1、当您驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。

2、保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。

3、投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。

4、投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下，投保人可以修复车辆，并按以下程序进行理赔。

（1）投保人将修理厂的发票，明细清单，定损单，行驶证，保险合同交给保险公司。

（2）与保险公司达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保。

一、关于交强险的规定是怎样的

1、医疗费：

医疗费是指受害人在遭受人身伤害之后接受医学上的检查、治疗与康复训练必须支出的费用。大致有以下几种：挂号费、医药费、检查费、治疗费、住院费、其他医疗费用，医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。

2、误工费：

误工费是指受害人因为受伤治疗、休养而不能正常上班导致的收入上的损失。无固定收入的按最近3年平均收入计算；不能举证证明最近3年平均收入的，按相同或相近行业上1年度职工平均工资计算，城镇居民或城镇无固计算时间按医院证明或司法鉴定，伤残的可计算至应当定残日前一天。按法定劳动年龄从16周岁计算至男60周岁、女55周岁；

3、护理费用：

不分城市居民与农村居民。护理人数：一般为一人，也可按医院证明或司法鉴定确定人数；丧失劳动能力（经鉴定为交通事故伤残1－5级或工伤残疾1－4级）或治疗后死亡的，护理人数为2人。

护理期限：计算至恢复生活自理能力时止，一般按住院时间、按日计算；伤残的可按医院证明或司法鉴定计算至定残日前1天、按日计算。定残后仍需长期护理的，应根据司法签定确定其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别；比例为：全部（1级）护理依赖（进食、翻身、大小便、穿衣洗漱、自我移动共5项均需护理）的50％，大部分（2级）护理依赖（5项中的三项）的40％，部分（三级）护理依赖（5项中的1项）30％；最长不超过20年，60周岁以上每增加1岁减1年，75周岁以上按五年。

4、交通费：

根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。

二、交强险理赔项目有哪些

1、死亡伤残赔偿：

（1）机动车在道路交通事故中有责任的，死亡伤残赔偿责任限额是110000元人民币；机动车在道路交通事故中没有责任的，死亡伤残赔偿责任限额是11000元人民币。

（2）死亡伤残费用包括丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被抚养人生活费、住宿费、误工费，被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金。