儿童在商场受伤赔偿问题是怎样的
根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定:“消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。享有依法获得赔偿的权利”.由此看来.消费者去商场购物。依法享有安全保障权.商场有保证消费者人身财产安全不受侵害的法定义务.商场的告示属于格式条款.所谓格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。店方在未与畜肖拍者达成合意的愉况下,单方面免除了自己的责任,是一种单方的免责条款。
第四十条规定“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定惰形的,或者提供格式条款一方免陈其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效”。
《消费者权益保护法》第二十四条也规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定.或者减轻、免除其祠损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所内容的.其内容无效”。
同时,根据相关法律规定,商场有义务为消费者提供安全的消费环境和服务,这其中包括商场相关设施须安全可靠。对于一些可能存在安全隐患的地方,商场则有义务进行安全提示,必要时须进行隔离。对于带孩子的消费者,同样存在对孩子的看护义务,这包括让孩子远离危险区域、阻止孩子的危险行为等。孩子受伤时虽有家长在旁监护,因为设施原因,确实存在安全隐患,且商场未设置提示,已超出家长的监护能力的,则商场方应在此事中担主要责任,可依法要求商场赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第六章 争议的解决 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。\n消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。\n消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
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