我在网上买了一个不想要的游戏账号,商家不退款怎么办
来源:互联网 时间: 2024-07-15 00:00:14 429 人看过

一、我在网上买了一个不想要的游戏账号,商家不退款怎么办

1.直接联系游戏客服,告诉他们你要申请未成年人充值退款,然后等着他们回复就行了。

2.他们回的邮件里有详细步骤,跟着填表就好。

记得要通过人脸识别等方式证明监护人身份,否则不能申请成功。

3.别忘了选择全额退款,不然退的钱只是最近三个月花掉的部分。

4.想申请全额退款的话,可以去腾讯的未成年人家长服务平台试试看。

不过得注意,退款后这个账号会被封十年,也就是十年内都玩不了腾讯的游戏。

5.整个退款过程大概要十来天,审核过了就能拿到退款了。

《中华人民共和国民法典》第二十条

不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为

第二十一条

不能辨认自己行为的成年人是无民事行为能力人,由他的法定代理人代理实施民事法律行为。前款规定适用于八周岁以上不能辨认自己行为的未成年人。

第二十二条

不能完全辨认自己行为的成年人是限制民事行为能力人。实施民事法律行为时,由其法定代理人代理或认可,但可以独立实施纯益性的民事法律行为或与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。

二、我在网上买的狗病了,商家能否上报

第一,活体宠物市场具有其独特性和复杂性,在购买过程中如遭遇病犬,可采取多种途径对检疫、公安等多部门以及消费者协会进行投诉或者举报。

对于您所描述的情况,既然已经签订了合同,那么投诉自然是合法合规的选择。

同时,报警或提起诉讼也是可行的解决方案。

在此之前,务必妥善保管好您的爱犬的病历记录,这将成为有力的证据支持。

只要卖家没有逃逸,追回款项应该不是难事。

《中华人民共和国民法典》第二十条

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