小区投诉无人理会，怎么办？-法师兄

小区投诉无人理会，怎么办？

来源：互联网时间： 2023-07-17 14:50:41 121 人看过

业主对于物业公司不作为，可以通过以下途径投诉：

1、找业委会。业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。业主委员会的根本目的就是以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题；

2、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利；

3、找房屋管理部门。房屋管理部门主要负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施；

4、找物价管理部门。如果涉及到收费是否合理方面的问题，业主还可以到当地的物价管理部门投诉。

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《物业管理条例》第六条房屋的所有权人为业主。

业主在物业管理活动中，享有下列权利：

（一）按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务；

（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；

（三）提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议；

（四）参加业主大会会议，行使投票权；

（五）选举业主委员会委员，并享有被选举权；

（六）监督业主委员会的工作；

（七）监督物业管理企业履行物业服务合同；

（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；

（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；

（十）法律、法规规定的其他权利。

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