顾客在超市停车场摔倒谁负责
来源:互联网 时间: 2023-04-17 16:43:06 292 人看过

作为消费者到超市消费,超市作为购物场所的管理人应当提供安全舒适的购物环境,但由于超市未能未尽到安全保障义务,致使你滑倒受伤,超市应当依法赔偿你的损失。

《民法典》

第一千一百九十八条【安全保障义务人责任】宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

相关知识

1、根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定:“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。

根据该司法解释规定,承担违反安全保障义务的赔偿责任,应当具备如下条件:

(1)行为人实施了违反安全保障义务的行为。应当履行作为的义务人未尽到合理适当的注意义务,说开了就是应当要做的工作没有做。

(2)负有安全保障义务的相对人受到人身损害。

(3)受害人的人身损害事实与违反安全保障义务的行为具有因果关系。

(4)违反安全保障义务行为的行为人具有过错。值得注意的是,未尽安全保障义务的赔偿责任适用过错推定原则,具体到本案中,只要超市未尽合理的注意、管理、安全监管义务,造成了顾客的损害,就可从顾客受损害的事实推定超市有过失,如果超市认为自己没有过错,则应自己举证,证明自己没有过错。反之,就推定过错成立,超市构成侵权责任。

2、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条规定:受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。

另根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条规定:受害人或者死者近亲属遭受精神损害,赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的,适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权,不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿,或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月24日 20:52
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多承诺相关文章
  • 如果顾客喝醉后在超市摔倒,谁来承担责任
    如果顾客喝醉后在超市摔倒,谁来负责。如果顾客醉酒后在超市摔倒,如果超市不履行义务,如在湿滑的地方不提示,超市应承担一定的赔偿责任。如果顾客因醉酒或昏迷而在安全区域摔倒,超市不承担责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定:“从事住宿、餐饮的自然人、法人和其他组织,娱乐等经营活动和其他社会活动在合理范围内不履行安全保护义务,造成他人损失的,人民法院应当支持有人身损害赔偿权利人的请求。二是根据司法解释的规定,承担违反安全保障义务的赔偿责任。应具备以下条件:1。行为人违反了安全义务。应当履行义务的债务人不履行合理适当的注意义务,即应当完成的工作尚未完成。2。本案中,周先生的孩子在超市购物时,由于超市违反了其安全义务,周先生的孩子滑倒在水上区域受伤。3。被害人人身伤害的事实与违反安全保障义务有因果关系。在这种情况下,两者之间的因果关系是显而易见的。4。违反担保义
    2023-05-31
    241人看过
  • 顾客在ktv摔倒至骨折怎么负责
    一、顾客在ktv摔倒至骨折怎么负责顾客在ktv摔倒至骨折,首先要看是什么原因致使顾客摔倒的,如果是台阶的设计不合理或者不合规、或因ktv的原因致使地面湿滑,由此造成顾客摔倒,经营者应承担一定的赔偿责任。关于赔偿项目,受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,可以进行索赔。受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。但是,如果是由于顾客自己的原因摔倒的,比如因顾客自己洒了酒水而致地面湿滑从而导致顾客摔倒的,ktv一般是没有责任的。二、相关规定根据我国《民法典》(2021.1.1生效)第一千一百九十八条【安全保障义务
    2023-04-17
    290人看过
  • 超市摔倒压倒小孩谁负责
    超市摔倒压倒小孩摔倒者负主要赔偿责任,超市负补充赔偿责任。超市作为公共场所管理人,应尽安全保障义务,否则造成他人损害的,应当承担侵权责任。我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定,“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任,根据该条规定,“经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。”由此可见,顾客因在商场内滑倒受到损害,商场经营者未尽到安全保障义务的,应当向顾客承担侵权责任。我国《民法典》第1179条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。由此可知,受害人在侵权行为中遭受人身伤害,可以依法要求医疗费、护理费以及误工
    2023-04-17
    336人看过
  • 餐厅顾客凳子上自己摔倒谁负责
    餐厅承担一定的侵权责任。经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。一、是不是在商场受伤都可以索要赔偿在商场内受伤并不是所有情形都可以向商场索赔。1、如果是由于商场没有尽到保障顾客安全的义务导致顾客受伤的,顾客可以与商场协商要求其赔偿医疗费、误工费、护理费、住所费等一系列人身损害赔偿的项目,协商不成由法院判决怎么赔偿。安全保障义务是指宾馆、商场、银行、车站等公共场所的管理人或经营者,所负有的在合理限度范围内保护他人人身和财产安全的义务。值得注意的是,经营者的这种安全保障义务并非是无限的,即在“合理限度”内。另外,若被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。因此,法官在此提醒大家,公共场所的管理人和经营者一定要认真履行安全保障义务,消费者也要注意安全,避免意外发生。2、如果是由于顾客自己原因导致受伤的,则不能要求商场赔偿。3、如果是
    2023-03-30
    363人看过
  • 顾客自己在超市摔倒,责任如何界定?
    一、顾客自己在超市摔倒,责任如何界定?首先应该确认顾客自己在超市摔伤是否是超市未尽到安全保障义务。界定超市是否承担责任的核心在于,其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。超市未在易产生危险的位置采取防护措施,应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。若顾客作为一个具有独立行为能力的成年人,在外出消费过程中也负有必要的谨慎注意义务,以确保自身安全,对其自身受到损害亦承担相应的责任。二、顾客在超市不慎摔倒,超市是否有责任赔偿?《民法典》(自2021年1月1日起施行)第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者
    2023-06-16
    486人看过
  • 顾客在商场摔倒的责任怎么承担
    不管是否是商场责任,首先要安抚顾客,不能让顾客吵闹,对商场造成不好的影响。在场人员要迅速通知商场的负责人员,或者商场领导人员,查看现场情况,如果顾客有受伤情况就迅速拨打救护车电话将顾客送去医院进行治疗,尽力减少顾客负面情绪。除此之外,负责人还要查明造成摔倒的原因,找出应承担责任的人员。如果是商场的原因造成顾客摔倒,例如地板过于光滑,地面有积水,楼梯台阶设计不合理等。则是由商场承担责任,因为商场要保证顾客在消费期间的自身以及财产安全,所以要对顾客进行医疗费用以及其他费用进行赔付。事后再找保险公司进行理赔,或者找相关的人员,例如没有及时进行积水清理的清洁人员,在较为光滑的地面未铺设地毯的物业部门。并且还要对商场会造成顾客摔倒的地方进行整改,加强工作人员的管理和培训。尽心服务好每位顾客,保障好顾客的安全。如果是顾客自己的责任,比如没看路,注意力分散,失足摔倒,鞋子不合适造成摔倒。顾客自身也要承担
    2023-04-29
    490人看过
  • 顾客在商场不慎摔伤,责任归谁?
    超市作为公共场所管理人,应尽安全保障义务,否则造成他人损害的,应当承担侵权责任。我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定,“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任,根据该条规定,“经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。”由此可见,顾客因在商场内滑倒受到损害,商场经营者未尽到安全保障义务的,应当向顾客承担侵权责任。我国《民法典》第1179条规定:“侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。”由此可知,受害人在侵权行为中遭受人身伤害,可以依法要求医疗费、护理费以及误工费等合理费用。顾客在健身房摔伤谁承担责任有怎样的规定如
    2023-07-10
    53人看过
  • 修路顾客摔伤谁负责赔偿?
    一、修路顾客摔伤应该由谁赔偿?修路顾客摔伤应该由修路的路政单位负责赔偿。二、人身损害赔偿该怎么计算一般按下列方法计算即可:1、医疗费用部分(1)医疗费:凭医疗票据或证明。(2)后续医疗费:凭医疗机构证明。(3)误工费:按自己的工资收入损失或当地平均职工工资收入赔偿,农村按平均可支配收赔偿。(4)护理费:按实际发生的护理费用赔偿,但费用需要合理。(5)交通费住宿费:以本人及必要的护理人员为治疗发生的交通、住宿费用,应当以正式发票为凭。(6)住院伙食补助费:按公务员出差规定,但现在这个规定太旧,没有合理的法定依据。(7)营养费:参照医疗机构意见确定。2、伤残赔偿部分(1)伤残赔偿金:按当地人平均可支配收入计算或农村纯收入,全残赔偿20年。。。十级伤残赔偿2年。(2)伤残用具费:依实际发生费用(3)被扶养人生活费:受害人所负担的被抚养人,按平均消费性支出,未成年人抚养至18岁,老年人计算20年,
    2023-04-27
    90人看过
  •  商场电梯顾客不慎摔倒,责任单位是谁?
    商场电梯发生顾客摔跤事件,说明商场在安全保障方面存在疏漏。根据相关法律法规,如果商场未能履行其安全保障义务,导致顾客受到损害,那么商场就需要承担相应的侵权责任。法律规定,未尽到安全保障义务的经营者、管理者或组织者,应当承担侵权责任。由于商场电梯发生顾客摔跤事件,说明商场在安全保障方面存在疏漏。根据相关法律法规,如果商场未能履行其安全保障义务,导致顾客受到损害,那么商场就需要承担相应的侵权责任。法律规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。商场电梯顾客摔跤,谁来承担责任?根据我国《民法典》第一千二百零三条的规定,电梯的经营者应当保证电梯的安全,采取必要的措施防止电梯发生事故。如果电梯发生事故,造成他人损害,那么电梯的经营者应当承担侵权责任。另外,《电梯安全法》第七十六
    2023-11-16
    356人看过
  • 老人在商场摔倒该由谁负责
    商场内老人摔倒应由谁承担责任商场的具体责任视具体情况而定。商场不履行安全保卫义务的,应当承担责任。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人或者其他组织未在合理范围内履行安全保护义务,造成他人人身伤害的,应当承担相应的赔偿责任。如果在商场购物时伤情属实,比如说,是地面湿滑造成的,我们应该负责。如果商场在合理的范围内尽到了安全保障的义务,就没有责任了。对商场而言,其安全保证的义务应该是为顾客提供一个良好、安全的购物和消费环境。具体来说,一方面要保证商场的建筑结构、消防设施、电梯、楼梯、警示牌等硬件正常使用;另一方面要保证商场的管理人员、保安人员等软件能够及时有效地提供安全保障为客户提供必要的安全帮助和指导。担保义务是在调整商业活动秩序中,综合考虑设立该义务的社会经济价值和道德需要,按照诚实信用和公平原则设立的一种法律义务。具体而言,是指经营者对进入服务场所的消费者、潜在消费
    2023-05-31
    386人看过
  • 顾客摔倒在酒店怎么办,是谁的责任
    一、顾客摔倒在酒店怎么办,是谁的责任顾客摔倒在酒店的办法如下:1.工作人员(卖场所有人员)发现顾客发生意外受伤事故,第一时间立即上前协助顾客,请顾客至就近点休息,同时通知客服部与物管部到达现场安抚顾客、保护现场(如设备原因通知工程部)。2.在场人员注意保护现场,尽可能详细地描述事故发生过程,作为客服部与物管部事故后续处理的依据。3.客服部负责对顾客进行紧急救护(轻伤可使用急救药箱内药品进行简单创面处理;重伤如无法进行紧急处理的上报后拨打“120”或将顾客直接送往就近指定医院救治)顾客摔倒在酒店的责任要区分不同的情况,如果酒店对于受害人摔伤的,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任。如果该摔伤是因第三人侵权导致的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。二、
    2023-04-25
    161人看过
  • 民法典有顾客在超市摔倒怎么处理
    民法典有顾客在超市摔倒如何处理主要还要看超市的地板是不是很滑,如果顾客摔倒的确是超市的地板太滑造成的,而且没有采取诸如铺设地垫、设置警示标志、及时组织人员提示等保障进入营业场所人员的防护措施,经营场所对消费者应尽到合理范围内的安全保障义务。“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任”,根据《消费者合法权益保护法》第四十一条“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任”的规定,属于超市提供的服务不安全造成的,超市必须承担责任。赔偿流程以及倍偿金公式1、病情稳定后先去做工伤鉴定,确定伤残等级。2、根据工伤等
    2023-04-13
    323人看过
  • 顾客不小心在超市摔倒谁赔偿相关费用有哪些
    经营场所对消费者应尽到合理范围内的安全保障义务。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。消费者是因为自身的原因导致在超市受伤,如果超市尽到了安全保障义务,那么超市不需要进行赔偿的。消费者在商场摔伤住院,商场的经营者未尽到安全保障义务的,消费者不但可以要求商场经营者其赔偿医疗费、护理费等费用,也可以要求商场赔偿自己因误工减少的收入。消费者在旅馆、饭店、商店、银行、娱乐场所等公共场所,因为第三人的行为造成损害的,由第三人承担侵权责任。这些公共场所的管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,由其承担相应的补充责任。《民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三
    2023-06-13
    60人看过
  • 顾客在摔伤饭店负50%责任
    由于地板油腻湿滑,加上客人酒后不够小心被摔伤。4月25日,河南省安阳市殷都区人民法院判定顾客和店主根据过错程度各承担一半的责任。2007年2月13日凌晨,李某在张某开的个体饭店和几个朋友吃饭,由于天气寒冷加上是好友聚餐就一起喝了一瓶白酒。就餐完毕后准备离开时在饭店的餐厅走道上一不小心被摔倒致伤。几个朋友将李某先后送到两家医院治疗,为此花费医疗费用800余元。事后李某认为,由于饭店地板油腻湿滑致使自己摔倒,于是找到饭店老板索要医疗费。饭店老板则坚持认为是李某喝酒后不小心自己摔倒拒绝赔偿。多次协商未果,李某将饭店诉至法院,要求饭店赔偿医疗费、交通费等各项损失共计1200元,并要求赔偿精神损失1000元。法院审理后认为,饭店作为公共场所,在从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动时,应当在合理限度范围内尽到安全保障义务,饭店地板油腻湿滑与李某摔倒致伤有因果关系,应对李某的摔伤负有责任。但由于李某系完全民事
    2023-06-07
    272人看过
换一批
#合同订立
北京
律师推荐
    展开
    #承诺
    词条

    承诺是指受要约人同意接受要约的全部条件以缔结合同的意思表示。承诺应当具备以下条件: (1)承诺必须由受要约人作出; (2)承诺须向要约人作出; (3)承诺的内容须与要约保持一致; (4)承诺必须在要约的有效期内作出。... 更多>

    #承诺
    相关咨询
    • 顾客在超市摔倒的责任是谁的呢
      河南在线咨询 2022-10-18
      顾客由于超市未能未尽到安全保障义务,致使滑倒受伤的,责任由超市负责。宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 《民法典》第一千一百九十八条,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损
    • 顾客在超市摔倒的责任谁负,有没有法律规定
      青海在线咨询 2023-12-18
      顾客在超市摔倒的,责任一般是由未尽到安全注意义务的超市经营者负责。如果是因为第三人的行为造成客人摔倒的,由第三人承担侵权责任,但超市未尽到安全保障义务的,应承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
    • 2022商场顾客摔伤谁负责
      浙江在线咨询 2022-11-03
      商场作为公共场所管理人,应尽安全保障义务,否则造成他人损害的,应当承担侵权责任。侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
    • 顾客在超市跌倒该负什么责任?
      江苏在线咨询 2022-11-29
      顾客自己在超市摔倒的,责任如何界定要看超市是否尽到了安全保障义务。如果超市没有尽到安全保障的义务,则超市要对顾客摔伤负责任,反之超市尽到义务了,则由顾客自己承担责任。
    • 买家在超市摔倒责任谁负
      浙江在线咨询 2023-09-19
      顾客在超市摔倒的,责任一般是由未尽到安全注意义务的超市经营者负责。如果是因为第三人的行为造成客人摔倒的,由第三人承担侵权责任,但超市未尽到安全保障义务的,应承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。