投诉会对商家造成什么影响?
来源:互联网
时间: 2023-07-02 21:13:06
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12315投诉会给商家带来的后果如下:1、12315是消费者协会的电话,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;2、12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
买到的狗狗可以打12315投诉吗
12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。12315是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
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