市民李先生与某某美容美发间的纠纷,日前,经宝山区法院强制执行,某某退款3294元。扣除打官司而支付的3000元律师费,李先生实际只要回损失294元,他不得不感叹维权的代价太高了。
出尔反尔不退款
2011年,杨浦市民李先生在家门口双阳路的某某美容美发店消费时,经店方工作人员三番五次推销,办理会员卡并陆续充值了3800元,结果,2013年10月,当他卡内还余3294元钱时,某某就在没有任何事先告知情况下转让了,不久,店面又被再次转让,转让后的服务质量大不如前,接着就关店了。他多次要求退款时,不是被拒绝,就是被要求到某某位于宝山区淞宝路的总部继续消费。
而媒体前往宝山区淞宝路上的某某总部采访时,对方有关负责人杨先生在承认双阳路上某某没有工商注册资质的同时,辩解称因租赁到期才转让换抬头经营,总店愿意给李先生退款。然而,某某后来又出尔反尔没有退款。
法院判决退余款
法院认为,依据新《消法》要求,消费者享受自主选择商品或者服务的权利,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应该按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。法院判决某某退回李先生预付款余款3294元,并支付减半收取的案件受理费25元。
经法院强制执行才退款
然而,再次出乎李先生意料的是,该份于2014年12月30日作出的判决书生效后,他拿着判决书前往宝山区淞宝路上的某某总部索要退款时,被现场有关负责人以总部店面被转让为由拒绝。而他当时得知的情况是,该店营业执照上的单位仍然是某某。
李先生告诉媒体,他无奈中向法院申请强制执行后,法警来到该店,某某才终于交了钱款。
忽悠的代价太低了,维权的代价太高了。李先生终于出了口气,但经济上却并不划算,他说,为了打这个官司,他花了3000元请律师,扣除律师费,他实际只拿回294元。而某某,即使经法院判决后执行,也只比原来多付了25元案件受理费,而这25元,即使是将3294元存在银行,也能通过利息弥补过来。
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