如何处理开发商交付的房屋在交房过程中出现裂缝时出现的质量问题,业主首先要根据墙体结构观察裂缝的方向和分布,并根据裂缝深度判断裂缝是否属于正常伸缩缝。其次,在没有自我判断的情况下,业主可以要求开发商提供墙体裂缝的书面证明材料和质量检测报告,并承担质量认证的责任。而在与开发商谈判的过程中,要始终做好证据的固定和保全工作,以免在诉讼或谈判中处于不利地位。在实践过程中,当房屋出现质量问题时,业主向开发商提出异议后,大多数开发商会采取一定的补救和整改措施,而不是完全置之不理。业主和开发商要做好沟通和了解,积极妥善处理问题,尽量避免诉讼。(一)建设部《关于加强住宅工程质量管理的若干意见》(建质[2004]18号)第二条开发企业应当明确因住宅工程质量原因造成的退房、保修的具体内容,以及保修补偿办法等有关规定房屋买卖合同中的条款。住宅工程在保修期内发生质量投诉的,开发企业负责查明责任,组织有关责任方解决质量问题。如果暂时不能履行责任,开发企业也要先解决问题,待质量问题原因查清后,责任方承担相关费用。(2)《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷适用法律若干问题的解释》第十一条除当事人另有约定外,视为房屋交付使用。房屋毁损、灭失的风险,在交付前由出卖人承担,交付后由买受人承担;买受人无正当理由拒绝接受出卖人书面交付通知的,房屋毁损、灭失的风险自书面交付使用通知书确定的交付使用之日起由买受人承担,但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。第十二条房屋主体结构不合格不能交付使用的,或者交付使用后房屋主体结构不合格,买受人要求解除合同并赔偿损失的,应当予以支持。第十三条因房屋质量严重影响正常生活使用,买受人要求解除合同并赔偿损失的,应当予以支持。
交付使用的房屋出现质量问题的,在保修期内由出卖人负责维修;出卖人拒绝维修或者在合理期限内拖延维修的,买受人可以自行维修或者委托他人维修。在修理期间造成的修理费用和其他损失应由卖方承担。(1)我国许多法律、法规和地方性法规都规定了房屋交付条件的法定交付条件。其中,《城市房地产管理法》第二十七条第二款规定:“房地产开发项目竣工验收合格后,方可交付使用”,《城市房地产开发经营管理条例》第十七条第一款规定:“房地产开发项目竣工验收合格后,方可交付使用;未经验收或者验收不合格的,不得交付使用。《建设工程质量管理条例》第十六条规定:“建设单位收到建设工程竣工报告后,应当组织设计、施工、工程监理等工作有关单位进行竣工验收的,建设工程验收合格后,方可交付使用。”由此可以看出,交房最基本的条件是有验收合格的确认文件。在实践中,主要体现在:竣工验收记录表、住宅质量保证书和住宅使用说明书。本案中,浩泉公司在合同约定的时间内分别取得上述证明,表明浩泉公司交付的房屋已符合法定交付条件。除法定条件外,开发商与购房人在签订商品房买卖合同时,一般会约定交付条件和质量标准,具有法律效力。但在实践中,开发商作为买卖合同中的强势一方,具有制定买卖合同的主动权。因此,在交付条件方面,开发商会尽量减少商品房交付的附加协议,尤其是在质量缺陷方面。除了地基、主体结构和空气质量问题外,买方有权拒绝接受房屋或合同,开发商除合同解除外,不会给自己更多的“束缚”。但是,如果在基础和主体结构中存在质量问题,则根本无法完成和接受。因此,竣工验收后,开发商已达到合同约定的交付条件。如何处理开发商交付房屋的质量问题?如果发现开发商交付的房屋存在质量问题,业主可以拒绝验收,并要求开发商在验收房屋前对质量问题进行整改。开发商交付的房屋存在质量问题。如果买方想追究其责任,应咨询买方的专业律师律师网.
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