因而发生变化，如果在有限合伙存续期间，普通合伙人丧失行为能力，或者普通合伙人死亡后其继承人为欠缺民事行为能力人的，依合伙协议规定可以转换为有限合伙人的，应当按照合伙协议的规定转换为有限合伙人;如果合伙协议未予规定的，经过全体合伙人一致同意后可以转换为有限合伙人。另外，作为自然人的有限合伙人是否必须具有完全行为能力呢?有人认为，如果限制欠缺民事行为能力人成为有限合伙人，必然不利于其财产的保值增值。由于有限合伙人不参与合伙事务执行，并且无须承担无限连带责任，

2023-04-24

487人看过