客服的话可以作为证据吗-法师兄

客服的话可以作为证据吗

来源：法律编辑整理时间： 2023-04-06 21:21:14 141 人看过

录音资料也可以作为证据使用。

一、私自录音违法吗？

私自通话录音是否违法，需要分情况而定：

1、如果侵犯了他人权益，则是违法的；

2、如果是合法的录音，并且是作为证据使用的，也不认为违法。

根据相关规定，以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据，下列证据不能单独作为认定案件事实的依据：

1、未成年人所作的与其年龄和智力状况不相当的证言；

2、与一方当事人或者其代理人有利害关系的证人出具的证言；

3、存有疑点的视听资料。

二、打人的录音算不算证据

算的。我国《民事诉讼法》的规定，证据有当事人的陈述、证人证言、视听资料等，录音资料则属于视听资料证据的一种。按照法律规定，证据的取得必须合法，而且当事人提供的证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》规定：以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据。因此，即使是未经对方当事人同意私自录制其谈话取得的资料，除非是侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的，否则，该录音可以作为证据使用。录音作为离婚证据使用需要注意的问题：1、当事人出示的录音证据是真实的。2、录音证据的合法性。3、对方认可该录音资料，或虽提出反驳但没有足够的证据加以证明，反驳理由不成立的。

三、用说话的语音可以做为法律证据吗

语音能作为法律证据。根据规定，录音资料也可以作为证据使用。但要分情况而定。若是以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据。反而言之，如果未经相关当事人同意的录音录像资料没有侵害到他人的合法权益，也没有违反法律的禁止性规定，则该录音录像资料可以作为定案的根据。

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