虚假宣传无异于饮鸩止渴
来源:互联网 时间: 2023-04-24 10:12:59 151 人看过

网上宣传酒店在海边,到现场一看,根本看不见海。北京消费者李先生来三亚旅游,将此遭遇投诉到12315,认为被网络宣传忽悠,要求退还订房款。经过调解,最终,酒店同意退还消费者李先生500元房款。

俗话常说一分钱一分货,是什么样的货就应卖什么样的价钱,做什么样的宣传。同样,海景也不是一个饼,不是商家想画就能画,是海景酒店就是海景酒店,不是海景酒店就不能硬说成是海景酒店。否则,此处有海景和前方有梅林的承诺又有何区别呢?

如今,网络宣传已经成为酒店推介的重要渠道,海景也成了酒店吸引网友消费的重要噱头,但在网络宣传推广中商家应有底线思维,诚信经营,而不能搞虚假宣传。外地游客来海南度假,大多是奔着海景而来,面朝大海是游客对旅游品质的追求,也因此成为了一些酒店宣传的卖点。但若不是海景酒店,却要通过宣传包装成海景酒店,从而误导游客,那就涉嫌虚假宣传了。《广告法》、《消费者权益保护法》等法律早就明文规定,广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。今年10月,红牛就因不能像广告语中所称红牛给你双翅膀,而向美国消费者给出1300万美元的天价赔偿,这是前车之鉴。

游客不是冤大头,酒店也不要耍滑头。如果商家禁不住利益诱惑的冲动,把次的说成好的,残的说成整的,旧的说成新的,黑的说成白的,这不叫宣传,这叫欺骗。旅游市场的规范体现在每一个细节上,也包括网络宣传,一次好的旅游体验未必会带来显著的口碑效应,但是一次糟糕的旅游体验可能会损害整个行业。这虽然只是极个别的现象,但损害的却是海南整体的旅游形象,对于这类害群之马,就应予以坚决打击。

当前,爱忽悠的不仅仅是这些看不到海的酒店,一些看不见海的楼盘也动辄打出一线海景房的宣传语诸如此类,不胜枚举,相关管理部门是该好好规范管理和大力整顿了。

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