飞机因天气原因取消不飞怎么赔偿
来源:互联网 时间: 2024-01-29 08:30:16 66 人看过

一、飞机因天气原因取消不飞怎么赔偿

航班因为天气原因延误是没有赔偿的,旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明其自身或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。

发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:

(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。

(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。

(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。

【法律依据】

《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条

旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。

二、航班延误时,航空公司有什么义务?

当航班延误时,航空公司主要有以下义务:

告知义务:航空公司应当及时将航班延误的信息通知旅客,包括延误的原因、预计的延误时间以及可能的补救措施。通知可以通过短信、电子邮件、电话等多种方式进行。同时,航空公司还需要做好解释工作,确保旅客对延误情况有清晰的理解。

服务义务:在航班延误期间,航空公司应当为旅客提供必要的服务,如提供餐食、饮料以及必要的住宿安排等。这些服务的具体内容和标准可能会因航空公司和航班延误的具体情况而有所不同。

补救义务:航空公司应当根据旅客的要求,为旅客安排改乘其他班次航班或者退票。在安排改乘其他班次时,航空公司应当尽可能考虑旅客的行程安排和需求。

赔偿义务:如果航班延误是由于航空公司的原因造成的,那么航空公司应当承担相应的赔偿责任。赔偿的范围可能包括旅客因延误而遭受的实际经济损失,如因延误而错过的商务会议、旅行计划等。但需要注意的是,赔偿的具体标准和范围可能会受到相关法律法规和合同条款的限制。

总的来说,航班延误时航空公司的义务主要包括告知、服务、补救和赔偿等方面。这些义务的目的是确保旅客在航班延误时能够得到及时、准确的信息和必要的帮助,并尽可能减少旅客因延误而遭受的损失。

《中华人民共和国民用航空法》(2021修正):第九章 公共航空运输 第三节 承运人的责任 第一百二十六条 旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。

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2024年11月28日 10:47
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