收取客户背书转让银行承兑汇票的前提是必须掌握合格票的标准。这可从如下三个方面着手：一、学习《票据法》、《支付结算办法》、《票据管理实施办法》，从根源及规则上熟知;二、跟相关银行尤其是企业开户行充分沟通交流，学习了解结算方面的行业规则，做到法规与行业规则良好结合;三、财务对销售人员进行培训，传达票据市场的动态及出现的新问题，并定期交流，确保收票工作的顺利进行。

基本熟知收票标准后，加之必备的收票技巧，必然会使销售、收票工作顺利进行。

1.尽量到客户处收票，尤其是金额较大的销售款，这样可以现场挑票、换票，避免大量的不合格票流入到企业，导致退票、追证明等后续繁杂工作。对于比较重要的客户，如能实现销售与财务搭配现场收票，收到合格票的概率必然大大提高。

2.选择合适的时机收票并提前沟通好，每月10号、20号左右各一次。月初，客户本月的采购刚启动，不会有太多的票收;月底，则面临大量的票被其他单位取走的情况;跟客户采购人员、财务经办人员沟通好，多联系、多通气。

3.敢于拒绝。收票过程中，发现模棱两可、不太理想的票，坚决要求财务人员更换，多轮的重复未尝不可。站在出票企业角度考虑，不排除客户由于种种原因，会将不好的票优先转付给供应商，而将好票留做他用。当然，这样会导致经办人员不给好脸色，甚至取不到票。另一方面，供应商也不希望对方取不到票，导致合同无法履行。所以放心大胆地对不合格票予以拒绝，会给企业带来大量的优质票据资源，减少追证明等后续麻烦。需要提醒注意的是，在拒绝的过程中，要做到有理有据、不卑不亢。

4.结合收款目标收票。如收款目标为800万，客户方面已完成了内部审批程序，而客户没有足量的合格票，是否应该收票?尽管存在大量不合格票，笔者认为还是要收的。如果只收400万，原有的审批单会作废，重新走审批，导致时间过长，甚至无法完成，具体采购人员会很难办，甚至影响后续合作。

5.合理考虑票面金额大小收票。存在众多小金额票的情况下，大金额票应优先予以考虑;当然，大票或存在这样那样的不合格因素，但如果得到有效解决，总比处理一大堆看似理想，实则后续处理麻烦的诸多小票更值得选择。

6.结合追证明难易程度收票。如果需要客户的上一手追证明，实现起来会比较容易;如果是需要客户的上几手出证明，难度可想而知。

7.结合背书转让次数收票。背书较多的票，追证明、托收环节出问题的概率较大，这也不是企业希望看到的。

8.结合出票行收票。如果有几张某地农商行、村镇银行出的票且金额不大，是否应收?仁者见仁，智者见智。银承宝认为最好还是收国股、城商银行出的票。一来出票行的资质有差别，二来金额也不大，何必给自己增加不必要的麻烦和风险呢。地方小银行无论在实力、资产保值增值、风险把控等方面都差一些。当然，我国目前的金融市场运行平稳，在监管部门的领导下，尚未出现承兑汇票到期无法承付的情况，但将来也不排除出现违约风险的可能性。

9.尽量要求客户配合背书。很多客户每月会收大量的票，也面临上一手不写被背书人的情况，如果能跟客户沟通好，可以减少手工书写被背书人的工作量及出错的概率。

在人民银行的推动下，电子银行承兑汇票逐步进入了投入应用阶段，较传统的银行承兑汇票，电子银行承兑汇票具有收取、承兑、背书转让、质押等环节操作简便、快捷的优点，可一定程度上规避从客户处收取纸质银行承兑汇票的风险，在防范票据欺诈风险等方面优势突出。但电子票也会面临新的情况，其在整个银行承兑汇票市场的占比依旧比较低，在市场普及、信息安全等方面需做进一步探讨。

总之，银行承兑汇票作为当前经济活动中较为普及的结算方式，是工业企业必须要重视和充分利用的，但其背书转让、贴现等规定相对严格，把握不好从客户处收取的背书转让票，会影响资金安全，使企业处于危险境地。掌握了恰当的收票技巧，不仅能够提高工作效率，亦能有效地促进销售业务，保证资金的正常流动，使企业经营处于良性发展的节奏中。

(原文标题：工业企业收银行承兑汇票的九大技巧)