旅行社没有责任赔偿旅游时被盗财物-法师兄

旅行社没有责任赔偿旅游时被盗财物

来源：互联网时间： 2023-08-17 03:00:17 489 人看过

放假期间我参加了一个旅行团到外地旅游，晚上入住宾馆休息时，随身携带的相机被盗。相机价值5000多元，我非常心疼。后宾馆向当地公安部门报案，但案件一直没能侦破。

我觉得是旅行社选择的宾馆治安不好，所以导致我丢东西，旅行社应该赔偿。但旅行社却认为自己已经按照旅行合同履行了自己的义务，盗窃事件的发生与他们无关，不同意对我进行赔偿。请问，我丢相机的损失该由旅行社赔吗？

律师解答

你与旅行社签订的旅游合同是双方真实意思的表示，已经成立并生效，如果旅行社提供了符合合同约定的各项相关服务，且安排入住的宾馆与旅游合同的等级一致，并无违反合同约定的情形，则不用对你进行赔偿。你丢失相机的直接原因系他人入室盗窃所致，而且丢失的相机作为你的私人财物，在宾馆房间私人区域，你作为相机的所有人，具有直接保管的义务。你要求旅行社承担丢失相机的损失，是不合理地扩大了旅行社的义务，旅行社不应当承担。

当然，如果旅行社安排的宾馆不符合合同的约定，并且这一安排是造成你丢失相机的直接原因，那么旅行社就应该承担相应的责任。

旅行社违约责任赔偿标准

因旅行社的原因，致使团队的旅游活动不能成行而取消的，旅行社应当立即通知旅游者，并按如下标准支付违约金：

1、出发前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的10％。

2、出发前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20％。

3、出发前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30％。

4、出发前1日通知到的，支付全部旅游费用的50％。

5、旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的100％。

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与旅行社签订的旅游合同是双方真实意思的表达，已经成立并生效。如果旅行社提供的所有相关服务均符合合同规定，且安排入住的酒店与旅行合同同级，且不存在违反合同的情况，则无需赔偿。造成您经济损失的直接原因是他人的入室盗窃，而作为私人财产的经济损失，在酒店房间的私人区域，作为业主，有直接保管的义务。因此，要求旅行社承担丢失相机的损失是不合理的，不应由旅行社承担。当然，如果旅行社安排的酒店不符合合同约定，而这种安排是造成经济损失的直接原因，那么旅行社就应该承担相应的责任。一般来说，旅行社作为旅游行业的专业机构，比游客拥有更多的专业知识和技能，能够更有效地预防和处理旅游过程中的突发事件。因此，《旅游纠纷司法解释》规定了旅行社保障游客安全的义务。该义务主要包括采取必要措施防止伤害发生的义务和游客受伤时及时抢救的义务。在发生身体或财产事故时，如生病、抢劫、盗窃、证件和财产丢失等，旅行社通常比旅客在处理当地情

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