保险索赔流程介绍-法师兄

保险索赔流程介绍

来源：互联网时间： 2023-05-31 17:36:55 482 人看过

保险索赔的一般程序是：（1）事故通知。保险事故发生后，被保险人应当立即口头或者书面通知保险公司，理赔人员接到事故通知后应当及时填写《事故登记簿》。保险公司接到损失通知后，应立即派人到现场检查，对受损物体进行检查，以便准确掌握损失原因、受损情况和受损程度等资料，判断是否属于保险责任。（3）检查文件。包括：审核保单的有效性；除保单的相关文件外，还必须审核其他相关文件。核实损失原因。在对各种文件进行损失检查和审查的基础上，可以根据案情进一步核实审查中发现问题的原因，包括实地调查和函电，或与专家、检查部门确认。（5）确定损失的程度和数额，结案。保险标的的损失原因确定在保险责任范围内的，应当进一步核实损失程度，具体计算赔偿金额，并予以赔偿或者给付。

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