死者的继承人可以办理继承权公证，然后拿着公证处出具的相关公证书到银行取款、存款信息查询。继承人可到本人户籍地、经常居住地或主要遗产所在地办理继承权公证，但为便于查询，建议到储蓄机构所在地公证处申办继承权公证，确认继承人身份，凭公证处开具的《存款查询函》，到各银行查询被继承人的银行存款。

一、申办遗嘱公证需要哪些材料及相关知识

申办遗嘱公证需要的材料：

1、遗嘱受益人的居民身份证、户口簿；

2、遗嘱公证书；

3、遗嘱人的死亡证明；

4、遗嘱所处分财产的所有权证明；

5、遗产为房产的，提交房屋权属状况信息查询证明；

6、遗嘱人的亲属关系证明；

7、被继承人生前婚姻状况证明；

8、有权继承遗产人的基本情况及联系地址、电话等；

9、如设有遗嘱执行人，还应通知遗嘱执行人带身份证明到场。

相关知识：

一、立遗嘱人应神智清晰，能真实地表达自己的意思，无受胁迫或受欺骗等情况。

二、遗嘱处分的财产，应为遗嘱人个人所有。其中如果有配偶的遗产尚未分割的，应当先办理继承权公证，然后再办理遗嘱公证。遗嘱应当对缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人保留必要的财产份额。

三、原来已在公证处办过遗嘱公证的，现要变更或撤销原遗嘱公证的，应当提交原来的遗嘱公证书并到原公证处办理。

四、立遗嘱人死亡后，遗嘱继承人应当持遗嘱公证书、死者死亡证明，及本人身份证件来本处办理继承权公证。如遗嘱受益人不在法定继承人范围的，为受遗赠人。则受遗赠人必须在知道受遗赠后二月内办理接受遗赠的声明书公证。

五、办理遗嘱公证，遗嘱人应当亲自到公证处办理，不能委托他人代办。

二、去哪里申请继承权公证

去公证处申请办理继承权公证。办理继承公证需要注意以下事项：1、所有法定继承人应亲自到公证处办理，并提交身份证、户口簿原件；2、放弃继承的，继承人应亲自到公证处办理《放弃继承权声明书公证书》或提交住所地公证处的《放弃继承权声明书公证书》原件；3、被继承人户籍所在地公安派出所出具《死亡户口注销单》原件；4、遗产若为房屋的，应提交《房屋所有权证》与《国有土地使用证》原件；5、继承按遗产总额2%收费；6、亲属证明由被继承人的配偶、子女和父母构成，可由被继承人户籍所在地公安机关出具，或村（居）委员会出具并由乡（镇）人民政府签署“以上情况属实”并加盖印章（原件）。

三、法律规定有遗嘱继承的遗产继承程序有哪些

父母可在晚年办理公证遗嘱，将遗产留给子女继承，或者在晚年将自己名下的房产赠予子女并办理过户手续，将银行存款转交子女保管。无子女家庭，夫妻之间可相互办理公证遗嘱，将遗产留给对方，或者身体不好的一方提前将房产过户至身体健康一方的名下，共同持有银行卡并共同设置取款密码。所有继承人到公证处申请办理继承公证，放弃继承的需要发表放弃继承权声明。公证处经审核材料并经调查证明情况属实的，为继承人出具继承权公证书。继承人就可以凭借公证书到相关部门办理继承过户的手续了。