近日,记者从拉萨市市民服务中心办公室了解到,拉萨市市民服务中心预计今年6月前基本实现工程整体外立面竣工,首批进入市民服务中心的21家单位也已确定,第一批进入单位可审批140余个项目。市民服务中心预计将在今年8月为广大市民提供服务。
工程进展主体框架已完工
根据拉萨市委、市政府的决定,拉萨市市民服务中心将与城关区市民服务中心两级服务中心在同一大楼里办公。项目建成后,将为广大市民和拉萨市、城关区各服务部门提供一个环境优良、,高效简便的办事服务场所,并能有效应对和集中处理各类突发事件。
据了解,市民服务中心工程项目目前已完成主体框架建设,预计将在今年6月底前基本实现工程整体外立面竣工。中心大楼一层为两级市民服务窗口大厅,面积1500平方米;二层包括面积为809平方米的大会议室1间、档案室1间和小会议室2个;三层为面积165平方米的城关区应急指挥中心,面积121平方米的常委会议室以及3个面积60平方米的小会议室和部分机关部门办公室。
工作人员熟悉业务素质高
项目建成并投入使用后,拉萨市、城关区各进入单位将选派素质高、熟悉业务、而且服务态度好的工作人员进驻窗口,为广大市民服务。我们市民服务中心办公室将组织力量对进驻窗口的工作人员进行考核,确保他们能更好地为市民提供服务。拉萨市市民服务中心办公室党组书记、副主任索朗多吉说。
据索朗多吉介绍,市民服务中心办公室要求各单位进驻窗口的工作人员相对固定,同时考虑对进驻窗口工作人员实行双重管理,即由原单位直接管,市民服务中心协管,进驻窗口工作人员年终评优需要参考市民服务中心意见。
首批入驻单位可审批140余个项目
经过多次征求意见,拉萨市初步拟定拉萨市发展与改革委员会、公安局、住房和城乡建设局、文化局、商务局、工商局、人力资源和社会保障局、税务局、民政局、林业绿化局、农牧局、水利局、安监局、卫生局、环保局、药监局、质监局、交通运输局、气象局、国土资源规划局、拉萨市市政市容管理委员会等21家单位第一批进入市民服务中心。审批项目分为行政许可和非行政许可两类。第一批进入单位可审批140余个项目。
拉萨市市民服务中心办公室副主任扎西白珍告诉记者,在正式进入市民服务大厅前,各单位已在本单位内设置窗口,进行分散办公,集中管理。目前,第一批进入市民服务中心各单位正在将各审批项目的办理业务流程图上报市民服务中心办公室。等所有办理业务流程图汇总后,市民服务中心办公室可能会制定相关实施方案,进行市民服务中心的模拟运行。
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