国家为了保护公民的合法权益，实现社会的稳定发展是会实行一系列的福利进行服务公民，除了医疗，健康之外的政策我们明白国家还出台了一系列的道路交通政策进行保障公民的合法权益，国家发布了积分兑换火车票的相关的优惠政策，以下就由乐清律师对于该方面的内容进行介绍。

一、可积分兑换火车票：按票面价的5倍积分

1、购票1元=积分5分

当用户成为常旅客会员之后，怎样才能获得积分呢?铁路总公司表示，会员购买参与积分累积列车车票，实际到站后将获得积分累积。而乘车积分=票面价格×5，积分以“分”为单位，按四舍五入取整计算。

举个例子，刚刚开通的西成高铁让“蜀道难”成为了过去式，如今从成都到西安只需3-4个小时就可快速到达，大大缩短了旅客的行程。如果西成高铁参与积分累积，那么买一张从成都到西安的二等座车票为263元，会员将获得263×5=1315个积分。

除了买票获得积分，会员也可以通过参与铁路公布的主题活动获得相应的积分。同时，会员积分累积到一定程度，会员星级也会发生变化。初始会员星级为二级。

2、兑票时100积分等价1元钱

铁路总公司表示，乘车之后，票面积分会在到站后5日内自动进入会员账户，有效期12个月，到期未兑换的积分会自动作废，所以加入会员的乘客一定要及时使用积分，避免过期。那么，使用积分有门槛吗?相关资料显示，会员首次累积达到10000分——也就是说注册会员后至少要购买2000元的火车票后——才可以使用积分为本人或受让人兑换车票。兑换车票时，100积分等价于1元人民币。

封面新闻记者计算了一下，按照这个标准，若某会员购买2000元车票可累积10000积分，那么此会员可兑换100元价格的车票。也就是说，最低兑换标准下，常旅客会员购买车票可以获得5%的优惠。

从计算结果来看，常旅客会员制度适合一年内购买火车票能花2000元或以上的人群，如果一年内的花费达不到2000元，再加上积分过期会被清理，加入会员制也享受不了折扣。

3、兑换票使用有限制

虽然常旅客会员积分带来一些优惠，但目前使用积分兑换车票也有一定的限制。比如国际列车、往返香港列车、非控股企业担当列车等铁路指定的列车车票，目前暂时不参与乘车积分累积;列车补票、到站补票、代用票、非实名制车票等暂不参与积分累积;同时，使用积分兑换的车票不能参与积分累积。

封面新闻记者了解到，上文提到的“受让人”一个会员账号最多可设置8个(不含本人)。

通过车站窗口或12306相关平台，添加成功后60天后生效。

同时，会员积分兑换的车票不办理退票、变更到站业务，使用兑换票出行需要提前做好准备，以免耽误行程。因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，并重新计算有效期。

4、年满12岁可申请会员

截止到2015年，中国铁路营业总里程达12.1万公里，规模居世界第二，铁路运输是中国人必不可少的一种交通出行方式，不管是出差、旅行还是探亲，铁路运输都是中国乘客首选交通方式之一。所以，此次铁路总公司推出的常旅客会员制也引起了多方关注。封面新闻记者了解到，从12月20日起，只要你年满12周岁，就可通过铁*司的官方渠道申请成为会员。但是，每名会员仅可拥有一个会员账户，以会员申请时所使用的有效身份证件为依据，不接受同一人重复申请。

其中，有效身份证件为：中华人民共和国居民身份证;港澳居民来往内地通行证;台湾居民来往大陆通行证;外国居民为按规定可使用的护照。