1、消费者面对受到售后维权阻挠,可以直接拨打该汽车厂家热线电话进行投诉,该方法比较简单快捷。
2、除了厂家之外,消费者也可以拨打12315电话,向消费者保护协会进行投诉举报,让消费者保护协会进行协助维权。
3、如果售后维权一直受阻挠未得到解决,可以加入当地同车型的车友会,询问下是否也遇到相同问题,若是的话,可以联合起来进行投诉,这样可以避免孤军奋战。
4、每年央视3·15晚会都会进行一些打假、解开企业黑幕的行动,消费者也可以趁此机会向有关部门进行投诉,对品牌商造成一定的压力,对维权也能起到一定的效果。
5、也可以向当地工商管理部门进行投诉,让工商局相关工作人员协助自己解决问题。
6、最后,要保留好买车的各种发票以及可以为自己做好辩护的证据,作为后面迫不得已的情况下,向当地人民法院进行起诉。
一、买车的时候如何才能防止被骗
1、事先做足功课。首先就是要上网了解一下自己要买车的各种信息。因为专业汽车网站都会采集各家4S店的实时信息,了解的信息越多,上当的可能性就越小。
2、多跑几趟4S店,参加试驾也好,看看车展也罢,总之腿儿要勤快,多跑多问,货比三家,这样才能拿到想要的底价。导购员或者店经理随口说一句话便宜一个点,就有可能省下几千元甚至上万元,怎么都划算。
3、买车要多带朋友,目的不是为了商量,而是为了讨价还价或者后悔的时候有个说辞,拿朋友打马虎眼。
二、贷款买车需要注意哪些事情
1、警惕二次抵押。这样的问题虽然较少,但车主还是应警惕自己的汽车被经销商办理二次抵押,造成骗贷行为。
2、别被低月供蒙蔽。汽车金融机构对外宣传时,往往不直接说明利率是多少,而是说月供、日供,如只需一天还贷18元,以此打动购车者。可当算清楚贷款利率时,往往是吓人的数字,很多会超过10%。
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