保险消费者如何投诉-法师兄

保险消费者如何投诉

来源：法律编辑整理时间： 2023-02-22 13:40:13 437 人看过

其一，可以向保监会派出机构（保监局、保健分局）、保险行业协会、保险公司总公司等机构投诉，其二也可申请仲裁和向法院起诉。

一、总公司签署劳动合同和分公司发工资交社保应该告谁

这种情况是不行的，和总公司签订合同，就应该总公司缴纳社保。社会保险在总公司缴纳，劳动合同与总公司签订为宜。而且分公司并没有独立的法人资格，即使分公司依法有资格与劳动者签订劳动合同，由此所产生的责任也应当由总公司承担。用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。未办理社会保险登记的，由社会保险经办机构核定其应当缴纳的社会保险费。分公司和总公司同属于一个法人主体，所以与分公司签订劳动合同，有分公司缴纳本地社保，工资由总公司发是可以的。而且只要用人单位按时发放工资和缴纳社保，是不违反法律的。因此，应该起诉总公司。

二、集体分支机构非法人是什么性质

非法人分支机构是总公司所属的不具有独立的法人地位的派出机构，与总公司属同一法人实体，其生产、销售、财务、人事等方面受总公司支配和控制。分支机构设在国外从事生产经营活动，所在国政府为其提供非居民公司税收待遇。它在国外缴纳的所得税，总公司所在国政府按规定给予其税收抵免。分支机构在不同的企业或行业有不同的名称，如在有些企业称为分公司，有些企业称为分厂，商业系统称为分店，银行系统称为分行等。作为整个企业的一个组成部分，分支机构必须严格遵守总部统一的经营方针和管理方针。在此前提下，分支机构通常也具有相对独立的经营自主权。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

消费者投诉
"12315消费者投诉热线：如何进行投诉受理？"

12315处理投诉的程序一、投诉举报件的登记分流1、投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。2、口头投诉举报：向12315平台电话及通过12315网站投诉举报的，由话务员将投诉内容录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。3、书面投诉举报：通过信函、传真、电子邮件和上级及其他部门转办、交办等形式向我局提交的投诉和举报，录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。4、适用文书：《消费者投诉登记表》、《消费者投诉分送情况告知书》二、消费投诉的受理1、办理时限：自县级工商行政管理机关收到投诉材料之日起7个工作日内。2、适用文书：《受理消费者投诉告知书》、《不予受理（终止受理）消费者投诉告知书》三、投诉材料：1．消费者姓名、住址、电话号码等信息；2．被投诉人名称、住所（地址）、电话号码等信息；3、投诉的事实根据、相关的诉求及理由。包括购买商品或接受服务的日期和地点；商品名称、商标、厂名、

2023-07-17

309人看过
消费者
如何投诉培训机构欺诈消费者

一、如何投诉培训机构欺诈消费者如培训机构存在欺诈行为的，消费者可以直接向当地的消费者协会或工商部门投诉，有关部门收到当事人的投诉后，会在七个工作日内予以处理并告知消费者。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、消费者和经营者发生消费者权益争议如何解决（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营

2023-06-11

237人看过
法律综合知识
商家被消费者无理投诉如何办

被恶意投诉诽谤后，可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成，可以直接报警处理，情节较轻的，由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚，构成犯罪的，予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。《治安管理处罚法》第四十二条规定，有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（1）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（2）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（3）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（4）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（5）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（6）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。《治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元

2024-04-28

222人看过
消费者
如何应对消费者的投诉和纠纷

协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。此条第1项规定，即与经营者协商和解，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。法律依据：《快递市场管理办法》第十八条快递企业应当建立并严格执行收寄验视制度。对用户交寄的信件以外的快件，快递企业

2023-07-07

463人看过

法律综合知识
如何投诉欺骗消费者权益问题

一、如何投诉欺骗消费者权益问题消费者可以通过以下途径进行投诉：1．与经营者协商解决；2．请求消费者协会调解；3．向有关行政部门申诉；4．根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；5．向人民法院提起诉讼。二、欺骗消费者怎么赔偿是哪个法律条文《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。欺骗消费者的，商家需要按照商品价格的三倍进行赔偿。根据消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按

2023-12-21

94人看过
消费投诉
银行保险消费投诉处理结果如何告知投诉人

银行收到投诉人关于保险消费的投诉后，应该在收到投诉15日内，通过书面、短信、电子邮件等方式告知投诉人。一、相关法律规定《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第十八条银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定，公平公正作出处理决定，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人，情况复杂的可以延长至30日；情况特别复杂或者有其他特殊原因的，经其上级机构或者总行、总公司高级管理人员审批并告知投诉人，可以再延长30日。消费投诉处理过程中需外部机构进行鉴定、检测、评估等工作的，相关期间可以不计入消费投诉处理期限，但应当及时告知投诉人。投诉人在消费投诉处理期限内再次提出同一消费投诉的，银行保险机构可以合并处理，如投诉人提出新的事实和理由，处理期限自收到新的投诉材料之日起重新计算。在消费投诉处理过程中，发现消费投诉不是由投诉人或者其法定代理人、受托人提出的

2023-06-22

242人看过
消费者投诉
保监会完善保险消费者投诉处理机制

本报北京11月20日讯记者张兰报道为贯彻落实《保险消费投诉处理管理办法》(以下简称《投诉办法》)，中国保监会今天专门下发通知，要求各保监局和保险公司充分认识做好保险消费投诉处理工作的重要性，结合工作实际建立健全保险消费投诉处理的各项制度机制。保险消费投诉是广大保险消费者反映问题、请求解决与保险机构、保险中介机构有关争议的主要方式。保监会相关部门负责人称，各单位要加强沟通协作，按照《投诉办法》的规定建立保险消费投诉事项转办机制，为保险消费者提供便利。各保监局要加强对辖区保险消费投诉事项转办工作的指导和监督，既要通过转办的方式监督保险公司的投诉处理工作，发挥转办制度对保险消费投诉处理工作的促进作用，又要防止在转办中出现推诿、敷衍、扯皮现象。各保险公司对收到的由中国保监会或所在地保监局转办的保险消费投诉事项，要按照要求书面报告处理工作的有关情况。保监会同时要求，各单位应健全保险消费投诉处理工作部

2023-06-07

296人看过
消费者
市消协指导消费者如何及时投诉维权

今年是“3·15”消费者权益日即将到来，各类产品质量问题也成为社会关注的话题。消费者该如何辨别伪劣产品呢？在自己的合法权益受到侵害时，我们又该如何维权呢？近日，记者就此向拉萨市消费者协会有关人士进行了咨询。大多消费者不注意消费习惯据了解，除去经营者预设的“霸王条款”和行业“潜规则”以及市场监管方面的不足，消费者自身的原因也是引发侵权消费的一个重要因素。养成一个良好的消费习惯，不但消费者可以有效地避免维权中的尴尬，也可以节约社会资源和成本。从市消费者协会的投诉记录来看，这类投诉问题最多。除去经营者预设的“霸王条款”和行业“潜规则”，以及市场监管方面的不足，消费者自身的原因也给维权带来了很多难解的课题。记者在一些商场、超市门口看到，消费者丢弃的购物票据随处可见。一些消费者对购物小票表现出一副无所谓的样子，更多的人是嫌麻烦。事实上，就是这种“怕麻烦”的心理给日后的维权带来了更大的麻烦。多数的消费

2023-06-14

205人看过

消费者协会
投诉消费者协会，消费者协会投诉范围有哪些

消费者协会主要受理下列两类投诉：1、消费者对购买的生活消费品的质量．价格．安全．卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中，消费者协会不会接受购买商品用于生产和销售的投诉企业（包括个人用户）之间的经济纠纷投诉的个人之间个人交易商品的投诉不能提出投诉者的名称和地址的投诉不符合规定的投诉。向消费者协会投诉时，你应该注意以下几点：（1）投诉要合理。首先要搞清是否因自己没有遵守规定或按说明书去做，如果是因为自己出错而导致出现问题，就不要投诉。（2）要保存损坏的汽车、配件及发票、保修单等单据，这些东西是构成双方消费合同与受到侵害的有效证据，因为没有必要的凭证，消费纠纷便难以解决。（3）以诚为本。在遇到消费纠纷时，既不能一忍了之，也不能操之过急。应该相信多数生产经营企业对自己生产、经销的产品是负责任的，消费者协会及各有关行政管理机构会积极维护消费者合法权益的

2023-08-05

208人看过
法律综合知识
消费者权益法欺诈怎么赔，消费者该如何投诉欺诈

消费者权益法欺诈应当按消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍赔偿；消费者投诉欺诈，可以写书面投诉给消费者协会，也可以直接拨打12315投诉。一、消费者权益法欺诈怎么赔消费者权益法规定存在欺诈的，经营者应当按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的价格的三倍进行赔偿。根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。二、消费者该如何投诉欺诈消费者投诉欺诈，可以向消费者协会进行投诉；要写书面的投诉书，投诉书内容包括，投诉人姓名、性别、职业、工作单位、电话、通信地址、邮编;商品的名称、牌号、型号、出厂日期、价格;商店的名称、电话、地址、邮编;生产厂家名称、电话、地址、邮编;购买商品日期、损失价值。要

2022-06-27

236人看过
消费投诉
汽车消费投诉攀升消费者如何维权引关注

随着汽车逐渐走进普通家庭，汽车消费纠纷却也不断增多。车的质量问题、宣传与事实不符、合同里的霸王条款等问题引发了消费者的大量不满。记者27日从漳州12315了解到，2012年至今，该部门共接到消费者有关汽车的咨询、投诉1109件，有关汽车的维权件呈不断上升趋势。车市乱象如何解决?消费者的权益如何得到保护?汽车消费维权问题正逐渐引发关注。汽车消费纠纷层出不穷他们故意告诉我说要买的车没货了，却换成一辆低配置的车卖给我。2013年5月，漳州的谢先生在漳州某车行订购了一部价值898000元的奔驰汽车。缴纳完33万余元首付后，谢先生满心期待地等他的车到货。可几天过后，车行告知谢先生这款奔驰已经售罄，并建议他选择另一部车。但等谢先生提车时，发现自己上了大当。该车配置大大降低，少了大灯随动转向、氙气大灯、LED日间行车灯和大灯清洗等四项功能，尤其是大灯随动转向是谢某特别需要的功能。提货前他们告诉我配置上只

2023-06-07

280人看过
消费者
消费者如何识破保险陷阱

陷阱1：夸大投资收益保险代理人根据所签保单获取佣金，部分代理人为了短期利益不惜夸大收益率。比如分红险，一般宣传资料上提供的个人账户价值利益演示是根据保监会规定按低、中、高三种结算利率给出的。低档结算利率代表保证收益，中高档结算利率也是有规定的。但有的代理人为提高银保产品的诱惑力，只提供高结算利率下的利益演示。其实，保监会对分红险设有最高2.5%的预定利率。如果保险资金投资收益高出预定利率，会通过分红或浮动利率分配给投保人。但由于保险公司的研发费用和成本都是从前几年的保费中扣除，所以保单生效前几年用于投资理财的资金比例有限，客户的分红自然较低。但是销售中有很多老百姓都会轻信代理人虚报的高收益而购买产品，这是因为我们都希望自己能够获得高的投资收益，却忽略了在保险投资中，客户获得的收益绝非缴纳的保费与结算利率之间的简单换算。陷阱2：代理人隐瞒免责条款，夸大有利而隐瞒不利由于市场的不规范，现在有些

2023-06-07

159人看过

消费者
保护消费者权益之投诉申诉

保护消费者权益的解决途径有协商和解和投诉申诉两种方式。选择投诉申诉可以从以下方面入手：(一)向消费者协会投诉消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此，消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。(二)消费者协会受理投诉范围消费者协会受理投诉的范围是：(1)根据《消法》关于消费者的权利的九项规定，受理消费者受到损害的投诉(2)根据《消法》关于经营者的义务的十项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉(3)受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料受到权益损害的投诉消费者协会不予受理的投诉有：(1)经营者之间购、销活动方面的纠纷(2)消费者个人私下交易纠纷(3)商品超过规定的保修期和保证期(4)商品标明是处理品的(没有真实说明处理原因的除外)

2023-06-07

192人看过
消费者
消费者如何防止保险诈骗

为保户广大保险消费者的利益，防止类似事件继续发生，中国保险监督管理委员会(以下称保监会)提醒广大保险消费者在购买人身保险时应注意以下事项：一、不要轻信对保单支付高额利息的承诺寿险公司的保单预定利率都要接受保监会的管理，预定利率的通俗含义是指，寿险公司对所收保费扣除各种费用后，对积累下来用于未来给付的保费要按事先确定的保证利率计算利息，直到支付保险金时，累积的利息也同时支付给被保险人或受益人。目前，保监会规定寿险保单(包括含有预定利率因素的长期健康险保单)的预定利率不得超过年复利2.5%。因此，投保人对那些宣传保单利率超过年复利2.5%的，不能轻信，应当先核实此险种是否经过保监会审批或备案。一旦发现以保险公司名义许诺高息、非法集资的，应当及时向中国保监会及其派出机构举报。二、注意核实对方的合法身份1、投保团体保险的，投保人可要求对方经办人员出示有效工作证件和身份证，并向保险公司核实。在办理投

2023-06-07

222人看过